Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

na de koop van mijn Yamaha RX-A2A Avantage ook gekocht bij Correct Waren nu mijn speakers aan een upgrade toe de Kef Concerto Meta is het geworden besteld via de webshop van Correct prima Corr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Artikel uit de koopjeskelder gekocht. Eerst navraag gedaan en er bleek een lichte beschadiging aan de verpakking te zijn. Bij ontvangst was ik verrast dat de verpakking in prima staat verkeerde en er... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Snelle afhandeling van de bestelling. Goed te woord gestaan toen de aankoop niet functioneerde (Navionics+ kaart). Wacht nog op een retourformulier voor terugzending. Kon kiezen voor geld terug of ver... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Makkelijk uitzoeken voor een normale prijs. Zeer snelle verzending alleen jammer dat Post.nl zoals gewoonlijk daar weer wat roet in het eten gooide om de levering een dag uit te stellen. Verder leuk h... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin Hi-Fi
  2. Magasin d'électroménager
  3. Magasin d'électronique
  4. Décorateur d'intérieur
  5. Centre de bien-être

Écrit par l'entreprise

Correct is 3 april 1940 opgericht en nog steeds een oer-Rotterdams familiebedrijf. U kunt bij ons in zowel de tradiotionele winkel aan de Ceintuurbaan 111 in Rotterdam en nu ook in de webshop www.correct.nl terecht voor uw elektronica aankopen: Hifi, televisie, computer, witgoed, keukenapparatuur, car-electronics, navigatie, sport- & marine elektronica en nog veel meer. * Vakkundige medewerkers met jarenlange ervaring in de elektronica-branche * Ook de winkel is 7 dagen per week open (m.u.v. 7 nationale feestdagen) * Gratis parkeren op eigen parkeerterrein tegenover ingang en openbaarvervoer stopt praktisch voor de deur * Voorraad-indicatie geldt voor zowel de winkel als de webshop Wilt u meer weten over het Rotterdamse familiebedrijf 'Correct' klik dan hier (https://www.correct.nl/historie.php)


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

262 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Oplaad kabel besteld voor mijn ctek…

Oplaad kabel besteld voor mijn ctek acculader, had de verkeerde besteld en met 1 telefoontje werd binnen 20 uur de juiste afgeleverd, ik ben helemaal blij met correct online.

9 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ondanks bevestigde annulering toch verstuurd

Bij Correct een bestelling geplaatst voor een autoradio en deze meteen betaald via iDeal. Bij controle zag ik dat er geen CD speler in zat en die is wel nodig. Dus meteen na het plaatsen van de bestelling een mail gestuurd en daarin gezegd dat ik de order wou annuleren. Vlak daarna keurig het volgende antwoord gehad. "Geachte heer, Wij hebben uw bestelling laten vervallen. Onze administratie zal het factuurbedrag zo spoedig mogelijk op uw rekening terugstorten In het vertrouwen u hiermnee naar genoegen te hebben geinformeerd,

met vriendelijke groet,
Luc Volders Correct BV"

Geregeld dus zou je denken, nee hoor. De radio werd 2 dagen later gewoon geleverd, ik weer gemaild over wat te doen maar geen antwoord gehad. Tsja, nu moet ik het pakket op eigen kosten retourneren, dat is service van 1 ster....

4 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Op 14 juli 2021

Op 14 juli, 2021 bij de nautische afdeling geweest en daar een lowrange fishfinder uitgekozen. Was een verjaardagscadeau maar bleek niet op voorraad. Verkoper, ik zal zijn naam niet noemen, vertelde mij dat hij ging kijken of dat het product voor 3 augustus geleverd kon worden anders zou hij het showroom exemplaar voor mij inpakken van voor de zelfde prijs als nieuw. Op 15 juli werd ik keurig gebeld met de mededeling dat er na 8 augustus weer een nieuwe voorraad geleverd werd maar dat het showroom model voor mij was ingepakt. Ophalen kon wanneer het mij uitkwam. Ik op maandag 2 augustus, met mijn bon naar correct maar u voelt het al aankomen de Lowrange was op 15 juli, net na mijn telefoontje van de verkoper verkocht door de verkoper in een tijdsbestek van 2 uur. Of je korte termijn geheugen is helemaal weg of je staat op provisie basis maar ik zit dus zonder kado. Correct heeft verder weinig moeite gedaan om voor een andere te zorgen zodat ik toch nog een kado zou hebben. Eenmaal buiten heb ik een lowrange gekocht dicht bij mij in de buurt maar wel een duurdere. Ik zou 5 % korting kunnen krijgen op een waterkant die ik ook besteld had. Kortom een waardeloze verkoper en een nog meer waardeloze inkoper en management daar. Ik koop er nog geen schroefje meer. Service nul.

2 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Prijst rommel aan en service ho maar!

Prijst rommel aan en service ho maar!
Correct prijst een hoogbejaarde vrouw een TV aan die binnen 2 jaar mankementen vertoont. Vervolgens weigert Correct de garantieverplichtingen na te komen. Correct smeert hoogbejaarden dus niet alleen rommel aan die het binnen 2 jaar begeeft, maar laat haar klanten vervolgens ook nog eens volledig in de kou staan. Blijkens de vele andere negatieve reviews over de after sales service, blijkt dit helaas geen uitzondering te zijn! Nooit meer Correct dus!

