Comwellkolding Avis 

Kaos ift. parkering foran hotellet. Det tog lang tid at komme rundt på deres parkerings område, da det er elendigt designet. Det viste sig at de havde et stort arrangement samtidigt. Det havde været rart at man som gæst havde fået vejledning om alternative parkeringsmuligheder. Man holdt som sild i en tønde, og kunne hverken komme frem eller tilbage i sin bil.

Endte med en længere gå tur..

Værelse og morgenmad var acceptabel.

Bestilte overnatning i rigtig god tid og ønskede at spise i restauranten om aftenen. Forventede ikke pladsproblemer der, så vi bookede ikke. Men det skulle vi nok have forsøgt.
For så havde vi opdaget at det slet ikke var muligt at spise i hotellets restaurant. Årsagen var at alle kokke skulle lave mad til et stort selskab fra Kolding Teater. Så ingen ledige kokke til hotellets egne gæster. Kolding Teater var åbenbart en vigtigere kunde end os gæster.
Man har kendt til et større arrangement i længere tid, men hyrede altså ikke ekstra personale til os gæster.
Hotellet har beklaget overfor os, men ved i hvad Comwell, i ødelagde vores aften. Mange tak. Så til jer andre : vælg et andet hotel hvor gæsten er i fokus.

Venligt og god service fra personalet både i receptionen og restauranten.
Dejlige rene værelser og badeværelser.
Rigtig god mad både aften og morgen .
Kan kun anbefales

Servicegraden i receptionen, er simpelthen ikke iorden.
Vi ankom lørdag d. 5 August i bil og havde ret travlt med at komme videre, i receptionen spørger vi om der er noget som vi skal være opmærksomme på, og her er der intet - Alt er godt.
Det var det så tilsyneladende også for deres parkeringsvagt.
Det koster 875 Kr. Ekstra at bo på Comwell Kolding - Receptionen oplyser ikke deres kunder om at der er aftale med Q-park, og vil heller ikke tage det til sig efterfølgende.
Man skulle ellers tro at en del af servicegraden, er at informere ens kunder omkring parkeringsforholdene.
I stedet henvises der blot til skilte på stedet, hvilket er nemt at overse når man ikke er fra byen og samtidigt kører efter en GPS.
Forfærdelig og ligegyldig service ved kontakt.
Så til alle der overvejer Comwell i Kolding - Husk at budgettere med 875 Dkr. Ekstra for et ophold.

Havde et skønt weekendophold på Comwell Kolding. Dejligt værelse, skøn aftenbuffet, dejlig morgenmad og super service.
Det er let at komme til hvis man ikke er i bil, og i gåafstand fra selve byen.
Dejligt at der er en lille pool og sauna.
Kommer gerne igen.

Sød personale, men manglende information via booking i telefon

Vi ankom og gik ind til receptionen, og i mellemtiden fik vi en p-bøde. VI får at vide af receptionisten at vi skal bare indtaste email, navn og bil reg. nummer på deres tablet og intet om at vi skal registerere det på Q park standere som står i receptionen. Nu vil man ikke svare på vore klage og Q-park vil ikke annullere bøden. virkelig dårlig service i receptionen. Mvh Jens

Jeg har netop overnattet på hotellet i arbejdsmæssigt sammenhæng. Vores firma bruger Comwell Hotellerne en del. Alt er fint, værelser, restaurant og personale, - på nær Billardbordet i deres gaming room. Det er under al kritik og meget forfaldent. Det er rigtigt ærgerligt, at et hotel af den gode standard byder gæsterne sådan et elendig billardbord. Klædet er gammelt og har stor rullemodstand. Banderne er ubrugelige og fuldstændig ødelagte. Man kan ikke spille bare nogenlunde fornuftigt på bordet. Bordet kan renoveres for en rimelig penge.
Det er ærgerligt og vil påvirke mit valg af Hotel næste gang jeg er på de kanter.

Vi ankom om aftenen med vores små, ikke fældende hunde, og blev mødt af en ung arrogant receptionist der forlangte 250 kr. pr hund for overnatning. Foruden dette blev blev vi belært om at man skulle indtage sin mad i receptionens lave møbelment, såfremt hundene ikke kunne være i bilen, da de ikke måtte være efterladt på værelset. Vi tabte totalt lysten til at være der, og valgte at køre hjem selv om vi skulle tilbage til Kolding næste morgen. Sætter aldrig vores ben på Comwell igen...

Værelser Ok. Kan ikke anbefale restauranten.
Hotel og personale virker slidt...

Hotellet var meget tilfredsstillende som kongreshotel, men som vegetar/spiser fisk var det en dårlig oplevelse - jeg fik rødbedebøf med tilbehør svarenede til kødretterne begge aftner. Faktisk i tvivl om den er hjemmelavet. Morgenmad og frokost meget fint.

Havde fået et gavekort til en enkelt overnatning til 2 personer inkl. morgenmad. Morgenmaden var fint nok, og poolen blev der brugt mange timer i. MEN aftensmaden derimod, var fuldstændig elendig. Min veninde og jeg havde bestilt bord i restauranten til kl 18, hvor vi bad om en 2 retters. Forretten var et koldt stykke blomkål med lidt mayo til (jeg er vegetar og havde oplyst det ved booking en måned før), og min veninde fik et alt for sejt stykke serrano skinke med samme mayo og en eller anden sovs. Vi måtte melde tilbage at det var uspiseligt. Hovedretten var bedre, men stadig middelmådig, da jeg fik en rødbedebøf med noget kartoffelhalløj og en puré til. Min venindes kylling var så tør at den smuldrede. Simpelthen for dårligt.

Havde booket to overnatninger med morgenmad og en 2-retters menu til aftensmad. Første aften gik rigtigt fint med god mad og mad til aftalt tid. Men.... Anden aften kom vi til aftalt tid, men fik først forretten 45 min senere og hovedretten yderligere 25 min senere. Der var også dårlig betjening i baren. Det var ingen til at ekspedere og jeg venter stadig på at få lov til at betale min regning.

Blev beskyldt af personalet for at ødelægge en dør. De vidste de ville kunne se det på overvågningsbillederne hvem der havde gjort det. Men de foretræk åbenbart at benytte en strategi, med at konfrontere folk der havde været i området i stedet for reelt at undersøge tingene først. Usmageligt.

En midaldrende kvinde i receptionen, er uvenlig. Hun sagde hverken velkommen da vi kom eller farvel da vi tjekkede ud. Mht morgenmad er den dårligere end på low budget hoteller. Kun én slags tørt, optøet rundstykke (ikke andet brød tilgængeligt), ingen æg, youhurt,pandekager osv. Jeg har sjældent fået en så mangelfuld morgenmad på et hotel.

Rigtig venlig personale i receptionen. Et stort og fint hotel. Morgenmadsbuffeten var med et stort og lækkert udvalg. Der var en lidt speciel duft på værelset. Dejligt med mulighed for at benytte poolen, ville dog være et plus hvis den var lidt varmere og hvis der havde været lidt flere faciliteter f.eks. et boblebad.
Alt i alt et rigtig fint hotel til prisen. Vi kommer gerne igen.

Dårlig kundeservice!
Købte et ophold black friday på 30% rabat. 5 dage før jeg så skulle være der, skrev de og aflyste mit ophold grundet restriktionerne (de valgte hjælpepakker frem for deres kunder) DET ER SOM DET ER. Men det bedste alternativ de kunne tilbyde deres kunder var et ophold på et dårligere hotel med en dårligere belligenhed til den samme pris, eller et ophold på et lidt bedre hotel til det dobbelte af prisen!! Det krafte*me dårlig kundeservice.

Vi overnattede på hotellets standard plus værelse og det var ikke noget at råbe hurra til…. Der lugtede surt på gangene og især på værelset (fra gulvtæppet) Derudover opdagende vi også der var lange mug plamager på gardinerne med lange hår!!! … Så ulækkert. Selv om dette blev sagt til personale, blev vi stadig bedt om at betale fuld pris… dårlig kundeoplevelse

Elsker Comwell Kolding - har været der flere gange. Altid god stemning og venligt og service minded personale. God mad - lækker morgen buffet - smukke omgivelser - pæne værelser - vi kommer helt sikkert igen - varmeste anbefaling herfra 😊🤙🏻🤙🏻

Sur og ikke særlig kundevenlige reception
Møgbeskidte gulvtæpper på etagerne
Ingen betjening i baren
Ikke mulighed for spisning, da selskaber lagde beslag på plads og personale. Skulle ha været bestil hjemmefra, hvilket ingen havde oplyst
Gennemgående en dårlig oplevelse og jeg kommer IKKE igen