Super lækkert tøj! Hurtig forsendelse og god service. Jeg er særligt glad for deres t-shirts som jeg køber i hver sæson!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har adskillige gange handlet online på Costercobenhagen. ALTID super service. - Fantastiske Smukke varer i flot og lækker kvalitet, fab design, meget hurtig og adækvat levering - helt e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Efter rod med min varebestilling som sidenhen viste sig at være selvforskyldt modtog jeg den mest fantastiske behandling og hjælp. Troede slet ikke den slags kunde service eksisterede længere. Kan var... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det er ualmindelig god service, man får her. Det skal man efterhånden lede længe efter. Personalet er altid meget søde og hjælpsomme, når man skriver til jer. Ved bestilling af varer har man de... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
COSTER COPENHAGEN er en familieejet virksomhed, der blev etableret i 2012. Parret bag mærket, Pia og Chris Coster, så en mulighed for at skabe et brand, der kunne imødekomme alle kvinder; ved at fokusere på at kombinere god stil med komfort. Gennem bløde og fleksible materialer sikres kunderne en optimal pasform, der får dem til at føle sig frie og komfortable.
Coordonnées de contact
Dageløkkevej 40, 3050, Humlebæk, Danemark
- 72220231
- customerservice@costercopenhagen.com
- www.costercopenhagen.dk
4,3
Excellent
27 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fantastisk designs samt service.
18 avril 2020
Avis spontané
Réponse de CosterCopenhagen
Kære Malene,
Vi undskylder for det sene svar, men vi har først fået gang i vores Trustpilot nu :)
Mange tak for din fine anmeldelse!
God dag :)
Med venlig hilsen,
Kundeservice, Coster Copenhagen
Har lige handlet på deres lagersalg
Har lige handlet på deres lagersalg. Ordren gik i kludder, men fik en opringning og vi fik det hele redt ud. Fik min vare plus en gave og udsøgt kundeservice. Tak til Michael !
17 avril 2020
Avis spontané
Réponse de CosterCopenhagen
Kære Arne,
Vi undskylder for det sene svar, men vi har først fået gang i vores Trustpilot nu :)
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at det hele lykkedes.
God dag :)
Med venlig hilsen,
Kundeservice, Coster Copenhagen
Forvent ikke at du kan returnere
Returnerede et stykke tøj, som jeg ikke engang havde prøvet på, da farven ikke var det jeg havde forventet. Sendte den tilbage i samme pose, som den kom i, og fik ad vide, at jeg ikke kunne returnere den, fordi skiltet manglede. Jeg har ikke rørt skiltet og ikke engang prøvet varen på, så det må have manglet i forsendelsen, men de nægter tilbagebetaling
24 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de CosterCopenhagen
Hej Katrine,
For det første, så vil vi gerne undskylde for det sene svar - vi har først nu fået ordentligt gang i vores Trustpilot :)
For det andet, så mange tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse og vi arbejder på at gøre det bedre til næste gang, skulle du vælge at shoppe hos os igen.
God dag til dig!
Med venlig hilsen,
Kundeservice, Coster Copenhagen
Super kundeservice
Lækkert tøj, fin hjemmeside og super kunderservice!!!
Bestilte et par busker, hvor lynlåsen gik i stykker første gang jeg tog dem på. Skrev en mail til kundeservice og de sendte straks et par nye. Ingen spørgsmål om hvordan eller hvorfor. Kvit og frit bytte. Dejligt!
6 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de CosterCopenhagen
Kære Pernille,
Vi undskylder for det sene svar, men vi har først fået gang i vores Trustpilot nu :)
Mange tak for din fine anmeldelse - vi er glade for, at det hele lykkedes i sidste ende og du er glad for dine bukser stadig!
God dag :)
Med venlig hilsen,
Kundeservice, Coster Copenhagen
Fin hjemmeside
Fin hjemmeside, god service, hurtig levering - alt godt. Jeg kommer helt sikkert igen.
16 mai 2019
Avis spontané
Réponse de CosterCopenhagen
Kære Litten,
Vi undskylder for det sene svar, men vi har først fået gang i vores Trustpilot nu :)
Mange tak for din fine anmeldelse - vi er glade for, at du har lyst til at handle hos os igen!
God dag :)
Med venlig hilsen,
Kundeservice, Coster Copenhagen
Came through in the end.
I initially emailed customer services to see if I could add an item to my order, and their response was super quick. However, I then received an email informing me the main item I had ordered wasn’t available, and when I emailed to find out if it would be re-stocked or was available elsewhere, as I really wanted this item, I heard nothing back at all from either the warehouse or customer services. Very disappointing.
I’m Adding this to my original rating as although it has taken some time, Coster Copenhagen have contacted me and have done their very best to try and source me the item that was out of stock. Even reaching out to their UK agent. I’m now very impressed with the customer service I have received.
11 avril 2019
Avis spontané
Réponse de CosterCopenhagen
Dear Mrs Elizabeth Nicol,
We apologize for the delayed answer - we've just started looking into our Trustpilot reviews.
We're happy everything worked out in the end and hope you wish to shop with us again :)
Have a great day!
Best wishes,
Customer Service, Coster Copenhagen
Good experience
Fast delivery and so helpful with finding the right thing. Overall a good experience.
31 décembre 2017
Avis spontané
Réponse de CosterCopenhagen
Dear Sille,
We apologize for the delayed answer - we've just started looking into our Trustpilot reviews.
We're happy you had a great experience and hope that you wish to shop with us again :)
Have a great day!
Best wishes,
Customer Service, Coster Copenhagen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.