DepositPhotos Avis 

10 472
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Le choix la qualité des produits graphiques proposés c'est parfait! Pour notre utilisation il nous faudrait avoir la possibilité d'acheter une image sans devoir avoir obligatoirement un abonnement. N... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Au début, j'ai été très satisfait. En comparaison avec d'autres concurrents. Mais sans doute une erreur dans la finesse de la traduction, je n'ai pas compris mon type d'abonnements. Et je me suis retr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour mon premier contact avec Depositphoto, j'ai apprécié la réactivité du service communication avec qui j'ai eu à faire. A part cela, je trouve ce que je recherche assez facilement. C'est une banqu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

ayant téléchargé une photo protégée par un auteur pour mon site internet, j ai eu affaire à une conseillère qui m' a grandement aidé à me sortir d' une affaire qui aurait pu me couter très cher . Un... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de photographie
  2. aussi dans
  3. Agence de photos
  4. Marché en ligne
  5. Société de presse
  6. Société de production vidéo
  7. Vidéo club

Écrit par l'entreprise

DepositPhotos by VistaPrint is a global creative platform offering 300M+ free and licensed photos, videos, vectors, and audio for personal and commercial use. We also provide AI-powered tools, API integration, and rights-cleared datasets for AI training. Trusted by 40M+ users worldwide since 2009.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

10 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(10 472)

220 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Site mal conçu certaines chansons faut…

Site mal conçu certaines chansons faut sortir plus de $ toujours et toujours! zzz

1 octobre 2022
Logo de DepositPhotos

Réponse de DepositPhotos

Yvon, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons que la remise supplémentaire puisse régler le problème partiellement.
Merci de votre compréhension et de votre commentaire.

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'un forfait

J'ai eu énormément de difficulté à faire le paiement puisque PayPall ne reconnaissait pas ma carte de guichet US CIBC.
Cependant, je suis satisfaite du service à la clientèle qui a fait preuve de courtoisie et surtout de patience vu mon problème de paiement. Un merci spécial à Iryna !

9 août 2022
Logo de DepositPhotos

Réponse de DepositPhotos

Merci de laisser votre avis sur nos servis.

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon site

Large choix d'images

11 juillet 2022
Logo de DepositPhotos

Réponse de DepositPhotos

Valotto, merci de laisser votre avis sur nos servis.

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai été prélever 2 fois.

J'ai été prélever 2 fois.
Attention arnaque

5 juillet 2022
Avis spontané
Logo de DepositPhotos

Réponse de DepositPhotos

Eveline, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Veuillez nous contacter à support@depositphotos.com et notre Service Client se fera un plaisir de vous aider.

Noté 1 sur 5 étoiles

Une honte et du vol

Une honte et du vol. J'ai payé un abonnement pour 3 téléchargements et une fois téléchargés, on m'annonce que je suis automatiquement renouvelé pour 3 autres téléchargements. Comme par hasard, c'est une option bien cachée sur le profil utilisateur. Je ne recommande pas du tout !

25 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais une photo en particulier…

Je cherchais une photo en particulier et je n'ai pû saisir l'occasion d'adhérer a votre forfait voyant toute cette banque de photo de qualité que vous proposez. Comme le droit d'auteur est plus qu' important pour moi il ne faisait aucun doute que c'était une merveilleuse opportunité. Merci à tout ses contributeurs.

20 juin 2022
Logo de DepositPhotos

Réponse de DepositPhotos

Merci de laisser votre avis sur nos servis

Noté 1 sur 5 étoiles

Facturée deux fois

Bonjour
J’ai été prélevée 2 fois ! Je suis fort mécontente.

18 juin 2022
Logo de DepositPhotos

Réponse de DepositPhotos

Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre entreprise. Nous sommes ravis que notre Service Client a résolu votre problème.

Noté 1 sur 5 étoiles

Font des pubs trompeurs

Font des pubs trompeurs, et quand il y a problème et qu'on leur écrit, ils ont aucun respect de la langue du client.

Depositphotos ce moque des clients, ils empochent et se moque de la satisfaction du client.

Veuillez faire extrêmement attention.

15 juin 2022
Avis spontané
Logo de DepositPhotos

Réponse de DepositPhotos

Alexandre, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos services.
Vos téléchargements ont été récupérés.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre assistance ou tout renseignement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Tout nouveau pour moi.
Ma première expérience avec les services de com c’est très bien passée. Très réactif à l’écoute des clients.

19 mai 2022
Logo de DepositPhotos

Réponse de DepositPhotos

Eric, merci d'avoir pris le temps de réviser notre service.

Noté 2 sur 5 étoiles

Je viens à peine de m'abonner pour…

Je viens à peine de m'abonner pour vendre des photos et je n'arrive pas à enregistrer les photos ??? l'aide est en Anglais mais d'aucune utilité car je n'y arrive pas , cela vous renvoit au texte initial

18 mai 2022
Logo de DepositPhotos

Réponse de DepositPhotos

Dominique, merci de laisser votre avis sur nos servis. Notre opérateur francophone a pris contact avec vous par e-mail. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter par support@depositphotos.com
Votre réponse à notre e-mail sera appréciée beaucoup.

Noté 2 sur 5 étoiles

je ne comprends pas pourquoi mon…

je ne comprends pas pourquoi mon renouvellement ne s'est pas fait complètement.
je voulais la même formule que celle que je prends d'habitude soit:

À la demande
Description TVA Prix Qté Statut
À la demande 20% €110,46 100 Expired
Sous-total: €92,05
TVA: €18,41
Total final: €110,46
Merci

14 mai 2022
Logo de DepositPhotos

Réponse de DepositPhotos

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Veuillez répondre à l'e-mail de notre équipe d'assistance pour résoudre le problème.

Noté 3 sur 5 étoiles

Prix non adaptés aux petits consommateurs.

Sorry, I am french and speak french. Le site est intéressant, mais les prix sont très élevés pour l'amateur qui a besoin d'une ou deux ou trois photos et une seule fois.

5 mai 2022
Avis spontané
Logo de DepositPhotos

Réponse de DepositPhotos

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Veuillez répondre à l'e-mail de notre équipe d'assistance pour résoudre le problème.

Noté 1 sur 5 étoiles

Parce que cela n'est pas en français et…

Parce que cela n'est pas en français et vous n'aviez pas indiqué que le prix était en US $ au lieu de CAD $

15 avril 2022
Logo de DepositPhotos

Réponse de DepositPhotos

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Veuillez répondre à l'e-mail de notre équipe d'assistance pour résoudre le problème.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus