deco ameublement Avis 9

Harcèlement téléphonique sans fin. Je n’irai jamais dans ce magasin.

Bonjour,
J'AI FINALEMENT EU GAIN DE CAUSE, VOICI COMMENT, si cela peut aidez quelqu'un ayant un litige avec cet entreprise.
Je suis allée sur le site du gouvernement "econsumer.gov" et ai rédigé une plainte qui a été transmise au site marchand afin qu'il puisse régler l'affaire à l'amiable.
C'est ce qu'il a fait en m'envoyant ma commande, sans me contacter certe, mais le problème est résolu.

ceci est mon premier avis publié en novembre 2022:
GROSSE ARNAQUE, FUYEZ !!!!!!!!

Un article commandé le 18 mai 2022, payé par virement car le paiement CB ne fonctionnait pas sur le site ce jour là.
Colis jamais reçu, relancé par mail 3 fois sans réponse, par téléphone (de vive voix), 11 fois et cela fait 6 mois!

Le colis se serait soit disant perdu la première fois, la deuxième fois il serait resté sur le bureau du patron, un oubli d'après lui, la troisième fois il devait me dire oû se situait ma commande qui d'après lui était partie depuis longtemps, BREF UN ARNAQUEUR.

Je recommande vivement Ameublement Déco. Très satisfaite de mon achat (Meuble vasques + colonne + vasques en marbre), belle qualité et conforme aux photos. Commande reçue très bien emballée. Quand au service commercial, au top. Très réactif pour l'échange des vasques (légère différence taille des vasques), très aimable et je les en remercie.
Catherine

on a commandé un meuble salle de bain en teck double vasque , meuble reçu tres rapidement et parfaitement bien emballé .
problème sur une porte deformé , problème reglé en 24h , tres satisfais de leur réactivité ,et professionnalisme .

J'ai commandé 2 articles suite à un appelle pour me renseigner des délais, Mr Bisson m'a confirmé les délais, 1 er article reçu dans les temps peu après la commande.
Une table en teck, très bien emballée, j'attends les 2 tabourets pour fin mai 2021.

le site ne fonctionne pas correctement, j'ai appelé et eu M. Bisson qui m'a expliqué de manière courtoise comment procéder. commande faite par chèque reçue 1 semaine après. le chèque a été encaissé le jour de la reception du colis. je suis surpris des avis négatifs. Après avoir laissé un message téléphonique, M. Bisson m'a rappelé pour me confirmer l'expédition.

Une commande passée en 04/20 toujours pas reçue en 09/20. Soucieuse de faire marcher notre commerce dans ce contexte difficile, je me suis montrée indulgente et patiente. Erreur. Jamais rappelée, et aucune réponse à mes mails. Le responsable est en plus de cela execrable. Le plus gros arnaqueur de tous les temps. A fuir.

Mon avocat va le mettre en demeure.

Bravo Monsieur

Site à fuir absolument !
Après une commande annulée le jour même,
(Donc, jamais envoyée, mais encaissée) des mails, des courriers, je n’ai jamais été remboursé ; et les 2 relances en AR dont une adressée par un huissier ont été sans effets, M. Gil buisson n’a pas dénié donner suite !!!