Articles parfaits ! J’avais un peu peur de ne pas savoir comment les monter, mais il suffit de regarder les vidéos de Creative Cables sur YouTube, et le montage devient un jeu d’enfant !! J’ai acheté... Voir plus
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Accueil sympa. Très bien achalandé. Service impeccable. J'avais à déplacer le point d'éclairage du living afin de le centrer au-dessus de mon billard nouvellement acheté. J'y ai donc trouvé la rosace... Voir plus
Bonjour. Mis à part la perte du premier colis, la transaction à été régularisée très rapidement. Et grâce à la bienveillante de la personne de contact, tout est rentré dans l'ordre ! ! ! Emballage... Voir plus
La qualité est au top. Par contre, j'ai dû attendre plus d'un mois pour être livrée. Manque d'approvisionnement... Au vu des circonstances actuelles et du débordement de la poste, ce n'est pas vrai... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Écrit par l'entreprise
Creative Cables Belgique est la référence pour des solutions d’éclairage personnalisables et de qualité. Nous proposons un large choix de câbles textiles colorés, de douilles, de suspensions, d’accessoires et de composants pour créer l’éclairage parfait pour chaque espace.
Chaque produit est conçu pour allier fonctionnalité, esthétique et liberté créative. Idéal pour la maison, le bureau, les espaces commerciaux ou les projets professionnels.
Achetez directement sur www.creative-cables.be et profitez de :
- ✔️ Personnalisation complète
- ✔️ Matériaux sûrs et certifiés
- ✔️ Livraison rapide et fiable partout en Belgique
- ✔️ Service client réactif et compétent
Éclairez vos espaces avec style et originalité.
Coordonnées de contact
Lungo Dora P. Colletta n.113/9, 10153, Turin, Italie
- service.clients.be@creative-cables.com
- www.creative-cables.be
4,6
Excellent
309 avis
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Tj efficacité,rapidité
9 janvier 2020
Avis spontané
Super service
3 janvier 2020
Avis spontané
Rapide et efficasse
3 janvier 2020
Avis spontané
Achat de cables en tissus tout à fait…
Achat de câbles en tissus tout à fait conforme à mes attentes.
Livraison rapide. Excellent produit et service.
13 décembre 2019
Avis spontané
Commande sans problème
Commande sans problème, délai respecté, excellent suivi et attention à la demande du client.
13 décembre 2019
Avis spontané
Une personne a l'écoute de votre…
Une personne a l'écoute de votre demande et qui saura vous diriger vers le matériel adapté.
Colis envoyé avec soin. Tout etait bien protégé individuellement. Livraison super rapide ( à peine payé et chez moi le lendemain).
À recommander
9 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Creative Cables Belgique
Un tout grand merci pour le compliment.
A très bientôt.
Très bonne expérience
27 novembre 2019
Avis spontané
Délai de livraison très long
Délai de livraison très long, pas de réponse du customer service.
Les crochets pour suspension sont très gros voir grossiers.
25 novembre 2019
Avis spontané
Réponse de Creative Cables Belgique
Bonjour Mr Geurts, je suis désolé que votre expérience ne soit pas très positive.
Votre commande a pris 2 jours de plus que le délai annoncé (1-5 jours annoncé sur notre site) pour être traité en raison d'un approvisionnement tardif de votre cable et j'en suis désolé. En ce qui concerne votre mail, j'ai tenté de vous joindre par téléphone le mardi matin suivant votre email et je n'ai pas réussi à vous joindre. Vous avez par la même occasion dû recevoir un mail notifiant de l'expédition via Hytchers (mode de livraison plus économique et plus écologique que vous avez choisi, mais qui peut prendre jusqu'à 4 jours de livraison pour arriver en point de collecte).
En ce qui concerne les crochets que vous avez choisi, ils correspondent exactement à la taille indiquée sur la description de l'article. Vous pouvez toujours les échanger contre des modèles plus petits et plus discrets, si vous le souhaitez.
Je reste joignable par téléphone à la boutique si vous avez la moindre question ou remarque.
Et j'espère que ces quelques explications pourront vous aider à avoir un sentiment moins négatif envers nous. Mais je répète, je suis désolé que vous n'en soyez pas satisfait.
Bonne semaine à vous.
Satisfaction partielle.
Satisfaction partielle.
Choix de transport avec Hytcher .Le colis a été baladé d'un point à l'autre pour mettre 17 jours de livraison.
Les colis sont arrivés Ouf.
GB
19 novembre 2019
Avis spontané
Réponse de Creative Cables Belgique
Bonjour GB,
Je suis en effet navré que la livraison de votre colis ait pris autant de temps. Pour être honnête avec vous, un délai aussi long n'est jamais arrivé depuis près de 6 mois de collaboration avec Hytchers et il s'agissait d'un mauvais concours de circonstance.
Pour rappel Hytchers est une jeune startup qui essaie de proposer des alternatives écologiques (en profitant de navetteurs non professionels) pour acheminer des colis entre un commerce et un point de collecte. Et il est vrai que certaines erreurs et bugs sont intervenus dans votre cas et j'en suis navré. Notre objectif avec Hytchers est de proposer une option moins onéreuse de livraison pour des petites commandes, en choisissant l'option de livraison à domicile à 9,90€ avec Bpost, la livraison aurait été de 24-48 heures après départ de notre boutique. (quoi que certains colis ont également été perdus totalement par ce biais là).
J'espère que ces quelques explications supplémentaires vous feront quelque peu oublier la mésaventure malheureuse de votre colis et que l'utilisation de nos produits vous feront tout oublier.
J'aurais préféré que vous attribuiez une mauvaise note à Hytchers plutôt qu'à Creative Cables ;-)
Je vous souhaite une belle journée.
Le câble me plaît très bien est très…
Le câble me plaît très bien est très disign Ont le voit presque pas la même couleur que le parquet je vous le recommande.
16 novembre 2019
Avis spontané
Produits top qualité et super service.
14 novembre 2019
Avis spontané
Excellent conseils
Excellent conseil.
Accueil très professionnel et avec le sourire
Je recommande vivement 😉
6 novembre 2019
Avis spontané
Très bon service après vente!
27 octobre 2019
Avis spontané
Service top
Service top. J'ai été contacté par tel avant et après avoir reçu mon colis par une personne aimable. Merci de votre sérieux.
21 octobre 2019
Avis spontané
Très bon suivi et livraison éco!
30 septembre 2019
Avis spontané
Bonjour
Bonjour, produit conforme à la description. Commerçant très convivial et sympathique. Il m'a donné les réponses et explications à mes questions. Encore merci
25 septembre 2019
Avis spontané
Bonne qualité et envoi rapide
Produits conformes au site, bonne qualité et envoi rapide et soigné. Une petite erreur dans les produits reçus, mais à mon avantage. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau sur ce site.
13 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Creative Cables Belgique
Merci pour les compliments! Ravi que nos petites erreurs vous fassent plaisir ;-)
Réponse de Creative Cables Belgique
Un tout grand Merci!!
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