I received a penalty notice for a crossing I had already paid for. It took me hours of perseverance on multiple calls to their so called customer service team. They were rude and repeatedly cut me o... Voir plus
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I have give the minimum star rating available ....which is way too high!!! I used the Dartford crossing in October last year...and paid on time. In May this year I received a Notification at my home... Voir plus
Absolutely useless. I set up an account for auto payment and wanted to confirm the balance and that it was working but the gov.uk access is permanently down. If you call them you get pushed from 1 num... Voir plus
I wanted to extend my gratitude to Amraiz who dealt with my issue this morning, super efficient and helpful and advised me straight away that he had been able to seek the required resolve for m... Voir plus
1,6
Mauvais
42 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Dreadful customer journey experience…
Dreadful customer journey experience after a system update as you simply can not access their website to "revalidate" your card and you can't pay for a trip until you do. Site just hangs!
Would do 0 stars if I could!
4 août 2023
Avis spontané
Dart crossing -update payment card but…
Am trying to update payment card but their new system keeps breaking down ! Can’t access my balance either and worried could be fined . New system put in place on July28th and its not working .
3 août 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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