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Les costumes étaient complètement conformes aux photos du site (Mario et Luidgi). Nous avons reçu 2 moustaches en cadeau. La livraison a été très rapide, nous sommes plus que satisfaits :)
Très réactifs, bonne qualité, bon rapport qualité prix et très professionnel :) je recommande
Accueil au top..
Personnel agréable et très professionnel..
Il a tout fait pour que j ai ma commande a temps (perruque madonna).
Je recommande cette entreprise très sérieuse..
Mille merci
Vraiment un super accueil, super conseil, la personne se décarcasse pour vous trouver une solution et a même cherché le produit que je voulais chez l'un de ses concurrents. Tellement rare de nos jours et tout cela avec le smile et l'accent chantant ! AU TOP. Surtout ne changez rien... BRAVO.
Bonsoir,
j'ai commandé 2 déguisements de super héros + 1 perruque la semaine passée et je les ai reçus sans problème. La qualité est bonne et conforme à ce que j'ai acheté. à conseiller pour ceux et celles qui ne connaissent pas.
Fab
J'ai vu le site internet, comme j'étais de bordeaux je me suis rendu au magasin.J'ai été ravie du large choix et de la qualité des déguisements proposés, ainsi que de l'accueil et des conseils. J'ai été surprise de voir les 2 avis négatif car de mon côté tout s'est très bien passé et j'ai recommandé le site et le magasin à mes ami(e)s
Après avoir commander une "perruque" qui d'après le descriptif avait un très beau rendu, et la photo laissait y voir des cheveux, je me suis retrouvée livré d'un casque en plastique mou avec des cheveux peins dessus. Ceci ne correspondant pas a mon idée de "Perruque"et le site affichant "satisfait ou remboursé" je revois mon colis 3 jrs après date de réception. Les conditions de remboursement se font sous 7 jours je suis donc dans les TPS. Voilà plus de 3 mois et je n'ai jamais été remboursée. Et quand je relance par mail on ne me répond pas.
Gardez vous bien de commander sur ce site pas sérieux du tout.
Le 4 /10/2013, je commande 2 déguisements et un masque pour halloween pour mes filles avec un delai de livraison 48H. Une semaine plus tard ... toujours rien avec comme statut seulement "paiement accepté". Je téléphone et je tombe répondeur sur répondeur. Après 3 jours, je reussi à avoir le service client :" oh vous n'avez pas eu de mail, on a des problemes de fournisseur et on a beaucoup de retard de commande mais promis on vous envoi le colis avant halloween." . Avant hier toujours pas de nouvelles donc mon mari téléphone "je maintiens vous les aurez pour Halloween." Aujourd'hui toujours aucun changement donc je rappelle " ah j'ai une note désolé mais un de vos costume est en rupture de stock!" .
Résultat 6 jours avant Halloween pas de déguisement pour ma grande et rupture de stock dans sa taille quasi partout ... merci deguizz.
Ps: Rappeler en urgence le client au lieu d'attendre qu'il téléphone c'est trop dur pour deguizz....
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