Dalova Avis 1 067

The sizing is way off. I feel like it's pulling whenever i move my arms.

It's decent for layering, but on its own it doesn't look good as I hoped.

Worst, absolute WORST company I have ever done business with. DALOVA IS A FRAUD. They claim to be based in Kansas and provide wool and cashmere clothes. LIES!! They claim everything is on sale (your first red flag) to get you to buy more. In reality, the clothes are worse than Temu and ship from China, not the US, which takes over a month and they ignore your requests for a refund. Once the clothes do arrive they are made of 100% acrylic. I have lost all respect for this company and have lost literal sleep over this situation, all because I needed a wool winter coat, which I never used because the final product was horrendous. STAY AWAY. You have been warned.

Do not, I repeat DO NOT do business with this company. Ordered a large Ashford sweater and received what looks like a triple X in size. Wrote the company and they said they would replace the item with the correct size on 1/18/26 and after repeated attempts to contact, nothing but crickets. You've been warned.

I placed my order with Delova for some shoes in late Dec. I go the shoes, but noticed my account had 3 different charges for a total of $298. The shoes I ordered were only $60. I tried to get to Customer Service but was directed to an email to tell them about my problem. Their first response was an apolpgy, but it had no infomation on my getting a rebate, I wrote them back demanding a refund, There response was to give me shipping information my order.

Echt waardeloos. Het lijken hele kleine prijzen, maar dat zijn de bh’s ook. Echt heel klein. Ik heb de xxl besteld, (heb cupmaat f/g) maar dat lijkt meer op een cup van iemand die B/C heeft. Daarnaast kun je ze niet retourneren, dus ik heb nu ca. €40 betaald voor niks. Ik zou hier niet meer bestellen. Beter iets meer betalen en kwaliteit :)

In januari voedings bh’s gekocht. Duurde ongeveer een maand voordat ze binnen kwamen. Deze waren mini en pasten dus niet. Ik wilde ze graag retourneren maar dit was niet mogelijk want volgens hun waren deze tegen een sterk gereduceerde prijs gekocht. 1+1 gratis deze actie hebben ze al maanden. Dit betekend dus dat klanten nooit iets kunnen retourneren. Ze gaven aan dat ik een kortingcode kon krijgen om nieuwe te bestellen maar dit is niet mogelijk want ze hebben geen grotere maten. Uiteindelijk mocht ik een ander artikel uitzoeken. Gekozen voor de zwangerschapslegging in de grootste maat. Deze kwam binnen en is gemaakt voor dwergen want hij komt bij mij tot aan mijn knieën en ik ben 1.70 lang. Kortom niet bestellen want grote kans dat je gewoon je geld kwijt bent

Heel slecht.
Helaas kan ik niet 0 sterren geven, want als dat kon daad ik dit zeker gedaan.
Een jaar geleden wat besteld en tot op de dag van vandaag geen geld terug gekregen of een pakket gezien. Meerdere keren is er aangegeven dat ik mijn geld terug zou krijgen en dat dit werd opgelost. Ik denk dat ik hier wel 25x contact over heb gehad. Ze zeiden dat ze het geld op mijn bankrekening hadden overgemaakt. Dit was uiteraard niet zo, dus maar een tikkie gestuurd. Deze link konden ze volgens hun niet openen, ik heb via tikkie en de bank een betaalverzoek gestuurd. Als ik dan met oplossingen kom, slaat het gesprek dood. Elke keer zeggen ze komt goed en we maken het binnen 15 dagen naar je over heb ik weer hoop, maar het is steeds teleurstellend. En daarna hoor ik eerst weer 1,5 maand niks.
Erg jammer van zo’n klein bedrijfje, want ik vind het juist leuk om bij zulke boetiekjes iets te kopen.

Ik had een donker blauwe stoffen broek besteld en ben er super tevreden van. De kwaliteit is top en de kleur is prachtig. Het paste ook perfect met mijn eigen maat. Ik ben in ieder geval tevreden!! Echt een aanrader om bij dalova te bestellen!

Vorige keer twee sterren, reactie verwijderd op verzoek omdat ik m’n geld terug zou krijgen na anderhalf jaar, nog steeds m’n geld niet terug, nu één ster.

Dalova, maak je administratie op orde, maak mijn geld over en dan kunnen we praten over een eerlijke recensie waarin ik best wil vertellen dat jullie leuke kleding hebben van prima kwaliteit met goede prijzen. Maar op deze manier met je retourneringen omgaan kan gewoon echt niet.

Super fijne leuke winkel met betaalbare prijzen! Zelf een jurkje gescoord hier en nogsteeds super blij ermee 😍

Leuke, betaalbare site. Goede kwaliteit en snelle levering. Blij met de kleding die ik hier besteld heb!

Ik vind het jammer dat ik deze review moet plaatsen want ik support graag small buisinisses/ kleinschalige ondernemingen maar bij Dalova hebben ze hun administratie niet op orde. Ik heb bijna een jaar geleden een bestelling geplaatst (apr. 2023). Dalova heeft mijn bestelling kort daarna geannuleerd omdat een deel van de bestelde items niet op voorraad was. Ik heb hierna meerdere malen geprobeerd om contact op te nemen met Dalova over de terugstorting. Ik heb directe mails gestuurd en het contact formulier op de site meerdere malen ingevuld. Na een paar maanden kreeg ik opnieuw de mail dat mijn bestelling geannuleerd was. ik had nog steeds geen geld retour. Na nog een aantal mails kreeg ik een mail met te tekst: "was dit inmiddels al voor je opgelost?" ik dacht eindelijk contact te hebben maar helaas toen ik reageerde dat het nog niet was opgelost werd er opnieuw niet meer gereageerd. Hierna heb ik nog meerdere keren gemaild en mijn (bank)gegevens doorgegeven. Uiteindelijk na ongeveer 33 mails van mij, 2 beloftes van Dalova dat mijn geld terug gestort zou worden en ongeveer een jaar tijd. Heb ik eindelijk mijn geld terug. Wat ik persoonlijk nog het vervelendst vind aan de situatie is dat ze op hun Instagram wel iedere week nieuwe posts plaatsen van nieuwe kleding, acties en sales maar niet het fatsoen hebben hun mails te beantwoorden over vragen en klachten. Het treurige is dat dit niet de eerste keer is dat ik dit meemaak met Dalova. Deze keer ging het om een bedrag van 25 euro maar de vorige keer ging het bijna om 100 euro. Ik heb Dalova na de vorige keer nog een kans gegeven... helaas. Ik ben van mening dat ze eerst moeten zorgen dat ze hun huidige administratie op orde krijgen voordat ze nieuwe mensen de dupe maken van hun chaos. Ik ga in ieder geval niet nog een keer bestellen en zou het ook aan niemand aanraden om bij Dalova te bestellen.

Uiteindelijk is mijn geld vandaag dus retour gekomen en is mijn probleem dus opgelost. Ik hoef dan ook geen reactie van Dalova op mijn recensie dat ze mij hier zo "vriendelijk" mee hebben geholpen en dat het opgelost is. ik vind bijna een jaar wachten op geld terug geen oplossing waar een bedrijf trots op mag zijn. Ik hoef ook geen excuses van Dalova. Ik wil alleen mijn verhaal delen over dit bedrijf.

Na meerdere berichten heen en weer is het bekend dat mijn schoenen niet meer komen en heb ik alsnog mijn geld teruggekregen, echter wel wat moeite gekost, ik werd van smaad en laster beticht.

Dalova wat een waardeloos bedrijf !
Trap er niet in! Als er iets niet geleverd kan worden en ze vragen daarom om je begrip en willen afwachten of het nog geleverd kan worden en je daarin mee stemt hoor je vervolgens niets meer..een jaar later wacht ik nog op mijn schoenen! Waar is mijn geld!

Hele leuke site, ook erg goedkope kleding en goede kwaliteit!
Was ook snel bezorgd nadat alles geregeld was😊

Fijne en snelle levering ook super blij met me aankopen

Echt heel erg blij met mijn nieuwe trui🥰
Altijd op site van Dalova goeie foto's van hoe kleding er uit ziet!!
En super goeie service!!

Ik ben echt superblij met m’n glitterjurk voor de kerstdagen! De jurk was super snel geleverd, heel erg mooi en is echt van top kwaliteit! ✨

Goede kwaliteit kleding. Lieve verkoopster

Heel leuk topje! Snel geleverd en goede kwaliteit, ik ben heel erg tevreden!