20 juin 2021
Avis spontané
Logo de Correct

Réponse de Correct

Beste,
Mogen wij van u het factuurnummer, zodat wij na kunnen kijken wat de situatie is. Het is namelijk gebruikelijk dat er zelfs een coulance aangeboden wordt mocht er direct na twee jaar toch grote problemen ontstaan, dan wel een korting op reparatie dan wel een korting op aanschaf van een nieuwe televisie behalve als het ontstaan is door water, stoot of valschade. Wij horen graag even van u.
U kunt ook een email sturen aan verkoop@correct.net met daarin uw gegevens.

Noté 5 sur 5 étoiles

Klantvriendelijk en goede kwaliteit!!!

We zijn al jaren erg tevreden met de klantvriendelijkheid en kwaliteit van Correct. Middels deze review willen wij met name dhr. Vinke hierover complimenteren om zijn duidelijke uitleg en behulpzaamheid. Van aankoop tot de snelle bezorging heeft dhr. Vinke alles super goed geregeld.
De klantvriendelijkheid van dhr. Vinke verdiend echt een compliment. Top!!!

30 mai 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekende after Dales

Rustig winkelen op afspraak. We zochten een witte koelkast met handgreep aan de buitenzijde. De verkoper wist precies welke merken dit konden leveren. Was goed op de hoogte van de verschillen tussen de koelkasten waardoor er een goed advies kon worden gegeven. Onverwacht liepen we na snelle en nette bezorging tegen een probleem aan. Correct dacht mee en kwam met een perfecte oplossing. Persoonlijke service waar je blij van wordt.

17 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelde via Bol.com een oventje

Bestelde via Bol.com een oventje. Op de website staat, uw oude apparaat nemen we mee. Mooi. PostNL levert af. Zet de doos voor de deur. Neemt u het oude apparaat mee? Nee, dat doen wij niet. Gebeld met klantenservice, mag dit zware apparaat nu zelf naar een PostNL service punt brengen. Top. Maar vind dit een slechte service!!!!!

13 avril 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ondanks dat de site wat bijzonder eruit…

Ondanks dat de site wat bijzonder eruit ziet toch besteld. Gisteren besteld en vandaag gekregen. Zeer tevreden over de bestelling en afwerking hiervan. Ook netjes verpakt. Zou hier zo weer wat bestellen.
Groetjes uit friesland

27 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Weer een prima service!

Op zondagavond een 65" tv van meer dan €1500 besteld, en deze werd de volgende dag aan het begin van de middag al geleverd door de vriendelijke bezorgers.
Ik zag die maandagochtend dat de tv bij een concurrent net €111 in prijs was gezakt en had correct gevraagd of zij de tv, die ik inmiddels al betaald had, ook met die €111 korting konden aanbieden. Hier gingen ze in mee, en ik heb het bedrag een dag later netjes teruggestort gekregen. Super! Ik zal hier zeker weer bestellen.
Ze moeten alleen echt nodig hun site updaten, want ze zijn in de jaren '90 blijven steken qua design en werking. Ook een track en trace zou fijn zijn, want die was er niet.

26 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer snelle levering

Donderdagmiddag laat een Yamaha versterker besteld en de volgende dag in de ochtend al door een vriendelijke medewerker geleverd
.
Zeer snelle levering !!

15 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Grote klasse

Sony Autoradio had een klein probleem en ze hebben zo netjes en met respect naar mijn kant alles en snel opgelost.
Dank je wel!

31 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Verstand van zaken maar slechte…

Verstand van zaken maar slechte service. Na aankoop van yamaha DAB+ set welke ik kado kreeg bleek dat de speakers bedraad waren. Mijn partner had hier niet opgelet. Geen probleem toch zou je zeggen. Direkt volgende dag binnen 24 uur ongeopend teruggebracht. Dan wordt de werkelijke aard van de verkoper zichtbaar. Met opmerkingen als: ik hoef hem niet terug te nemen, er mankeert namelijk niks aan en je had beter op het internet moeten kijken dan had je geweten dat het bedraad was. Dit werd diverse keren herhaald. Ik kreeg mijn geld retour maar ik kreeg het gevoel dat ik onze lieve heer maar op m'n blote knietjes moest bedanken. Jammer, heb hier in het verleden vele duizenden euro's uitgegeven. Maar ze zijn nu een klant kwijt. Ik betaal graag wat meer voor goede service.

20 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte service

Slechte service , ga liever naar de mediamarkt daar kan je wel je geopende producten retourneren!!

4 décembre 2020
Avis spontané
Logo de Correct

Réponse de Correct

Beste,
Kunt u aangeven over welk product het gaat? Graag uw factuurnummer dan kunnen wij nagaan of het juist afgehandeld is, want het is wel mogelijk geopende verpakkingen terug te geven mits de verpakking nog in goede en originele staat is zodat wij (en ook andere winkels) het opnieuw kunnen aanbieden, mits de daarvoor geldende termijn niet overschreden wordt.
Echter bij bepaalde producten (software, producten van persoonlijke aard, verbruiksartikelen, producten speciaal voor u besteld en producten die i.v.m. hygiene) kan het product niet geruild worden.
Wij horen graag nog even van u.

Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloze service

In oktober een netwerkspeler gekocht, vanaf dag 1 niets dan problemen met het ding. De dag na de koop hierover gebeld, de verkoper die ik sprak wist het zelf ook niet. Dus vanaf dat moment wekelijks contact met de technische ondersteuning van Denon, die zelf de conclusie trekken dat er een fout in zit, en me adviseren het ding terug te sturen naar de winkel. Na alleen maar ellende met dit rotding wil ik mijn geld terug, maar dat kan niet. Ik kan hem alleen op eigen kosten opsturen ter reparatie....
Wat een waardeloze service zeg..

4 décembre 2020
Avis spontané
Logo de Correct

Réponse de Correct

Beste Carol,
Graag uw factuurnummer en telefoonnummer zodat wij contact met u op kunnen nemen om te kijken of wij dit kunnen oplossen.

Noté 1 sur 5 étoiles

slechte reclame voor correct

ik kocht in 2018 2 tv’s oled55c7v bij correct..! 1500,00 per stuk
nu 3 mnd over de garantie tijd zijn de beeldbuizen allebei ( bij normaal gebruik geen gamen ofzo) in het midden van het beeldscherm ingebrand ( geel word groen bv)
maar van correct krijg ik een telnr van lg en de woorden ja ze zijn uit de garantie..!!
lg wil ze maken voor 1100,00 per stuk..
kreeg daar coulance dus 465,00 per stuk,
maar ik vind dat niet normaal dus, schrijf ik een email naar correct.... en wat denk je , niets meer gehoord.... mijn vrouw is bezig met meester Frank Visser...!!

2 novembre 2020
Avis spontané
Logo de Correct

Réponse de Correct

Geachte heer Scheffer,
Bij grotere beeldmaten ontvangt u inderdaad van ons het telefoonnummer van de reparatie-dienst van de fabrikant. U kunt dan zelf een afspraak maken waardoor u zelf kunt afstemmen wanneer een huisbezoek het beste uit komt. Afhankelijk van de bevinding van de monteur wordt er wel of geen contact met ons opgenomen.
Wij hebben van u een bericht gehad op 26 oktober jl en helaas door het werk en uitval door ziekte zijn wij nog niet aan behandeling van uw bericht toe gekomen. Wij zullen u zo spoedig berichten via de mail.
Met vriendelijke groeten,
Paul van Dongen

Noté 1 sur 5 étoiles

Garantie ja tot de deur ......

Heb daar 1 jaar geleden een elektrische buitenboord motor gekocht 24 v Haswing gekocht. Al vrij snel brak de verbinding tussen de gashandel en de aandrijving af. Dit heb ik zelf gerepareerd op een deugdelijke manier. Recent was de buitenboord motor defect. Kon niet meer voor of achteruit. Dit heeft overigens niets met mijn reparatie van doen. Dit ter reparatie gebracht bij Correct. Er zit nog 2 jaar garantie op maar nu druk Correct haar snor geeft geen garantie omdat ik zelf de eerste reparatie hebt verricht. Echt een hele flauwe manier om van je verantwoordelijkheid af te komen.

13 octobre 2020
Avis spontané
Logo de Correct

Réponse de Correct

Geachte heer Heijckmann,
Wij hebben uw motor ingestuurd naar de Nederlandse distributeur en ook reparatiedienst van Suzuki. Zij verzorgen de reparaties voor deze elektromotoren.
Zij zijn van mening dat door de reparatie, waarvan u aan geeft dat u die heeft uitgevoerd, de behuizing niet meer waterdicht is geweest en dat hun inziens daardoor de schade aan de elektronica is ontstaan. Overigens is het zo dat val-, stoor- en of of waterschade nimmer onder garantie valt.
Het afbreken van hetgeen u beschrijft als eerste klacht kan door verkeerd gebruik (tillen van de hendel) of onjuist uit het water halen afbreken. U geeft dit gerepareerd te hebben met wat ons voorkomt als een plankdrager en de behuizing vertoont kieren en er gaat een tie-wrap door de behuizing om zo de plankdrager te fixeren. Hier langs kan ook water in de buizing van de elektromotor komen. Daarnaast is de behuizing gekraakt en weer aan elkaar geplakt met tape. De schade die geconstateerd is valt niet onder schade door gebruik zoals in de handleiding wordt beschreven. Daarbij is vocht aan de elektronica is funest voor het aansturen van de motor. Vandaar de conclusie van Suzuki dat dat de reparatie niet onder garantie valt. Het vocht is namelijk in de behuizing terecht gekomen door of de reparatie of door de gekraakte behuizing.
Wij hebben overigens nog een afspraak met u staan voor mogen (woensdag) en zullen e.e.a. dan nogmaals met u doornemen.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus