Banner for DataNova Sweden AB

DataNova Sweden AB Avis 222

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

När jag kontakta Data nova fick jag tydliga bra svar på mina funderingar vilken robot vi behövde till våran gräsmatta och vilka förutsättningar och tankar jag själv hade. Nu har roboten gått 3 manuell... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi fick besök av en tekniker som gjorde installationen av vår robotgräsklippare och en grundlig genomgång av appen som är kopplad till gräsklipparen. Allt fungerade perfekt, den överenskomna tiden fö... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Stabil och engagerad leverantör. Jag har fått ärliga svar på mina frågor innan och efter jag beställde från DataNova. Snabb leverans av produkten och snabb återkoppling från supporten på mail och te... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hade under semestern problem med min LUBA 2 och fick grymt bra stöttning av Angelica och hennes tekniker. De kunde via att dela skärmen till min mobil göra alla nödvändiga tester och inställningar som... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Ordinateur et accessoires
  2. Consultant en informatique
  3. Service de réparation d'ordinateurs
  4. Service de sécurité informatique
  5. Service informatique
  6. Magasin de matériel de motoculture

À propos de DataNova Sweden AB

Écrit par l'entreprise

Din Nordiska Expert på smart teknik sedan 1992.

I över tre decennier har DataNova varit synonymt med kunskap, förtroende och innovation. Från vår start i Göteborg 1992 har vi vuxit till en pålitlig partner i Sverige och Danmark, med över 10 000 nöjda kunder i Norden.

Vi är experter på ny teknik som förenklar vardagen, sparar tid och bidrar till en bättre miljö. Vår filosofi är enkel: "Det ska bara fungera!"

Vårt erbjudande sträcker sig från smarta robotar för hem och trädgård till avancerade nätverkslösningar – där vi fungerar som företagets egna IT-avdelning.

Framtidens Hem & Trädgård:

• Robotgräsklippare från Mammotion:

Vi är Sveriges Officiella Leverantör för Mammotion och experter på satellitstyrda robotgräsklippare utan slinga. Njut av tystgående drift, en perfekt gräsmatta och maximal fritid utan ansträngning.

• Snöröjningsrobotar från Yarbo:

Upplev vintrar utan stress och utan ansträngning! Yarbo Snöslunga är en självkörande robot som sköter trädgården året runt automatiskt – från gräsklippning och lövblåsning till trimming och snöröjning.

• Robotar som rengör poolen:

Upplev kristallklart vatten utan manuellt arbete! Våra självgående poolrobotar rengör och dammsuger effektivt. Du sparar tid och energi och får mer tid för avkoppling.

• Vattentät Smart-TV från Sylvox:

Skapa den ultimata filmupplevelsen utomhus och i badrummet. Sylvox levererar nästa generations IP-klassade, vattentäta underhållning.

Svensk Support & Service:

Hos oss får du alltid svensk support och service från vårt team i Göteborg. Med egen verkstad och tekniker utför vi reparationer och service, inklusive service på plats. Vår 30-åriga erfarenhet garanterar snabb och personlig service med vårt mål att erbjuda bästa möjliga kundnöjdhet.

Redo att förenkla din vardag?

Upptäck DataNova idag.

Datanova.se

Coordonnées de contact

Promotion box for DataNova Sweden AB

Smarta robotar för hem & trädgård

Robotgräsklippare som förenklar din vardag - Svensk verkstad & support

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

222 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans.

Snabb leverans.
Helnöjd med produkten
Enda minuset är att ni lägger på frakten som är alldeles för dyr. Ett antal av era återförsäljare har samma pris på produkten men där ingår även frakten.
Helhetsbedömningen landar ända på 5 stjärnor.
Avser endast produkten.

24 juin 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Dålig kommunikation

Leveranstiderna sköts upp flera gånger. Återförsäljaren gav ingen information till kunden. Mail besvarades endast delvis och info som man fick stämde inte en gång. Inga försök gjordes för att lösa situationen i kundens intresse. Trots höga priser för produkterna och frakten fick jag inte bra service. Man kan bara hoppas att detta var ett enskilt fall – annars kan man också köpa online till bättre priser.

30 mai 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

DataNova gjorde inte så mycket i…

DataNova gjorde inte så mycket i samband med min order, däremot mailade jag kundtjänst vid 2 olika tillfällen utan att få återkoppling, gällde dels en komplettering till ordern samt om en uppdatering av beräknad levererans. Lite dåligt

30 mai 2025
Logo de DataNova Sweden AB

Réponse : DataNova Sweden AB

Tack för din feedback – och stort tack för att du hör av dig. Vi ber verkligen om ursäkt för att du inte fick återkoppling på dina meddelanden. Normalt är vi väldigt snabba på att svara, men här har något tyvärr fallit mellan stolarna, vilket inte är okej.

Vi ser att din order nu är skickad och att du har fått den. Vi hoppas att du är nöjd med produkten när allt väl kommit fram. Skulle det vara något mer du undrar över eller behöver hjälp med – tveka inte att höra av dig. Då ser vi till att ta hand om det direkt.

Noté 4 sur 5 étoiles

Det mesta bra

Bra vara som motsvarade förväntningarna. Smidig betalning. Enda anledningen till att det inte blir en femma är att vi inte meddelades när varan försenades trots att vi enats om att hämta på plats och hade bokat ett datum för upphämtning, dvs man visste att vi skulle komma då och att man inte hade varan. Ett SMS eller mail hade varit enkelt för att bespara oss en onödig resa. Nu ringde vi själva och dubbelkollade innan vi åkte och uppmärksammade detta, så ingen skada skedd.

