couteau laguiole Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

site sympathique pour moi qui aime les couteaux , un peut cher des sociétée comme le sabot offrent des rapport qualité prix meilleur. un questionnaire en englais pour un pour produit francais j... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé en ligne deux couteaux avec des noms gravés sur les lames. Deux jours plus tard seulement, ils m'ont été livrés dans un emballage de très bonne qualité. Les petits paquets sont soignés e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé un couteau Laguiole personnalisé pour l'anniversaire de mon mari ; il vient d'arriver avec une faute d'orthographe : Phillippe au lieu de Philippe !! C'est pourtant un prénom courant..... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Coutellerie

Écrit par l'entreprise

Laguiole personnalisé – Coutellerie de luxe . Offrez un couteau laguiole sur mesure, fabriqué selon la tradition de la grande coutellerie française. Chaque pièce est réalisée avec soin avec l'ajout éventuel d'une gravure en relief sur le dessus. Un cadeau d’exception, symbole de raffinement, d’authenticité et de savoir-faire artisanal.


Coordonnées de contact

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Bien

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Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaisant

Le couteau personnalisé a l'air de bonne qualité (on verra à l'usage), la gravure sur ressort personnalise vraiment le couteau, la gravure photo sur lame est sympa aussi.

6 février 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

vraiment contente

ce laguiole était un cadeau, il est arrivé en temps et en heures dans un écrin parfait, le couteau ( que j'avais fait personnalisé) a un rendu encore meilleur que sur la photo. J'en suis vraiment heureuse et la personne pour qui il était en est aussi très satsifait.
La qualité est au rendez-vous, mais aussi l'esthétisme et l'ergonomie, vraiment, ce sont des couteaux à recommander

12 janvier 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent!

Très joli couteau en bois d'olivier, belle qualité, fabrication française, bel étui en cuir, envoi très rapide. Un cadeau qui a fait très plaisir! A recommander! Merci!

8 janvier 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent achat!

Le service est très bien, quand on on a une difficulté le système de chat est bien conçu, effectif et courtois. La marchandise de très bonne qualité comme promis et le temps de shipping dans les temps prévus.

5 janvier 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Un service apres vente au top, un couteau magnifique, un envoi rapide. Rien a redire, juste PARFAIT !

27 décembre 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait,

Très satisfait, livraison à l'étranger (EU) en quelques jours sans problèmes.

18 décembre 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande couteau personnalisé Laguiole

Très satisfaite de la qualité du service, ainsi que du produit.
Travail soigné de qualité, suivi de la commande parfait, j'ai appelé deux fois concernant la livraison j'ai été très bien reçue, je repasserai commande les yeux fermés !

7 décembre 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Livraison rapide, produit comme annoncé et à un bon prix.
Ravi.

26 novembre 2014
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Beau couteau mais...

Dommage..
La première petite déception est que d'après les photos sur le site, je pensais que l'emballage cadeau était autre chose qu'une simple enveloppe.
Ensuite le couteau présentait un défaut ; l'encoche pour l'ouvrir était minuscule, mal faite.
Le contact avec le SAV a été très sympathique et efficace et un nouveau couteau a été envoyé très rapidement mais j'ai quand même eu à ma charge les frais d'envois du couteau défectueux.
En conclusion : livraison très rapide (ou trop rapide car le couteau a t'il été contrôlé ? L'encoche mal faite ?)
Le couteau est de belle qualité.
Le SAV est efficace.
Mais je n'ai pas envie de repasser commande et j'irai dans une boutique pour acheter mon prochain couteau.

8 octobre 2014
Avis spontané
Logo de couteau laguiole

Réponse de couteau laguiole

Merci pour vos compliments pour le SAV et pour la qualité du couteau ! Nous ne vous avons pas remboursé vos frais de retour car nous avons besoin d'une facture pour cela. Il n'est pas trop tard pour nous l'envoyer ou nous la scanner. Le remboursement sera fait dès réception de ce document.
Nous sommes navrés de vous avoir déçu avec notre emballage cadeau.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Vos couteaux personnalisés sont des cadeaux fortement appréciés par tous les récipiendaires.
Peut-être, malgré le prix, pourriez-vous présenter une option lame en damas ?

Je ne suis pas à ma dernière commande.

Félicitations pour la qualité de votre travail.


Bernard DUFOUR

4 octobre 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Le site est clair et intuitif les images correspondent bien au produit livré , j'apprécie la payement par papal la livraison est rapide la gamme des couteaux est suffisante pour trouver ce que l'on recherche et la qualité de fabrication est bonne .

21 septembre 2014
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

MICHEL

BEAU COUTEAU ?CEPANDANT APRES UN ECHANGE SUITE A UN PROBLEME SUR LA MITRE
LE NOUVEAU COUTEAU EST PA BIEN FINI AU NIVEAU DES MITRE COTE LAME? LES RIVETS NE SON PAS CENTRE ET UN ESPACE EXISTE ENTRE LE RIVET ET LA MITRE
DECU DE CETTE QUALITE

11 septembre 2014
Avis spontané
Logo de couteau laguiole

Réponse de couteau laguiole

Nous sommes vraiment navrés pour ces problèmes. Vous pouvez nous retourner votre couteau, nous procéderons à un remboursement. Bien cordialement

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