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Contigo Energía Avis 109

TrustScore 4 sur 5

4,1

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Noté 5 sur 5 étoiles

He llamado a atencion al cliente por unas dudas con mis facturas y me lo han resuelto todo. La verdad que da gusto halar con personas tan profesionales. Da mucha tranquilidad que te cojan el teléfono... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Te hacen una comparativa en la que sus precio es siempre menor, pero si no te das cuenta el precio sobre que comparan se lo inventan ellos y lo suben al maximo. Mandas una factura para comparar y la i... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Buenos precios, buen servicio Porté los contratos de dos pisos para tener electricidad 100% renovable, pagando solo unos céntimos más que la tarifa regulada. Con todos estos cambios recientes con e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Empresa pionera en ofrecer energía renovable. Llevo mas de 4 años con ellos y no dudo en recondenarla. Facturas claras y una atención al cliente inmejorable. Se agradece hablar con personas que entien... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'énergie verte
  2. Fournisseur d'énergie
  3. Société d'énergie solaire
  4. Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
  5. Usine de panneaux solaires photovoltaïques

Écrit par l'entreprise

Somos una compañía española fundada en el año 2005 que impulsa el uso de la energía renovable, limpia, autóctona y libre de emisiones en los hogares, empresas y entidades. Estamos orgullosos de nuestro origen local y de nuestro legado como pioneros en la comercialización de energía renovable en España. Gracias a nuestra experiencia, conocimiento y equipo cualificado, somos un actor clave para la transición energética. Además, creamos un plan personalizado en base a tus necesidades para que además de consumir energía 100% renovable, no renuncies a tu confort. La energía que necesitas se llama Contigo Energía.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

109 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

La atención al cliente muy buena

La atención al cliente muy buena.
Rápido y eficaz.

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Contigo Energía

Nos alegra saber que nuestra atención al cliente fue rápida y eficaz. Agradecemos mucho tu valoración positiva, Ana. ¡Feliz martes!

Noté 5 sur 5 étoiles

Inmediatez en la contestación a las…

Inmediatez en la contestación a las dudas planteadas

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Contigo Energía

¡Hola, Antonio! Nos alegra mucho saber que pudimos atender tus dudas de forma ágil; seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio cercano y eficaz 😄

Noté 1 sur 5 étoiles

Te hacen una comparativa en la que sus…

Te hacen una comparativa en la que sus precio es siempre menor, pero si no te das cuenta el precio sobre que comparan se lo inventan ellos y lo suben al maximo. Mandas una factura para comparar y la inflan para que la suya sea mas económica. ESTAFADORES

18 avril 2026
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Réponse de Contigo Energía

Hola J Ángel Márquez. Nuestras comparativas se realizan siempre con información objetiva y verificable, con una aplicación externa, y en ningún caso se alteran facturas. Quedamos a tu disposición para analizar si quieres tu caso y explicarte los datos en 900 264 474/
910 88 70 53 o en contigo@contigoenergia.com. Estaremos encantados de atenderte. ¡Muchísimas gracias!

Noté 5 sur 5 étoiles

Llevo con Contigo Energía 3 años y…

Llevo con Contigo Energía 3 años y estoy muy contenta. El servicio de atención al cliente es el mejor que he conocido nunca, y no me engañan con la factura de la luz.

26 août 2025
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Réponse de Contigo Energía

Hola María, muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros durante estos 3 años. Nos alegra enormemente saber que te sientes tan satisfecha. Seguiremos aquí para acompañarte en todo lo que necesites

Noté 5 sur 5 étoiles

Instalación de Sistema de calefacción y…

Instalación de Sistema de calefacción y refrigeración por suelo radiante con ACS. Nos ayudaron desde el inicio con una comunicación fluida y efectiva, desde la detección de necesidades, como durante su instalación y gestión de ayudas vinculadas a su instalación.
El departamento de administración, en concreto Andrea y Elena, llevaron su trabajo mas allá de su responsabilidad, implicándose en la gestión de las múltiples incidencias de documentación relacionada con la tramitación de la ayudas, resolviendo positivamente el expediente.
Servicio excepcional
Gracias por todo

14 avril 2026
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Réponse de Contigo Energía

Hola, Cristina. Nos alegra saber que todo el proceso ha sido satisfactorio 🙂. Para nosotros es muy importante acompañaros en cada paso y resolver cualquier incidencia que pueda surgir.

Noté 5 sur 5 étoiles

Atención al cliente

He llamado a atencion al cliente por unas dudas con mis facturas y me lo han resuelto todo. La verdad que da gusto halar con personas tan profesionales. Da mucha tranquilidad que te cojan el teléfono rapido y te atiendan con tanta amabilidad… que diferencia con otras compañias!!

10 avril 2026
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Réponse de Contigo Energía

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y la rapidez de nuestro equipo. Comentarios como el tuyo nos alegran el día. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Noté 1 sur 5 étoiles

Desilusión.Menos la parte de técnicos y administración que funcionaron bien.

La dirección, la parte comercial y financiera no funcionaron

25 mars 2026
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Réponse de Contigo Energía

Buenos días, Jose Antonio. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Tomamos nota de tus comentarios, que nos ayudan a identificar áreas de mejora, y agradecemos especialmente la mención positiva al trabajo realizado por los equipos técnico y de administración. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio cada vez más alineado con los estándares de calidad y atención que nos marcamos.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente empresa

Gracias al esfuerzo constante de esta empresa, finalmente conseguimos la subvención para nuestros paneles solares, a pesar de los importantes obstáculos que surgieron durante el proceso. Realizaron la entrega e instalación de nuestros paneles solares, incluyendo todos los trámites administrativos, con esmero y profesionalidad de principio a fin.

16 mars 2026
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Réponse de Contigo Energía

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra haber podido acompañaros en todo el proceso y ayudaros a conseguir la subvención. Gracias por confiar en nosotros y apostar por la buena energía. 🌱⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

¡Excelente servicio

¡Excelente servicio! La comunicación fue fluida y me asesoraron con gran profesionalidad sobre la solicitud de subvención al Junat de Andalucía. Recomiendo totalmente esta organización.

13 mars 2026
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Réponse de Contigo Energía

¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia y que nuestro equipo ha podido asesorarte en la solicitud de la subvención de la Junta de Andalucía. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipo muy profesional y eficiente que…

Equipo muy profesional y eficiente que resuelve todas las cuestiones con prontitud y de forma exitosa.

11 mars 2026
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Réponse de Contigo Energía

¡Muchas gracias por tu reseña, Ana! Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y la rapidez de nuestro equipo. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor atención y resolver cualquier cuestión de forma ágil y eficaz. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Noté 1 sur 5 étoiles

mucha burocracia.

3 mars 2026
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Réponse de Contigo Energía

Buenos días, María. Nuestro equipo de Atención al Cliente respondió a tu solicitud el mismo día y le confirmó que tu solicitud, ya estaba registrada y en trámite. Si tienes más dudas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@contigoenergia.com o en el 900 373 105 / 91 357 52 64. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Muchísimas gracias!

Noté 1 sur 5 étoiles

son lo peor de lo peor

son lo peor de lo peor. unos estafadores en toda regla. te dicen que te vas a ahorra x y te cobran el doble que la compañia que tenia antes. unos sin verguenzas

2 mars 2026
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Réponse de Contigo Energía

Buenos días, Abel. En Contigo Energía actuamos con total transparencia y nos gustaría analizar tu caso para aclarar contigo cualquier duda que tengas sobre la facturación. Puedes contactarnos en info@contigoenergia.com o en el 900 373 105 / 91 357 52 64. Estaremos encantados de ayudarte.

Noté 1 sur 5 étoiles

Compañía con una gestión nefasta

Simplemente tenían que poner la dirección de las facturas correcta, porque la tenían errónea y directamente me quitaron de titular. Una vergüenza.

27 février 2026
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Réponse de Contigo Energía

Hola, Maite, nos gustaría revisar tu caso con detalle y darte una solución. Por favor, escríbenos a info@contigoenergia.com o llama al 900 373 105 / 91 357 52 64 para que el equipo de Contigo Energía pueda atenderte personalmente.

Noté 5 sur 5 étoiles

Always very responsive and very helpful!

Always very responsive and very helpful!

18 février 2026
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Réponse de Contigo Energía

¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra muchísimo saber que te has sentido bien atendido y que nuestro equipo ha podido ayudarte. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. ¡Aquí estamos para lo que necesites!

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo se ha desarrollado según lo…

Todo se ha desarrollado según lo previsto, y tanto la instalación como la gestión de los pagos y de las subvenciones solicitadas ha sido muy eficiente por parte de la empresa.

17 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Contigo Energía

¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo ha salido como esperabas.
Comentarios como el tuyo nos animan un montón a seguir dando lo mejor cada día. 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

porque me atendieron muy bien…

porque me atendieron muy bien telefonicamente

15 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Contigo Energía

¡Muchísimas gracias por tu valoración, Antonio!
Nos alegra un montón saber que la atención telefónica fue de tu agrado. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano, claro y eficiente. ¡Feliz viernes!

Noté 1 sur 5 étoiles

Nuestra experiencia ha sido desastrosa

Nuestra experiencia ha sido desastrosa. Tras semanas de retrasos y respuestas inútiles, hemos tenido que contactar nosotros mismos con la distribuidora (I-DE) para descubrir que el problema era evidente: el boletín estaba mal tramitado por esta empresa y el expediente debía abrirse de nuevo desde cero.
Es decir, no sabían lo que estaban haciendo. Todo el tiempo perdido ha sido consecuencia directa de su falta de conocimiento técnico y mala gestión. En lugar de asumir el error, se han limitado a marear el expediente y a darnos largas.
Contratamos esta compañía confiando en que, aunque no fuera una gran comercializadora, al menos habría profesionalidad. Ha sido justo lo contrario: ineficacia, descoordinación y una gestión impropia de una empresa que ofrece autoconsumo.
No la recomendaría bajo ningún concepto.

12 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Contigo Energía

Buenas tardes, sentimos que el proceso no haya sido todo lo ágil que esperabas. En tu caso, la solicitud se inició recientemente y ha tenido dos rechazos por parte de la distribuidora relacionados con la necesidad de abrir un expediente de acometida para el autoconsumo. Desde entonces hemos solicitado información adicional para poder continuar con la tramitación.

En cualquier caso, quedamos a tu disposición para revisar el expediente contigo y ayudarte a resolverlo lo antes posible. Puede ponerse en contacto con nosotros en 900 373 105 / 91 357 52 64 o en info@contigoenergia.com. Muchas gracias.

Noté 1 sur 5 étoiles

Complaints will not be processed.

In 2023, the company Contigoenergia installed a photovoltaic system on the garage roof of my house in Portugal. I trusted the company because they were working in cooperation with IKEA. The system works perfectly, however, the installers damaged the roof tiles, so that the following winter, rainwater leaked into the garage and bedroom, and mold formed on the walls and ceiling. In 2024, I informed Contigoenergia about this. There was no response, even though it was still under warranty. I had the damage repaired, and the contractor confirmed the improper installation by Contigoenergia. I requested a refund of the €400 invoice from Contigoenergia. I included all the relevant documents. Since then, Contigoenergia has not responded to any letters or emails. I contacted them via their customer form and received only standard emails every month stating that the matter was being processed. I haven't received any communication for months. I can only warn others about this company. Complaints will not be processed. The company cannot be contacted!

1 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Contigo Energía

Buenos días Inge:
Sentimos lo ocurrido y por eso hemos seguido tu caso desde el inicio. El reembolso se realizó el 13 de octubre de 2025, con IVA incluido. Te pedimos que revises los movimientos en tu banco y, si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactar con nosotros.

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