Denform Avis 304

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Havde en fantastisk oplevelse med Denform. Mega fed service og fantastiske produkter. Jeg er den glade ejer af et udespa og en sauna, hvor jeg oplevede proffesionel rådgivning fra start til at alt s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Signe. Hun har ydet fantastisk service og været utrolig hjælpsom hele vejen igennem. Jeg kan kun sige, at jeg har været i trygge hænder fra start til slut. Sto... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har haft god og lang e-mail kommunikation med Torbjørn som har ydet fortrindelig god service og råd :-) Idag talte jeg med Oskar på telefonen ang nogle drift spørgsmål og har igen idag fået u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har nu købt både et King Size spa, et sommerhus‑spa samt en varmepumpe hos Denform – og hele oplevelsen har været helt i top fra start til slut. Allerede i salgsprocessen fik vi en e... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Spa de jour
  2. Magasin de jacuzzi
  3. Piscine

Écrit par l'entreprise

Danmarks største udespa- og sauna brand. Kundeservice og kvalitet har været vores prioritet siden 1979. Vi glæder os til at høre fra dig!


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

304 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kæmpe anbefaling!

Havde en fantastisk oplevelse med Denform. Mega fed service og fantastiske produkter. Jeg er den glade ejer af et udespa og en sauna, hvor jeg oplevede proffesionel rådgivning fra start til at alt stod klar i min have!

Klar anbefaling herfra!

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

fremragende rådgivning… ikke salg

remragende rådgivning… ikke salg. Kæmpe anbefaling til Thorbjørn og DenForm

Jeg havde lige købt nyt hus i Galten og stod og skulle finde den rigtige løsning på spa og sauna. Ærligt talt vidste jeg ikke helt, hvor jeg skulle starte der er mange muligheder, mange producenter, og det er ikke en lille investering, så jeg ville gerne være sikker på, at jeg traf det rigtige valg.

Jeg kom i kontakt med Thorbjørn hos DenForm, og det var simpelthen en fornøjelse fra start til slut. Det, der virkelig imponerede mig, var, at han ikke på noget tidspunkt forsøgte at sælge mig noget. Han lyttede til mine behov, stillede de rigtige spørgsmål om huset, familien, hvordan vi skulle bruge det og så rådgav han mig ærligt og fagligt velfunderet.

Thorbjørn tog sig tid til at forklare forskellene mellem modellerne, fordele og ulemper ved forskellige løsninger, og hvad der rent praktisk ville give mest mening for os. Han pegede endda på ting, jeg skulle være opmærksom på, som jeg slet ikke selv havde tænkt på. Jeg blev virkelig godt klædt på og endte med at træffe en beslutning, jeg er 100% tryg ved.

Det er sjældent, man møder en rådgiver, der prioriterer kundens behov over et hurtigt salg. Det sætter jeg enormt stor pris på, og det er præcis den type service, der skaber langvarige kunderelationer.

Kan kun give mine varmeste anbefalinger videre til Thorbjørn og DenForm. Hvis du overvejer spa eller sauna, så tag fat i dem du kommer ikke til at fortryde det.

Tusind tak for den gode oplevelse!

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Utrolig service

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Signe. Hun har ydet fantastisk service og været utrolig hjælpsom hele vejen igennem. Jeg kan kun sige, at jeg har været i trygge hænder fra start til slut. Stor anbefaling til Signe og resten af holdet.

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hold jer væk fra dette firma

Hold jer væk fra dette firma

Vi bestilte i december 2025 en sauna Lux mini 3,5kW samle-selv sæt “ designet til at gøre livet enkelt for dig”
Det blev langtfra enkelt. Vi kunne ikke selv samle den og måtte have en tømrer ud og gøre det for os. Der var flere ting der ikke var i orden:
Samtlige fjer og not passede ikke sammen, så hver enkelt brædt skulle fræses for at de kunne tappes sammen.
Spændbåndet var for kort - vi måtte købe et nyt.
Det ene sæde kunne ikke fastgøres ordentlig inde i saunaen.
Der mangler en afdækning til en af udluftningshullerne.
De havde ikke sendt sauna-sættet (spand, øse, termometer og timeglas) med.
Tømrerne vi havde til at hjælpe os, sagde det var et helt umulig samlesæt. Der var ikke et værktøj af deres de ikke havde haft brug for.
Det kostede os næsten det samme som saunaen i tømrerudgifter.

Da vi gør Den form opmærksom på alle manglerne, svarer de, at det havde de aldrig hørt om og de kunne desværre ikke give noget rabat, men vi kunne få en flaske duftolie til saunaen.

Den kom aldrig….

17 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har nu købt både et King Size spa, Sommerhus spa samt varmepumpe

Vi har nu købt både et King Size spa, et sommerhus‑spa samt en varmepumpe hos Denform – og hele oplevelsen har været helt i top fra start til slut.

Allerede i salgsprocessen fik vi en exceptionel vejledning. Vi var faktisk 99,9% sikre på at vælge et andet spa, men takket være Hectors ærlige, dybe og kompetente rådgivning endte vi med King Size‑modellen – og vi er i dag utroligt glade for, at vi ikke valgte forkert.

Det er sjældent at møde en sælger, der både har fagligheden, tålmodigheden og integriteten til at sikre, at man får det rigtige produkt, ikke bare det dyreste. Stor ros til Hector.

Også en stor tak til Oscar, som håndterede ordren. Alt blev koordineret professionelt, hurtigt og uden nogen form for bøvl. Man føler sig virkelig taget hånd om.

Efter købet har vi haft brug for lidt hjælp og spørgsmål – og her må vi bare sige: aftersales‑supporten er i særklasse. Ingen modstand, ingen undskyldninger, ingen ventetid. Bare hjælp, løsninger og god service.

Produkterne er super kvalitet, og man kan mærke, at ejerne bag Denform har både hjerte, sjæl og ordentlighed med i det, de laver. Det er en virksomhed, der står ved deres produkter og deres kunder – og det gør hele forskellen.

Vi giver Denform, Hector og Oscar vores varmeste anbefalinger.

Det her er service, som man sjældent oplever.

13 avril 2026
Avis spontané
Logo de Denform

Réponse : Denform

Hej Patrick

Tusind tak for en så flot anmeldelse! 😊🧡
Det er lige præcis dét, Denform lever for: at yde en kundeservice langt udover et sædvanlige.

Vi har givet anmeldelsen videre til de nævnte, og vi skulle hilse dig mange gange.

Tøv ikke med at ringe eller skrive, hvis der skulle være det mindste.

God dag!😊

De bedste hilsner
Denform

Noté 4 sur 5 étoiles

Så god service

Ønsket var en 2 personers spa. Det var jo nemt qua udbuddet😉 så det jeg havde brug for var service. Og det har jeg fået hele vejen igennem. Først ved selve købet, hvor Denform hjalp med at finde løsning på vandpåfyldning og ikke mindst tog fuldstændig ejerskab på kontakt og levering med kran og samtidig med yderst hurtig levering. Den eneste lille anke jeg har, var tilbehøret. Jeg havde forventet, det kom i samme levering som selve spaen. Til gengæld var administrationen efterfølgende fantastiske, så jeg havde det to dage senere, ligesom de svarer på dumme spørgsmål med et smil👍
Alt i alt en god oplevelse og i den grad en investering, der giver mening for mig.
Inge, Herning

30 mars 2026
Avis spontané
Logo de Denform

Réponse : Denform

Hej Inge 😊

Tusind tak for din anmeldelse af os! Vi elsker når vores kunder tager sig tid til at anmelde os og lærer også af dem.

Vi er glade for at du nyder din nye udespa 🤩

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du skal bruge hjælp.
Og vi sørger selvfølgelig for at sende det hele samlet næste gang😉!

De bedste hilsner
Denform

Noté 5 sur 5 étoiles

Ny Denform Udespa model 61

Tilbage i januar måned bestilte jeg en udespa model 61 hos DenForm.
Vi havde en meget fin dialog om købet og dets indhold, og jeg accepterede deres tilbud på en komplet levering og montering, incl. at spaen skulle kranen næsten 30 m ind på vores sommerhusgrund og der var fuld service på installation og klargøring, også af den tilkøbte varmepumpe.
Den er blevet leveret som aftalt den 26. marts og alt har fungeret perfekt.
Servicemontøren (Michael) var yderst kompetent og løste alle opgaver perfekt - og lidt til faktisk.
Den fungerede perfekt med det samme incl. adgang med Wi-Fi til styring.
Har lige bestilt et coverlift, som vil være en hjælp, når coveret skal af og på.
I det hele taget en super oplevelse, og de første ture i spaen har været en fornøjelse.
Sor ros til DenForm og Michael for service.

26 mars 2026
Avis spontané
Logo de Denform

Réponse : Denform

Hej Per

Tusind tak for din meget fine anmeldelse af vores levering, håndtering og opsætning 😊
Vi har videresendt anmeldelsen til Michael som var ude og hjælpe dig. Han blev utrolig glad, og jeg skulle hilse dig mange gange 😊

Hav en god dag, og tøv ikke med at kontakt os!

De bedste hilsner
Denform

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice

Jeg har haft god og lang e-mail kommunikation med Torbjørn som har ydet fortrindelig god service og råd :-)
Idag talte jeg med Oskar på telefonen ang nogle drift spørgsmål og har igen idag fået utrolig god service samt råd og god pris på mere ekstraudstyr :-)

Denforms kundeservice får mine bedste anbefalinger.

Vh. Paul Rogers

28 mars 2026
Avis spontané
Logo de Denform

Réponse : Denform

Hej Paul! 😊

Tusind tak for din søde anmeldelse af både Oscar og Thorbjørn. Jeg skulle hilse og sige, at det har været en fornøjelse at hjælpe dig!

Hav en god søndag

De bedste hilsner
Denform

Noté 5 sur 5 étoiles

Efter besøg i deres showroom hvor vi…

Efter besøg i deres showroom hvor vi fik en udførlig gennemgang af de forskellige udespa modeller endte vi med at købe et Gorm spa. De yder en meget høj service og er altid smilende og hjælpsomme. Kan klart anbefale dem til andre.

6 février 2026
Avis spontané
Logo de Denform

Réponse : Denform

Hej Jacob

Tusind tak for din fine anmeldelse! 😊

Vi glæder os til at hjælpe dig.

De bedste hilsner
Denform

Noté 5 sur 5 étoiles

Hold kæft en fantastisk oplevelse

Hold kæft en fantastisk oplevelse
⭐⭐⭐⭐⭐
Vi har fået leveret både sauna og vildmarksbad fra DenForm, og vi kan kun give hele holdet, hele vejen rundt, vores varmeste anbefalinger. Servicen har været intet mindre end exceptionel og i absolut højeste klasse hele vejen igennem. Kommunikation, levering og især opfølgning har fungeret professionelt og effektivt, og man mærker tydeligt, at der står et yderst kompetent team bag som rent faktisk går op i hvordan kundens oplevelse af hele processen er. Fabelagtigt rare mennesker, der ægte, vil dig som kunde det bedste – fra A-Z.

Ingen er perfekte – heller ikke DenForm – men det, der virkelig adskiller dem, er måden de håndterer tingene på. Hvis der opstår noget undervejs, reagerer de med det samme, professionelt og løsningsorienteret. Det skaber en enorm tryghed som kunde. Og man føler sig oprigtigt behandlet som en topprioritet, og det gør hele forskellen. Det er sjældent at opleve et firma, der i så høj grad tager deres kunder alvorligt og leverer både kvalitet og service på samme høje niveau. Det gør også at den gode pris bliver en endnu større rosende faktor – fordi når ting er prismæssigt konkurrencedygtige (læs. Billige) så er det tit kvalitet og service der gås på kompromis med og især når man handler på nettet, kan den usikkerhed opstå – men den tvivl gør de godt nok til Skamme hos DenForm og Hectors hold.

Man skulle næsten tro den her anmeldelse var ”købt” og det er ekstremt sjældent jeg anmelder noget som helst – men her er servicemindedheden simpelthen kommet så meget bag på mig, at jeg fik lyst til positivt at hoppe til tasterne.

Vælg endelig dem - Stor anbefaling herfra!

12 mars 2026
Avis spontané
Logo de Denform

Réponse : Denform

Hej Morten

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Den betyder virkelig meget for os. Vi er oprigtigt taknemmelige for, at du har taget dig tid til at skrive så grundig en anbefaling, det sætter vi enormt stor pris på.

Vi glæder os til at følge dit wellness-projekt i haven!

Rigtig god aften. 😊

De bedste hilsner
Denform

Noté 5 sur 5 étoiles

Magisk setup!

Magisk setup!

Vi har været så heldige at vores valg af sauna og isbad blev fra Denform – et valg vi på intet tidspunkt har fortrudt. Tværtimod, er vi i hele processen fra den første dialog blevet rådgivet til ug, kryds og slange. Føler os virkelig taget godt hånd om på alle leder og kanter.

Efter alt er blevet leveret og etableret, er det fortsat nemt at søge guidance og gode råd hos de søde medarbejdere hos Denform, og en sidste krølle som vi på intet tidspunkt fortrudt, er en lille terasse og lyssætning der sikrer alt kommer endnu bedre til sin ret.

De varmeste anbefalinger fra en meget glad familie. Nu med sit helt eget wellness-setup.

17 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Denform

Réponse : Denform

Hej Cecilie

Tusind tak for din anmeldelse af os 😊

Vi glæder os over, at I er klar til at bruge jeres nyes fede wellness-setup.
Send gerne nogle billeder til os😉!

De bedste hilsner
Denform

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice

Hurtig levering. Fantastisk kundeservice. Jeg anbefaler på det varmeste Denform.

23 février 2026
Avis spontané
Logo de Denform

Réponse : Denform

Hej Bo

Tak for din anmeldelse! 😊
Jeg skulle hilse fra Signe, der hjalp dig.

De bedste hilsner
Denform

Noté 5 sur 5 étoiles

En rigtig god oplevelse.

En rigtig god oplevelse.
Behageligt at snakke med, og god rådgivning til køb af det rigtige spa.
Kun positivt herfra

7 février 2026
Avis spontané
Logo de Denform

Réponse : Denform

Tusind tak for din anmeldelse, Brian😊
Det var hyggeligt, at have dig forbi!

De bedste hilsner
Denform

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk håndtering af en træls sag

Jeg købte en stor Colorado udespa igennem Denform, som blev leveret i starten af 2025, som skulle benyttes i mit sommerhus. Spaen var ikke designet originalt til sommerhuse, så den blev ombygget med klorinator.

Desværre vidste der sig, at denne klorinator ikke var egnet til formålet, og spaen blev derfor utæt flere gange. Det gik fint med at få fat i Denform service center, men desværre endte sagen ikke som ønsket i første omgang. Sagen kom ledelsen for øre, og så må jeg sige, jeg blev taget med storm af en fantastisk kundeservice. Der var en stor forståelse og lyst til at løse problemet på en god og hensigtsmæssig måde. Det blev også meget tydeligt for mig, Denform virkelig mener det, når de siger de vil yde god service. Jeg vil være helt tryg ved at købe hos Denform igen, og stole på de vil være der også i service og support efter købet.

Der kan ske fejl i sagsbehandling alle steder, men når det bliver fulgt så godt op efterfølgende kan jeg kun være fuldt tilfreds. Tak 🤩

10 février 2026
Avis spontané
Logo de Denform

Réponse : Denform

Hej Sabine

Tusind tak for din anmeldelse.
God og ordentlig kundeservice er vores DNA, og jeg er glad for, at vi fik løst sagen.
Vi glæder os til at se / tale med dig igen.

Der står i øvrigt en rigtig sommerhusspa klar til dig den dag, du skal bruge den.

Med venlig hilsen
Hector fra Denform

Noté 5 sur 5 étoiles

For nylig havde vi et problem…

Vi har købt sauna, spa og pool hos denform.
For nylig havde vi et problem og stod og manglede nye filtre til spaen samt et termotæppe til poolen pga. frostvejret, da poolen skulle opvarmes med den nye varmepumpe.

Vi fik den sygeste service af både Oscar og Hector – de holdt lageret åbent, så vi kunne nå at komme og hente det hele.

De gutter er de største champs!
Kæmpe anbefaling herfra.

17 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Denform

Réponse : Denform

Hej Kristian

Tusind tak for din anmeldelse 😉🎉!
Den er givet videre til Hector og Oscar

Noté 4 sur 5 étoiles

Rigtig god service og vejledning i…

Rigtig god service og vejledning i forretningen og vi er glade for produktet. Jeg måtte dog ringe midt på leveringsdagen og høre hvor spaet blev af hvor de så bookede en fragtmand. Hvis jeg ikke havde ringet, havde vi ikke fået det som aftalt om fredagen.

19 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Denform

Réponse : Denform

Hej Kari

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du føler dig godt klædt på og vigtigst af alt, at du er glad for din udespa! 😊
Og med hensyn til leveringen, var det godt du lige fik ringet ind, da vi var kommet til at booke din udespa på en forkert dato.
Vores gode kollega, Oscar, kom heldigvis afsted mod centrallageret i en fart 😉

Vi glæder os til at høre fra jer.

De bedste hilsner
Denform

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god service og hurtig levering …

Rigtig god service og hurtig levering Kan varmt anbefales

9 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Denform

Réponse : Denform

Hej Thilde

Tak for de søde ord! Skriv eller ring til os, hvis du skal bruge det mindste eller bare har brug for hjælp🙌😊

De bedste hilsner og god dag!
Denform

Noté 5 sur 5 étoiles

Vanvittig god service

Vanvittig god service! Oscar har givet fantastisk god service - alt fra rådgivning om produkter, fleksibilitet i forhold til transport og altid klar med råd og vejledning - også efter leverance.

12 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Denform

Réponse : Denform

Hej Camilla

Tusind tak for din anmeldelse! Jeg har videreleveret den til Oscar, og skulle hilse dig mange gange 😊

God dag!

Bh
Denform

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har aldrig oplevet så god service

Jeg har aldrig oplevet så god service. Allerede i showroomet fik vi en virkelig ærlig og kompetent rådgivning, hvor man tydeligt mærker, at de ikke prøver at “oversælge”, men i stedet finder den rigtige løsning.
Ved leveringen manglede låget til spaen desværre, men det blev håndteret lynhurtigt, professionelt og de var utrolig venlige hele vejen igennem.
Deres gode ry var faktisk grunden til, at vi valgte Denform – og de har i den grad levet op til forventningerne. Klar anbefaling herfra! 😊

18 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Denform

Réponse : Denform

Hej Patrick

Tusind tak for din meget fine anmeldelse af vores kundeservice! 😊 Vi er stolte af, at vores kunder tager sig tid til at skrive om os.

Hav en rigtig god aften!

De bedste hilsner
Denform

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus