Deluxe Skin Avis 

Kom til min tid jeg havde fået at vide var kl11- den var så booket til 11.15 men fik at vide de ville være min 30 min forsinket. Jeg havde aftaler så det kunne jeg ikke.har en time kørsel hver vej samt sku betale parkering så det var pænt nedern. Jeg fik så en ny tid . Modtog ikke påmindelsen som kan være de havde sendt men har i så fald misset den. Jeg får en besked da jeg misser min aftale om der lægges 250 kr på min næste behandling eller de tager hele bookingen som er forudbetalt. Synes der mangler en ligeså stor smidighed og forståelse som jeg udviste da jeg var der.

Jeg har fundet et nyt sted der har bedre styr på deres aftaler og kundeservice

I bought the LED mask as I hear lots of good things about what it does to your skin so I thought I'd try this.

I chose this as its the budget version which still costed a around £150 with a deal.

Started off well and my skin was feeling food however after a few weeks, the LED lights were not working properly and were different colours and not matching what it was supposed to be.

I contacted the customer service email and got a swift response and forwarded my video to the technical team.

Weeks passed and no response. I chased it and got nothing g so chased again and still nothing?! Baring in mind I received this at end of january and have been chasing since March.

Appalling customer service and poor quality product. Not happy, waste of money.

My advice is pay a bit more for the expensive ones!

I ordered a red light therapy package over one month ago no product dispatched, no tracking number, no email reply’s

Postage took a little longer then expected but company kept me updated all the way, came really well packaged product is great just as detailed. I have been using daily with no problems. Love my LED face mask works great very happy.

Vi købte et værdibevis i december og fik af vide vi sagtens kunne booke 2 tider samtidigt. Vi har 2 gange fået tid, men begge gange har Deluxe Skin aflyst tiderne. Vi har rigtig mange gange prøvet at ringe og skrive til dem for at få vores værdibevis refunderet, men de vender ikke tilbage. De skiftede navn fra Derma Solution til Deluxe Skin med samme adresse og ansvarlig leder. Den ansvarlige er umulig at få svar fra - det er også ham som har givet os tiderne, men nu reagere han slet ikke- på trods af flere mail og telefoniske henvendelser. Dette har foregået siden april måned og nu skriver vi snart september 2025.
Så hold jer væk derfra og køb slet ikke deres værdibeviser.

Jeg har haft fornøjelsen af at modtage behandling hos Deluxe Skin, og jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger. Atyia er utrolig professionel, dygtig og imødekommende. Hun sørger for, at man føler sig tryg og i gode hænder fra start til slut. Jeg satte især pris på den grundige og ærlige rådgivning om både produkter og behandlingsmuligheder, som var skræddersyet til mine behov. Resultaterne var over al forventning, og serviceniveauet er helt i top! Jeg glæder mig allerede til mit næste besøg. Tak for en fantastisk oplevelse!

Yderst dårlig behandling, samt dårlig kundeservice! Jeg skulle have lavet Lash lift, hvor behandleren vælger ikke at snakke til mig og jeg gør opmærksom på at jeg har prøvet denne behandling flere gange før. Når behandlingen er færdig og hun viser mig resultatet, Kan jeg se vipperne slet ikke er bukket! Jeg fortæller hende at det har jeg aldrig prøvet før, selvom jeg har prøvet behandling over ti gange og det har virket fint. Hun siger til mig at det er min egen skyld og mine vipper bare mærkelig. Hvor hun derefter bare går og siger at vi er færdig. Ja lyder skuffet og synes virkelig ikke det er i orden, jeg står til at skal ud og rejse og havde glædet mig til at min bil er skulle være flotte.

Burde få 0 stjerner. Havde købt klippekort hos dem til laser og ansigtsbehandling. Købte laser til hele ben, brazil+bikini og armhule, som behandleren sjusket klarede på 20 min… (hvilket andre steder, der gør deres arbejde grundig tager 60 minutter). Derfor så jeg slet ikke ønsket resultater. Behandleren ringede flere gange kort før behandlingstiden og ville aflyse/rykke aftalen, hvilket er dybt uprofessionel. Under ansigtsbehandling sad behandleren med telefonen. Meget utilfreds og absolut ikke pengene værd!

Fantastisk afslappende ansigtsbehandling!
Meget sødt og smilende personaler
Kan helt klart anbefale dem!

The ipl hair remover is wildly good - eradicates hair it’s day one so very impressed so far

De får én stjerne, fordi behandleren var meget sød. Jeg fik to behandlinger, hvoraf jeg havde købt 3 med rabat. da jeg kom ti minutter for sent til min anden behandling, fik jeg at vide, at alle behandlerne var bagud i tide, så jeg måtte vente tyve minutter mere. Så fik jeg besked på at betale et afbestillingsgebyr, fordi jeg kom for sent og ville have den behandler, jeg havde booket min tid hos. Dette er røveri, og de burde have betalt mig for at have for travlt. Jeg har nu bedt om at få mine behandlinger refunderet, da jeg ikke skal tilbage dertil og det har de også nægtet. Rent snyd og bedrageri. Hold lang væk derfra.

Burde have 0 stjerner
Er dybt skuffet over kunde servicen hos deluxe skin
De ville ikke være fleksible og refundere kræftsyg kvinde hendes penge.
Uanset hvad, så bør man i sådan speciel situation hjælpe, men de er fuldstændig ligeglade….. tænker kun på sig selv og pengene der er gået i kassen
Dybt dybt skuffende og vil aldrig anbefale deluxe skin til nogen, efter den behandling

Professionel behandling, og flot, ren klinik. Fik den bedste behandling af Amelia.

Har modtaget laserbehandlinger hos Deluxe Skin. Det har krævet en del flere behandlinger end forventet, men behandlingerne er ikke desto mindre meget effektive. Nogle behandlere er mere fleksible end andre ift. områder, der skal behandles og der har nogle gange været lidt for stort et pres ift. mersalg. Derfor ikke den femte stjerne.

Alle medarbejdere er meget profesionelle. God stemning og behagelige stemning.
Lækre lokaler i afslappet stil

Dejligt sted- meget god behandling og fantastisk medarbejder Anni. Kan varmt anbefales!

Super fin service af Amelija, hun er god til at forklare hvad hun gør undervejs og har en super rar og behagelig stemme. Man føler sig sikker igennem det hele og får mere styr på sin hud og dens behov. Ville helt klart anbefale det.

Altid meeega dejligt at komme her! Jeg har fået god vejledning til bedre hudpleje, og min hud har aldrig haft det bedre!!

Har Gizem som min behandler og er super tilfreds! Jeg er igang med et forløb hos Deluxe Skin, og for hver gang kigger vi på min hud og hvad der bedst for den lige nu og tilpasser behandlingen. De er alle sammen super søde og imødekommende i klinikken og så kæmpe plus at klinikken ser luksuøs og lækker ud.

Sikke en behandeling jeg har fået. Kommer ind og bliver taget godt imod af Anni. Og hun guider mig igennem trin for trin hvad der kommer til at ske, så jeg bliver forberedt på det. Jeg har været rigtig nervøs over behandling men hun formår at snakke til mig og berolige mig kommer helt sikkert igen

Hls Jannik