Goede klantenservice
Ze gaven snel en persoonlijk antwoord op mijn vragen via de mail. Heel blij met de service
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ze gaven snel en persoonlijk antwoord op mijn vragen via de mail. Heel blij met de service
Jammer het wijzigen van de leverdienst.
Bestelde steeds hier om niet via postnl te moeten ontvangen door veel eerdere problemen met voederdieren.
Trunks was veel beter
Super vriendelijk en professioneel personeel. Komen de afspraken na.
Een echte aanrader, zal hier zeker vaker bestellen!!
Na contact met de Kammieshop hebben zij ervoor gezorgd dat de bestelling alsnog wordt geleverd. De fout zat bij de pakketbezorger.. Goede service
Ik bestel hier sinds begin van het jaar mijn sprinkhanen en krulvliegen. En de service, verzending en de insecten zijn echt super. Met vragen kan ik altijd terecht en reageren ze ook erg snel. Ik ben meer dan tevreden, ook omdat ik hier betere insecten krijg dan de insecten van de plaatselijke dierenwinkel. Bedankt!
Op website wordt vermeld dat bestellingen boven 75€ gratis verzonden worden naar België maar als ik een bestelling plaats van 114,95€ plaats, kan ik ze enkel afhalen in de winkel in Nederland...?
Vraag hierover via mail op 6 feb. blijft onbeantwoord.
Mooi geleverd Heathpad was nog steeds warm. en niet meteen dode gezien.
Nu hopen dat ik deze wel kan goed houden ipv dat ze beschimmelen( zoals de vorige site waar ik bestelde)
Aangezien dit men eerste bestelling was geef ik niet meteen 5* maar veranderd maar nog.
Mijn pakket raakte helaas zoek bij het bezorgbedrijf. Nadat ik van het bezorgbedrijf te horen kreeg dat ik het maar met de winkel uit moest zoeken contact op gezocht. Er werd gelijk een nieuw artikel opgestuurd en zij zouden het verder zelf uitzoeken met het bezorgbedrijf. Goede service!
Ik ben altijd tevreden klant geweest. Recent was een bestelling niet compleet. Er zat een keurig briefje bij dat het niet leverbaar was. Helaas heb ik nu al 3 keer een mail moeten sturen om mijn geld terug te krijgen, maar het blijft erg stil.
Dit valt mij erg tegen en vind ik onacceptabel.
Had een verkeerde bestelling gedaan dus gelijk gemaild en alles werd super snel opgelost.
Ze helpen je echt en zijn klant gericht.
En vergeleken met andere reptielen websites zijn ze ook niet duur.
Ik heb er al meerdere bestellingen gedaan en ben zeer tevreden.
Fantastische service van hen na een leverprobleem waar ze niks aan konden doen. Ze beantwoorden per direct mijn mails zelfs in de iets latere uurtjes en geven graag advies mee voor mijn reptielen, eerste keer dat ik zo n vriendelijke en snelle service heb gekregen van een bedrijf/shop.
Zal zeker nog artikelen bestellen bij hen.
Echt toppers!
Goeie producten en snelle verzending.
Ook makkelijke communicatie met het bedrijf.
Altijd goede leveringen en goede kwaliteit, makkelijk contact met de klantenservice.
Laats iets vergeten bij het pakket mee te versturen, kan gebeuren uiteraard. Snel contact en ze hebben het nog nagestuurd!
Groot assortiment
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.