Banner for Colchón Exprés - La Gavia

Colchón Exprés - La Gavia Avis 

295
TrustScore 5 sur 5

4,9

Cañada del Santísimo, 17, 28051 Madrid, Madrid, ES


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

No puedo hablar del colchón porque todavía no me lo han entregado, pero la atención recibida por Nuria ha sido estupenda, resolviéndonos dudas e informándonos de todo lo que necesitábamos. Muy buena p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Experiencia excelente en Colchón Exprés. Nos atendió Loli, que fue encantadora, muy profesional y atenta en todo momento. Nos asesoró con mucha paciencia, explicándonos perfectamente las distintas o... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fuimos a buscar colchón sin tener muy claro qué necesitábamos y Pilar nos ayudó desde el primer momento. Nos explicó todo de forma sencilla, sin agobiar ni intentar vender por vender, y supo guiarnos... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hice una compra online y antes de hacer el envío, se aseguraron de contactar conmigo para no tener ningún problema. Especial atención a Nuria que resolvió todas mis dudas y fue muy amable en todo m... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de lits
  2. Magasin de literie
  3. Magasin de meubles de chambre à coucher
  4. Magasin de matelas

À propos de Colchón Exprés - La Gavia

Écrit par l'entreprise

logo colchón exprés

EL MEJOR DESCANSO, AL MEJOR PRECIO

En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.

Encuentra tu equipo de descanso ideal con nuestros expertos, que te orientan para que en función de tus necesidades específicas, escojas la opción más compatible para ti. Tanto en tiendas físicas como en la web, podrás financiar tu compra hasta en 40 meses sin intereses y probar tu colchón hasta 120 noches. Si finalmente no te convence, te lo cambiamos por otro.

Nuestro equipo de expertos en descanso te ayuda a elegir entre colchones de muelles ensacados, viscoelástica, látex o híbridos, además de somieres, canapés abatibles, almohadas cervicales y complementos como fundas y protectores. Trabajamos con marcas líder del sector para que encuentres el equipo de descanso adaptado a tu forma de dormir, tu peso y tus necesidades de firmeza.

prueba tu colchón hasta 120 noches

Prueba hasta 120 noches

transporte gratis

Transporte gratis

financiación sin intereses

Hasta 40 meses sin intereses

¿Prefieres hablar directamente con nosotros?

💬 WhatsApp: 681 103 650 📞 Llamada gratuita: 900 897 956 🏬 Visita nuestras tiendas en Madrid y Valladolid ✉️ info@colchonexpres.com

Síguenos para más consejos sobre descanso

Descubre en nuestra web nuestras guías de compra, comparativas y consejos prácticos sobre colchones, almohadas y complementos para acertar en cada elección.


Coordonnées de contact

El mejor precio para tu descanso

Aprovecha nuestras ofertas y encuentra tu colchón ideal.

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

295 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(295)

1 551 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena experiencia con la vendedora

No puedo hablar del colchón porque todavía no me lo han entregado, pero la atención recibida por Nuria ha sido estupenda, resolviéndonos dudas e informándonos de todo lo que necesitábamos. Muy buena profesional

24 août 2026
Avis spontané
Logo de Colchón Exprés - La Gavia

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia

¡Hola, Marisol! Muchas gracias por tu opinión. Nos alegra mucho saber que Nuria te resolvió todas las dudas y te informó de todo lo que necesitabas. ¡Esperamos que disfrutes muchísimo de tu nuevo colchón en cuanto lo recibas!

Noté 5 sur 5 étoiles

Nos ha atendido Ángel

Nos ha atendido Ángel, ha sido súper amable y profesional , lo recomiendo.

26 août 2026
Avis spontané
Logo de Colchón Exprés - La Gavia

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia

¡Muchas gracias, Marsella! Nos alegra mucho saber que Ángel te atendió con tanta amabilidad y profesionalidad. ¡Gracias por recomendarnos!

Noté 5 sur 5 étoiles

Experiencia excelente en Colchón…

Experiencia excelente en Colchón Exprés. Nos atendió Loli, que fue encantadora, muy profesional y atenta en todo momento. Nos asesoró con mucha paciencia, explicándonos perfectamente las distintas opciones y ayudándonos a elegir lo que mejor se adaptaba a nuestras necesidades.

Da gusto encontrar una atención tan cercana y personalizada. Muy recomendable tanto por el trato recibido como por el asesoramiento. Sin duda, volveremos.

14 août 2026
Avis spontané
Logo de Colchón Exprés - La Gavia

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia

Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho que Loli os haya asesorado con tanta paciencia y que hayáis encontrado el colchón que buscábais. ¡Esperamos veros de nuevo pronto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Atención y consejos de 10

Ayer tarde fuimos a la tienda situada fuera del CC La Gavia y Ángel nos ayudó con todas las dudas que teníamos para elegir colchón y canapé. Fue muy atento y amable y elegimos gracias a sus consejos.

10 août 2026
Avis spontané
Logo de Colchón Exprés - La Gavia

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia

¡Qué bueno saber que Ángel pudo ayudarte a encontrar tu colchón perfecto! Es justo lo que nos encanta hacer en la tienda. Gracias por la confianza 💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Compra online y trato directo con el cliente

Hice una compra online y antes de hacer el envío, se aseguraron de contactar conmigo para no tener ningún problema.
Especial atención a Nuria que resolvió todas mis dudas y fue muy amable en todo momento.
Finalmente, el producto no cumplió mis necesidades y me hizo la devolución sin problemas.
Una tienda muy cercana y altamente recomendable.

31 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Colchón Exprés - La Gavia

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia

¡Mil gracias por tu fantástica reseña, Daniel! 👏🤩 Qué gran orgullo leer que consideras nuestra tienda tan cercana y recomendable. Nos enorgullece saber que la atención de Nuria resolvió todas tus dudas y que tuviste un proceso de devolución impecable y sin trabas. ¡Muchísimas gracias por tu confianza y esperamos ayudarte de nuevo muy pronto! 🛌✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Luis nos atendió estupendamente y nos…

Luis nos atendió estupendamente y nos facilitó los plazos de entrega según nuestra necesidad. 100% recomendable!!

19 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Colchón Exprés - La Gavia

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia

¡Cristina, mil gracias por tu confianza! 🙋 Luis siempre se asegura de que nuestros clientes reciban lo que necesitan en el momento exacto. Nos encanta poder ser flexibles porque sabemos que a veces el tiempo cuenta. ¡Que disfrutes del descanso!

Noté 5 sur 5 étoiles

La atención y el asesoramiento de Loli

La atención y el asesoramiento de Loli, fantásticos, así como la entrega del artículo, aunque tardaron un poco más de lo que esperaba.
Muchas gracias por todo.

8 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Colchón Exprés - La Gavia

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia

Gracias Beni, agradecemos mucho tu comentario sobre la atención de Loli y sobre el producto 😊 trabajaremos en mejorar en los tiempos de envío 🚚

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena atención y consejos de Loli

18 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Colchón Exprés - La Gavia

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia

Muchas gracias por tu valiosa reseña Alejandro 💛 Nos alegra que Loli haya podido asesorarte de manera excepcional. Su dedicación al servicio es lo que nos caracteriza. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Un cordial saludo,
Equipo Colchón Exprés

Noté 5 sur 5 étoiles

Loli nos ha atendido super bien un…

Loli nos ha atendido super bien un sabado de tarde en pleno verano, nos ha explicado todo con detalle y nos ha ayudado en la compra colchón y canapé, mil gracias!!! muy buen servicio

18 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Colchón Exprés - La Gavia

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia

Muchas gracias por tu excelente reseña Rocio ☺️ Nos alegra haber ofrecido una experiencia extraordinaria a ti y tu familia el fin de semana. Loli se siente orgullosa de brindar ese servicio personalizado 🤩

Un cordial saludo,
Equipo Colchón Exprés

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfecha

Conozco la tienda y las veces que fuí compré algún colchón. Ésta vez me atendió Nuria, una persona de 10, con una amabilidad, paciencia y una gran profesional. Muchas gracias Nuria por su atención conmigo y por ayudarme a elegir el colchón

7 mai 2026
Avis spontané
Logo de Colchón Exprés - La Gavia

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia

¡Hola, María! Mil gracias por compartir tu maravillosa experiencia. 👋 Es un orgullo inmenso que nos sigas eligiendo cada vez que necesitas renovar tu descanso. Gracias de corazón por tus palabras tan bonitas hacia Nuria y por seguir formando parte de la familia de Colchón Exprés. ¡Un auténtico placer y feliz estreno! 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen asesoramiento y buenos precios

Buen asesoramiento y buenos precios. Mención especial a Nuria que nos atendió con mucha simpatía

