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Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens d’acheter un Ford kuga…

Je viens d’acheter un Ford kuga d’occasion chez un concessionnaire Skoda en fevrier 2022 avec une garantie de 6 mois, en mai 2022 3 mois après l’achat , casse de la pompe à eau . Bonne nouvelle le groupe das welt auto a pris en charge les réparations ( 1300 € ) pompe à eau+ courroie de distribution . Groupe sérieux . Merci . Mr FEREY Y

11 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Controle 90 points avant vente non fait

Bonjour,
Polo 6 acheté chez DasWeltAuto d'Aix en provence.
Je soupçonne les 90 points de controle de ne pas avoir été fait. Balai d'essui glace mort, clé de voiture avec problème de pile et pression des pneus non vérifiés. J'ai été gentil je n'ai rien dit sauf qu'aujourd'hui, 1,5 mois après : voiture en panne.
Evitez cette concession.
Alex

9 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie et vices cachés

Nous avons acheté un Tiguan au VAG de Blois ESPACE AUTO BLOIS le 28/10/21. La voiture a été démarrée le jour de la livraison au booster. Une poignée de maintien passager était cassée. Le VAG de Lormont 33 a sollicité Espace auto pour obtenir le feu vert des réparations. La batterie et la poignée ont été changées après 8 jours d'immobilisation. Espace auto a refusé de remplacer les pneus reconnus déformés par VAG Lormont. Janvier 2022 toujours pas réglé M Vale chef d'atelier joue sur les mots et se moque de moi. Evitez cette concession qui ne fait pas les controles annoncés par Dasweltauto et qui vous balade pour ne pas payer la mise en état conforme de votre achat.

28 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

das Veltauto Villers-Cotteret

Nous avons fait l'achat il y a environ 2 ans d'un amarok 4X4 Boite auto V6,achat coup de cœur au prix de 45000 euros environs, le véhicule n'a que très peu roulé, entretenu dans le réseau vw,mais notice d'emploi en ........espagnol ,2 ans bientôt que nous attendons la notice ,j'ai eu droit a toutes les excuses ,mon responsable........ n'est pas la ,la notice n'est pas la bonne ,je suis en vacances, je suis en clientèle ............sans compter les coup de téléphone et les visites chez eux pour obtenir la notice ..... et comble du comble au bout de 2 ans nous avons revendu ce véhicule....proposition de das welt auto de villers cotteret chez qui nous l'avons acheté ; 32000 euros ????avec la aussi tous le panel d'excuses de leur "super" commercial qui se reconnaitra et bien évidemment sans la notice d'emploi ,pour ma part ,déçu de mon expérience chez eux ,entre temps on a racheté des voitures et s'ont abstenu de passer par leurs réseaux ,dommage pour vw ,pour das velt.Et encore une étoile .....parce qu'il n'y a pas en dessous.....

12 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Si vous achetez un véhicule d'une autre…

Si vous achetez un véhicule d'une autre marque que ww Audi, en cas de problème attendez vous à etre abandonné comme une vieille chaussette. la surprise la plus cocasse est que si vous appelez le numéro d'assistance qui est sur votre carte de garantie ,la réponse est "le numéro que vous avez demandé n'est pas attribué"
Bon courage

3 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Véhicule garanti, sans garantie !

Acheté une Kia ceed début janvier 2021 (95.000 km, 8.900 €) chez Das Welt Auto, près de Nancy. Si j'achète dans un garage, c'est pour être sûr de ne pas me retrouver en rade sur le bord de la route. Le véhicule est supposé avoir été revu et en bon état de fonctionnement. À la première halte… impossible de détacher la ceinture. Impossible également de régler le rétroviseur extérieur gauche. Arrivé à bon port (Béziers), le garage Kia effectue un diagnostic : les freins arrières et l'embrayage sont au bout ! Das Welt Auto répond difficilement aux messages. Le véhicule est pourtant garanti six mois !!!
J'arrive finalement à faire prendre en charge le rétro et la ceinture, mais c'est un non catégorique pour l'embrayage et les freins. Facture 1.200 € (13,5% du prix du véhicule). Moi, j'appelle ça une belle petite arnaque… Donc, si vous avez la mauvaise idée d'acheter un véhicule d'occasion chez Das Welt Auto, n'hésitez pas à faire vérifier le véhicule avant de signer et sachez qu'en tout état de cause, la garantie qui vous est proposée est pour le décorum.
Marc MANGIN

21 janvier 2021
Avis spontané

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