Aarhus Hudlæge-og Laserklinik Speciallægeselskabet Avis 44

Overfladisk konsultation med manglende grundighed. Ulla brugte under 5 min på undersøgelse og efterfølgende samtale. Fik stukket en creme i hånden og ordineret recept pligtig savle, som viste sig ikke at være blevet ekspederet, så mit efterfølgende besøg på apoteket var derfor forgæves. Da jeg forsøgte at ringe klinikken op var der lukket og senere fik jeg en telefon svarer med besked om vinterferie lukket

Jeg var meget ramt af akne, og tog derfor kontakt til Aarhus Hudlæge- og laserklinik. De tager dig seriøst, og er super rare og dygtige, derfor en klar anbefaling herfra.

Var inde ved Ulla grundet vedvarende skæl over mange år. Jeg kommer ind, hun virker slet ikke interesseret i mig, og da jeg forklarer mine symptomer kigger hun knap nok op fra sin computer og siger nonchalant "det er jo bare psoriasis"
(Vi sidder 2-3 meter fra hinanden, hun kigger mig ikke i hovedbunden)
Jeg bliver meget overrasket og selvfølgelig lidt nedslået og spørger "hvad kan jeg gøre ved det"
Hun siger "kom med så viser jeg dig nogen produkter du kan bruge"
Vi har kun været i hendes kontor i 2 minutter før jeg står tilbage ude ved skranken i receptionen. Hun lægger to produkter op på disken (ingen forklaring, ingen instruktion) stikker en dankortterminal i hovedet på mig og siger " det bliver 5xx kr."

Jeg er totalt i shock og ligger bare telefonen på.
Og så går hun bare.

Jeg står lige et øjeblik og bare stirrer efter hende med åben mund, og så kigger jeg på receptionisten og siger " øøøøh, ved du noget om psoriasis?"
Hun er bare like "nej, så skal du ind til hudlægen"
Og jeg tår bare og tænker "er det ikke det jeg lige har været?"

Jeg går ud af klinikken og så begynder jeg bare at tude. Jeg ved ikke hvad psoriasis er, jeg ved ikke hvordan jeg skal behandle det, jeg ved ikke hvilken effekt det kan have på mit liv, jeg ved intet

Jeg opdager et par dage senere ved en ren tilfældighed at hun har lavet en recept på to produkter som kan det samme som dem hun smed efter mig, men til en femtedel af prisen.

Jeg føler mig brugt for penge, og jeg skal nu vente 3 måneder mere for ta få en ny tid ved en anden hudlæge for ta finde ud af om diagnosen faktisk er korrekt

Det er vanvittigt at behandle mennesker sådan

Jeg kan på ingen måde anbefale Ulla Søderberg som hudlæge. Jeg har aldrig oplevet et så uprofessionelt forløb hos en læge.

For det første bliver mine tider rykket to gange, allerede måneder inden jeg har tid. Så møder jeg endelig op til min første tid for at blive sendt hjem, fordi klinikken var løbet tør for den lappetest, jeg skulle have udført, uden at have ført kontrol med det. Jeg får en ny tid, men det sker så igen ugen efter, hvor jeg igen bliver sendt hjem uden at få foretaget en test. Altså har jeg fuldstændig spildt to arbejdsdage og transporten til og hjem fra Aarhus. Enormt uprofessionelt.

Da jeg så endelige skal have lavet min test efter at have mødt forgæves op to gange, ved klinikassistenten ikke, hvad jeg skal testes for, og jeg må selv minde vedkommende om det. Derefter vidste klinikassistenten heller ikke, hvordan dette skulle gøres og måtte bede om hjælp fra en kollage.

Derudover var det særligt rystende at opleve hudlæge Ulla Søderbergs manglende vilje til at besvare mine spørgsmål ordentligt, da jeg møder op for endeligt at få aflæst min test. Jeg havde brug for information om testen og mine symptomer for at kunne forstå, hvordan jeg skal forholde mig fremover. Hun afviste helt at svare på mine spørgsmål og fortolkede i stedet mine spørgsmål som en kritik, der for hende blev en sag om hendes egen kvalificering.

Ulla Søderbergs måde at håndtere mine spørgsmål på var både nedladende og uprofessionelt. Hendes brug af vendinger som ”ved du godt, hvor lang tid det tager at uddanne sig til hudlæge” og “søde ven”, i øvrigt uden at besvare mine spørgsmål, var både upassende og respektløst over for en voksen patient, der pænt spørger ind til sine testresultater. Jeg blev mødt med en tydelig mangel på pædagogisk forståelse og en arrogant attitude.

Jeg har sendt en mail med en udførlig beskrivelse af mit forløb til klinikken, henvendt til Ulla Søderberg, men har ikke modtaget svar.

Hold jer væk fra denne klinik. Meget lav eller ingen faglighed. Fik uden nogen form for undersøgelse ud over et billede taget med en almindelig mobiltelefon!! at vide af Ulrik Knap, at jeg helt sikker havde hudkræft. Gik bagefter til min læge, blev sendt til hudlæge. Der er ikke hudkræft. Ulrik Knap sagde så, da jeg gentagne gange spurgte om, hvordan man kan stille en diagnose med det blotte øje, at jeg for 3000 kr. kunne få taget en vævsprøve. Usmageligt og uetisk at forsøge at skræmme med en fejldiagnose, så man bagefter betaler dem for at undersøge det.

Aggressive response from the reception. I was trying to ask a question but the reception wouldn't even let me ask or even say anything. That was disrespectful. If they don't care/impatient about hearing my case, how would they care/be patient about the treatment itself.

Jeg var bekymret forud for min konsultation, grundet de overvejende negative anmeldelser på Trustpilot.
Mine bekymringer havde heldigvis intet på sig. Jeg blev mødt af et venligt personale, som tog min problemstilling seriøst og ydede kompetent hjælp.

Nok den dårligste oplevelse jeg nogensinde har haft. Det hele handler om at få så mange igennem som muligt, WOW er i chok, Har ikke fået den aftalte behandling. Som Ulla så fint fik sagt, det kan vi ikke hjælpe med, det har vi for mange patenter til at bruge tid på. Kunne måske være meget rart at hun havende oplyst mig om det i stedet for at spille min tid i næsten 2 år!!!!

Jeg skriver på kone Solveigs vegne. En rigtig god oplevelse, lige fra man træder ind af døren, til rådgivning og anbefaling om behandling. Naturligvis til aftalte tider. En klar anbefaling herfra.

Trist oplevelse! Jeg havde fået en henvisning af min læge, men fik besked om at jeg jo ikke kunne regne med at få fortaget behandlingen via det offentlige! - hvilket jeg så aldrig har bedt om! Jeg ønskede en vurdering og kan selv betale! Hun fortog desuden ikke laser behandlinger, men det står jo tydeligt på hjemmesiden! Føler mig så dårligt behandlet!

Ikke tid sat af.

Efter 2-3 måneders ventetid, opleve jeg at hudlægen ikke havde sat tid af til mig. Mit problem blev ikke undersøgt eller vurderet.

Istedet for hudlægen, snakkede jeg med receptionisten, som forsøgte at tage over for den faktiske læge..
jeg blev vejledet til ikke at lave ændringer på den behandling som før har bevist sig at være ineffektiv, og håbe på at den lige pludselig ville virke. Jeg har opfattelsen af at receptionisten ikke var uddanet. Hun måtte ihvertfald ikke besvare mine spørgsmål.

Vi har aftalt at min søn skal have taget blodprøve inden start af behandling. Han kommer hjem fra efterskole og da vi kommer ned til lægen, er der ikke bestilt blodprøve. Jeg ringer til Hudlægen, og de lover at lægge den ud kl.10, og siger at den må være forsvundet da se lagde den ud i december, fordi nettet måske var nede i det øjeblik de lagde den ud?????? så vi får en ny tid hos lægen til blodprøve kl. 10.30. De skulle ringe fra Hudlægen når blodprøven var lagt ud kl. 10, men de ringer aldrig, og jeg kan ikke ringe tilbage da telefontiden er fra 8-10. vi får ikke taget blodprøven, og min søn tager tilbage til efterskolen. Han har brugt dage med angst op til, og meget energi på at tage sig sammen og tage mod til sig. Nu går der mange uger før det kan lade sig gøre.

Vil ikke anbefale denne klinik. Klinikken tænker kun på penge og hvordan de hurtigst muligt kan få clearet patienter. Var inde hos Ulla som bruger de første 2 minutter på at tale om min udfordring for derefter gentagne gange at forlade lokalet for at se til andre patienter. Ulla og hendes personale viser tydelig mangel på sympati.

Grænseoverskridende opførsel fra lægen.

En konsultation vedr. “obs fnat”, hvor det fremadrettede forløb skal vurderes efter behandling, da der fortsat findes nye udbrud.

Lægen finder ikke mide-gange og vil derfor afvente situationen. Da jeg spørger ind til baggrunden for denne beslutning, går lægen i selvforsvar og begynder at kritisere mig som medicinstuderende og truer bl.a. med at jeg vil dumpe mine eksamener hvis jeg vil medicinere mine fremtidige patienter uden belæg. Da jeg fortæller at jeg ikke er ude efter tablet-medicin, men bare hjælp til at få det bedre, spørger hun mig flere gange “hvorfor jeg egentlig er kommet” og “hvad jeg vil have ud af konsultationen”.
Hun anderkender heller ej sin upassende opførsel, da jeg påtaler at den er meget grænseoverskridende.

Forfærdelig hudlæge, man er inde i 1 minut og man bliver ikke undersøgt. Jeg ved ligeså lidt som før jeg kom herhen. Hun kiggede på mit ansigt i præcis 3 sekunder og sagde “du kan få nogle piller”. Da jeg svarer at jeg ikke er glad for at tage medicin med mange bivirkninger, kigger hun totalt nedværdigende med et skævt smil og siger “så må du leve med det”. Jeg fortryder så meget at jeg tog en tid hos denne forfærdelige hudlæge hun burde slet ikke kalde sig selv for det!! Nu forstår jeg hvorfor hun havde den korteste ventetid. Jeg vil aldrig anbefale dette dårlige sted. Spar din tid og kom i venteliste hos en dygtig speciallæge, som kan finde ud af sit job i stedet. Det vil du få meget mere ud af. Tjek også resten af Ullas anmeldelser ud størstedelen er enige i hvor dårlig en hudlæge hun er. Synd at vores skattepenge går til hende…
Forfærdelig hudlæge, man er inde i 1 minut og man bliver ikke undersøgt. Jeg ved ligeså lidt som før jeg kom herhen. Hun kiggede på mit ansigt i præcis 3 sekunder og sagde “du kan få nogle piller”. Da jeg svarer at jeg ikke er glad for at tage medicin med mange bivirkninger, kigger hun totalt nedværdigende med et skævt smil og siger “så må du leve med det”. Jeg fortryder så meget at jeg tog en tid hos denne forfærdelige hudlæge hun burde slet ikke kalde sig selv for det!! Nu forstår jeg hvorfor hun havde den korteste ventetid. Jeg vil aldrig anbefale dette dårlige sted. Spar din tid og kom i venteliste hos en dygtig speciallæge, som kan finde ud af sit job i stedet. Det vil du få meget mere ud af. Tjek også resten af Ullas anmeldelser ud størstedelen er enige i hvor dårlig en hudlæge hun er. Synd at vores skattepenge går til hende…

Uprofessionelt og dårlig service. De fik mig til at bruge penge på produkter jeg ikke havde brug for.
Jeg har været til denne hudlæge 2 gange med to forskellige problemer, ingen af problemerne er blevet løst og der bliver booket flere tider hvilket der ikke er behov for. Den ene ansatte siger blodprøve og den anden sælger med produkter.
Vil hellere vente to måneder mere på en anden hudlæge end at tage tilbage.

Helt forfærdelig oplevelse hos denne hudlæge. Kunne ikke imødekomme de problemer jeg står med ved opstart af behandling. Hører hende derudover snakke om mig ude på gangen, hvilket på ingen måde er en god start på noget som helst, slet ikke professionelt.
Denne oplevelse er endt ud i en ny tid hos egen læge for at få lavet en ny henvisning, så jeg ikke skal komme på dette sted igen. Meget uprofessionelt og supertræls attitude fra hudlægen fra start til slut af konsultationen.
Kan under ingen omstændigheder anbefales.

Professionel behandling
Venlig og imødekommende modtagelse.
Empatisk og professionel behandling af sygeplejerske/praktikant? og hudlægen.
Vil gerne anbefale klinikken

Havde første møde med hudlæge Eva Boné i starten af 2022. Her mødte jeg en virkelig seriøs og professionel person, som hurtigt kunne se hvad min psoriasis havde medført af personlige udfordringer. F.eks. var det svært at gå i shorts, for benene var kraftigt angrebet. Her kom Eva med en del gode råd fulgt op af nogle recepter. I løbet af ganske få uger var min psoriasis formindsket drastisk, og i dag er mine gener minimale. Jeg kan kun anbefale Eva Boné som en virkelig professionel, seriøs, empatisk og meget dygtig hudlæge. Tak for hjælpen!