7 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Colchón Exprés - La Gavia

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia

¡Mil gracias por tu fantástica reseña, Javier! 👏🤩 Qué alegría ver reconocido el gran trabajo y la simpatía de Nuria al asesoraros, además de nuestros buenos precios. ¡Le pasamos tu felicitación encantados! ¡A disfrutar de un descanso de diez! 🛌✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Fue una muy buena visita en la cual…

Fue una muy buena visita en la cual salimos con el colchón y el canapé comprado. Muy buen asesoramiento y calidad

6 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Colchón Exprés - La Gavia

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia

¡Mil gracias por tu fantástica reseña, Irene! 👏🤩 Qué alegría saber que salisteis de la tienda con el colchón y el canapé perfectos gracias a un asesoramiento de diez. ¡Muchísimas gracias por elegirnos y a disfrutar de un descanso completo! 🛌✨

Noté 4 sur 5 étoiles

Gracias a la ayuda de Nuria pude elegir…

Gracias a la ayuda de Nuria pude elegir un buen colchón y por sus consejos

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de Colchón Exprés - La Gavia

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia

¡Hola, Francisco! Mil gracias por compartir tu experiencia con nosotros. 👋 Qué gran satisfacción leer que la atención de Nuria te resultó de tanta utilidad. Nuestro objetivo principal es escucharos para aconsejaros justo lo que mejor se adapta a vuestras necesidades ¡Gracias de corazón por confiar en nosotros para cuidar de tu descanso! 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

La experiencia de 10

La experiencia de 10 , atención personalizada y muy contentos con la compra . Muchas gracias a Pilar por el trato . 100% recomendado .

28 juin 2026
Avis spontané
Logo de Colchón Exprés - La Gavia

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia

¡Mil gracias por tus palabras, Álvaro! Qué alegría que todo haya salido de diez. Da gusto trabajar cuando tienes clientes que valoran tanto el esfuerzo y el cariño que Pilar y el resto del equipo le ponen a cada atención. ¡Te deseamos unas noches fantásticas de descanso!

Noté 5 sur 5 étoiles

Marta fue muy profesional

Marta fue muy amable y nos explicó todo perfectamente. Muy profesional nos explicó pro y contras de distintas cuestiones que le planteamos.

27 juin 2026
Avis spontané
Logo de Colchón Exprés - La Gavia

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia

¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra de corazón saber que la atención de Marta te resultó tan útil. Para nosotros es fundamental ser honestos y explicar los pros y contras de cada opción para que os llevéis exactamente lo que necesitáis. ¡Disfruta mucho de tu compra!

Noté 5 sur 5 étoiles

Nuria has offered an incredible service…

Nuria has offered an incredible service and explained all the differences between colchones perfectly. We are super happy with our choice thank you!

24 juin 2026
Avis spontané
Logo de Colchón Exprés - La Gavia

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia

Thank you, Lucie! We are so happy that Nuria could guide you to the perfect choice. There is nothing better than knowing our customers are satisfied. Happy resting! 💤

Noté 5 sur 5 étoiles

Buscaba descansar

Buscaba descansar, dormir bien y lo encontré gracias por asesorarme y por fin tener lo que deseaba, Buenos sueños gracias a vosotras

4 mai 2026
Avis spontané
Logo de Colchón Exprés - La Gavia

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia

¡Muchas gracias por tu reseña, Eugenio! No hay mayor satisfacción para el equipo de Colchón Exprés La Gavia que saber que por fin has encontrado el descanso que tanto buscabas. ¡Que disfrutes muchísimo de esos merecidos buenos sueños! 🛌

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena atención

Buena atención. Hablé con Nuria y me asesoró de manera excelente.
Tuve un problema ya que salio una oferta flash al la mañana siguiente de comprar el colchón y me lo solucionó muy rápido.
Excecelnte atención.

25 mai 2026
Avis spontané
Logo de Colchón Exprés - La Gavia

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia

¡Muchas gracias, José María! Da gusto ver la rapidez con la que Nuria te ayudó a aprovechar esa oferta flash. Nos alegra que todo se solucionara al instante y que salieras tan contento. ¡Feliz descanso! 🛌

Noté 5 sur 5 étoiles

Que bien funcionan y que empleados tan…

Que bien funcionan y que empleados tan agradables y correctos tienen.

1 juin 2026
Avis spontané
Logo de Colchón Exprés - La Gavia

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia

¡Mil gracias, Daniel! Da gusto saber que tanto el servicio como la educación del equipo han estado a la altura. ¡Feliz descanso! 🛌

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus