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Crazy Factory Avis 

86 905
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Relativement satisfait des vos divers bijoux de piercing, d'où on ne les trouvent pas ailleurs... Cependant, je n'ai pas reçu la date d'envoie, ainsi que la date de livraison, Ce qui m'aurait a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité/prix. La livraison est un peu longue mais vraiment, ça en vaut la peine😁 je recommande vivement de commander chez Crazy Factory 👌

Noté 4 sur 5 étoiles

Super produits, dommage que les délais de livraison soient si long, ce qui ne dépend pas de crazy factory Il faudrait peut-être penser à faire des envois suivis ou colissimo...

Noté 5 sur 5 étoiles

J'apprécie votre site car vous avez du choix, vos bijoux sont de qualité et il y en a pour tous les prix. Je vous recommande sans hésitation! Delais de livraison un ptit peu long a mon hout mais toujo... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Salon de piercing
  2. Bijouterie
  3. Salon de tatouage et piercing

Écrit par l'entreprise

From the latest trends to timeless classics, we have a huge selection of piercings and fashion jewellery at unbeatable prices. How? We skip all the middlemen to deliver straight from the Factory - and pass these savings on to you! With more than 7 million customers from over 100 countries, Crazy Factory is the world's number one piercing shop!

Crazy Factory - The best piercings you can buy for less!

Écrit par l'entreprise

DO IT YOUR WAY!
You’re unique, you’ve got your own style. You dress the way you want to. Find the perfect piercings and jewellery for you in our shop. We offer a huge variety, high quality and stunning factory prices.
The choice is yours.
We offer the latest trends, extraordinary highlights and a huge variety of more than 80.000 products! Available in all kinds of colours, varieties and sizes. We also produce more than 2000 new items every year, in order to be up to date all the time.
Quality you know you can trust.
We only offer items of verified quality. Our large quality assurance team ensures that you’ll only receive fully functional products. And if something does go wrong, our customer support team will definitely be happy to assist you.

FREE SHIPPING!

Free shipping on orders over €29

Order more, pay less! For all orders over €29, we ship for free no matter where you are in the world. Crazy or what?

Coordonnées de contact

The World's Nr. 1 Piercing Shop

Over 7 mio. customers can't be wrong, go crazy today & never look back

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

87 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(86 905)

7 141 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Plusieurs commandes passées, grand choix à petit prix, navigation facile, on trouve de tout pour tous les goûts. Jamais déçue.

4 juillet 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Magasin en ligne vraiment au top.

Magasin en ligne vraiment au top.
Qualité des produits, prix défiant toute concurrence, SAV très sympathique, réactif et à l'écoute.
Je suis très heureux que ce site existe et je lui souhaite une très longue vie. 🤟😛

2 juillet 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Honteux

Honteux.
Deux minutes après le payement de ma commande je demande à annuler ma commande. On me le refuse alors que la commande n'a même pas encore été traité.

3 juillet 2026
Logo de Crazy Factory

Réponse de Crazy Factory

Bonjour,

Merci pour ton commentaire.

Nous sommes désolés que tu ne sois pas entièrement satisfait de nos services et/ou tes articles.

Nous allons prendre en compte ton feedback et le transmettre à nos équipes afin d’améliorer les points concernés.

N’hésite pas à nous recontacter par mail si tu as davantage de questions ou de suggestions.

Cordialement,
Ton équipe Crazy Factory

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai jamais reçu mon colis!!! A fuir

Je n’ai jamais reçu mon colis!!!!

Après avoir envoyer 10 mails pour bénéficier d’une preuve de dépôt ou d’un suivi leurs réponse et à chaque fois qu’il n’en n’ont pas ! Je n’ai jamais reçu mon colis et cela ne leurs pose aucun problème ! C’est une arnaque total ! Il est interdit de procéder comme cela mais il s’en fiche complètement à fuir !!!!!

Ne me répondez pas de vous contacter surtout je ne fais que ça !

Je précise que je suis à 17 jours après ma commande.

1 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Crazy Factory

Bonjour Mandy,

Merci pour ton commentaire.

En règle générale, ta commande arrive chez toi en l'espace de 5 à 8 jours ouvrables. Toutefois, lors de ton évaluation, n’oublie pas de prendre en considération que nous ne pouvons malheureusement pas influencer les délais de livraison de la Poste.
Ta commande devrait donc ainsi bien arriver dans les prochains jours comme indiqué.
Si cette dernière ne devait cependant pas être livrée prochainement, n’hésite pas à nous recontacter par email sous info.fr@crazy-factory.com.

Cordialement,
Ton équipe Crazy Factory

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme toujours

Comme toujours, je trouve mon bonheur dans chaque items que je recherche, je l'imagine et tout a coup je tombe toujours sur ma pièce manquante! Toujours un excellent stock et excellent service depuis des années ! Je recommande comme toujours !!

1 juillet 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Ceux qui répondent par mail... Professionnalisme 0 !

Ceux qui répondent par mail...
Dès que je les ai contacté, ils ont refusé de me mettre les 20% de réduction alors que j'avais un bon !! Sauf que il a beug et donc jamais eu de promo...
Soit disant ça arrive entre 5 et 8j ...
Ça fait 11j et j'ai absolument pas de nouvelles ! J'espère au moins recevoir le colis !

21 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Crazy Factory

Bonjour Jeanelle,

Merci pour ton commentaire.

En règle générale, ta commande arrive chez toi en l'espace de 5 à 8 jours ouvrables. Toutefois, lors de ton évaluation, n’oublie pas de prendre en considération que nous ne pouvons malheureusement pas influencer les délais de livraison de la Poste.
Ta commande devrait donc ainsi bien arriver dans les prochains jours comme indiqué.
Si cette dernière ne devait cependant pas être livrée prochainement, n’hésite pas à nous recontacter par email sous info.fr@crazy-factory.com.

Cordialement,
Ton équipe Crazy Factory

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

J'ai déjà passé plusieurs commandes chez Crazy Factory et je n'ai jamais eu aucun problème! Les produits correspondent aux descriptions et les prix sont imbattables!

29 juin 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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