30 mai 2025
Logo de DataNova Sweden AB

Réponse : DataNova Sweden AB

ack för din fina recension och för att du delar med dig av din upplevelse! Vi är glada att höra att både produkten och betalningen levde upp till dina förväntningar – det betyder mycket för oss.

Vi tar till oss din feedback om kommunikationen kring förseningen. Du har helt rätt: ett snabbt SMS eller mail hade kunnat göra stor skillnad, särskilt när en upphämtning är planerad. Det ska inte behöva vara du som dubbelkollar – det är vårt ansvar, och vi jobbar för att se till att det inte händer igen.

Stort tack för ditt tålamod, och varmt välkommen tillbaka!

Noté 5 sur 5 étoiles

Kunniga

Trevliga, kunniga enkelt att handla där

30 mai 2025
Logo de DataNova Sweden AB

Réponse : DataNova Sweden AB

Tack så mycket för dina fina ord! Det gläder oss att du upplevde både servicen och köpet som smidigt – precis så vill vi att det ska kännas. Varmt välkommen åter när du behöver något nytt!

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de DataNova Sweden AB

Réponse : DataNova Sweden AB

Tack för din recension! Vi hoppas att produkten motsvarar dina förväntningar fullt ut när du hunnit testa den ordentligt. Om du har några frågor eller funderingar längs vägen finns vi här – varmt välkommen åter!

Noté 3 sur 5 étoiles

Lång leveranstid

Lång leveranstid

30 mai 2025
Logo de DataNova Sweden AB

Réponse : DataNova Sweden AB

Tack för din feedback! Vi förstår verkligen att det kan kännas frustrerande att vänta när man ser fram emot sin beställning – det hade vi också gjort i din sits. Vi gör alltid vårt bästa för att leverera så snabbt som möjligt. Ibland är vi dock beroende av leveranser från våra leverantörer när en vara tillfälligt är slut i lager, vilket kan påverka leveranstiden på ett sätt vi inte alltid kan kontrollera.

När varan finns i lager går det oftast väldigt snabbt – det ser man i många av våra andra recensioner. Vi hoppas att du blev riktigt nöjd med produkten när den väl kom fram, och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! / Team DataNova Logistik!

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabba svar och bra leverans

Snabba svar och bra leverans. Vore toppen om de kunde öppna en service punkt i Stockholm.

30 mai 2025
Logo de DataNova Sweden AB

Réponse : DataNova Sweden AB

Tack för din fina recension – så roligt att du är nöjd med både vår support och leverans! Vi håller helt med dig: en servicepunkt i Stockholm vore toppen, och det är faktiskt något vi jobbar aktivt med att få till. Vi kan inte lova något datum ännu, men målet finns där. Tack för förtroendet – och varmt välkommen åter!

Noté 5 sur 5 étoiles

Förvånansvärt snabb leverans med tanke…

Förvånansvärt snabb leverans med tanke på vad leveransen innehöll. Maskinen jobbar på för fullt.

26 mai 2025
Logo de DataNova Sweden AB

Réponse : DataNova Sweden AB

Tack för din recension – det gläder oss att leveransen gick snabbt och att maskinen nu är i full gång! Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med resultatet och att den fortsätter leverera som förväntat. Stort tack för att du valde oss!

Noté 5 sur 5 étoiles

Smidig och snabb kommunikation både…

Smidig och snabb kommunikation både före och efter köp.

2 mai 2025
Logo de DataNova Sweden AB

Réponse : DataNova Sweden AB

Tack så mycket för ditt fina omdöme!

Vi är väldigt glada över att du upplevde kommunikationen med oss som smidig och snabb, både före och efter ditt köp. Vår ambition är alltid att erbjuda en enkel och trygg kundupplevelse genom hela processen.

Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa till med något mer framöver – du är alltid varmt välkommen tillbaka!

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte robotklippare över nätet

Köpte robotklippare över nätet. Snabba och tydliga svarsmail på frågor jag hade innan köp. Inga leveransproblem utan roboten kom som avtalat. Mycket bra!

1 mai 2025
Logo de DataNova Sweden AB

Réponse : DataNova Sweden AB

Stort tack för din positiva återkoppling!

Det gläder oss att höra att du är nöjd med både servicen och leveransen av din robotgräsklippare. Vi strävar alltid efter att ge snabba och tydliga svar på frågor, så det är extra roligt att det uppskattades!

Tack för att du valde att handla hos oss – vi hoppas att robotklipparen kommer ge dig många bekväma och välklippta säsonger med din smarta robotgräsklippare framöver.

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkelt

Enkelt, tydligt och inga överraskningar.

29 avril 2025
Logo de DataNova Sweden AB

Réponse : DataNova Sweden AB

Tack för ditt omdöme!
Vi är glada att du upplevde köpet som enkelt och tydligt – precis så vill vi att det ska vara. Välkommen tillbaka när som helst!

Noté 5 sur 5 étoiles

Grym service och bemötande

Mycket bra och trevligt bemötande med service i världsklass.

2 mai 2025
Logo de DataNova Sweden AB

Réponse : DataNova Sweden AB

Stort tack för din fantastiska recension! Det betyder mycket för oss att du uppskattar vårt bemötande och service – vi strävar alltid efter att ge just den upplevelsen. Varmt välkommen tillbaka när du behöver oss igen!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus