Super hurtig modtagelse af min bestilling. Jeg havde glemt at tilføje betaling ved tekst, men havde skrevet jeg ønskede tekst. Det gik ok mange minutter efter jeg havde bestilt, hvor jeg blev ringet o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Imødekommende og tager telefonen med det samme man ringer. Hurtig ekspedition og levering. Har tidligere handlet hos dem, og har kun rosende ord til firmaet.
L'entreprise a répondu
Super service - hurtig ekspedition Havde bestilt om aftenen - blev ringet op om formiddagen, da jeg havde lavet en tastefejl i teksten til gravering - total god service - og så var gaven klar til af... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg stod og skulle købe en jernfigur som gave og havde nogle spørgsmål omkring gravering. Jeg fik hurtigt svar på mine spørgsmål, og de sendte endda billeder, så jeg kunne se, hvordan graveringen... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Rigtigt hjerteligt velkommen hos os. Vi hjælper dig gerne med at finde den perfekte gaveløsning til enhver anledning. Hos Design og handelshuset arbejder vi med individuelle gaveløsninger til private og erhverv. Det er vigtigt for os, at du som kunde finder den ideelle gave, og du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon +45 20 99 81 45, hvis du har spørgsmål til din bestilling eller til vores produkter. I vores fysiske butik på Højsagervej 2, 6920 Videbæk er vores personale altid klar med en hjælpende hånd og vejledning vedr. vores brede sortiment indenfor, metalfigurer, specialiteter, brugskunst og gavekurve.
Coordonnées de contact
Højsagervej 2, 6920, Videbæk, Danemark
- 20 99 81 45
- bettina@designoghandelshuset.dk
- www.designoghandelshuset.dk
4,6
Excellent
162 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Skal selv betale for returneringen (40kr) Købte for 270 lol
Modtog min vare efter jul uden nogensinde at få en ordrebekræftelse. Efter kontakt med deres kundeservice er det mig der skal betale for returneringen - W T F
2 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Design og handelshuset
Hej Vinzent. Jeg beklager meget at det er sådan en oplevelse du har haft. Det var mig du talte med i telefonen og jeg gjorde dig opmærksom på at der var afsendt en ordrebekræftelse fra vores system, men at den nogle gange kunne havne i vores kunders spam mappe. Jeg ved ikke om du fik det tjekket, men vi hørte ikke mere fra dig og gik derfor ud fra at alt var som det skulle være. Mvh. Bettina Damholt
Fantastisk service af Bettina :-)
Jeg ringede d.d. til Bettina og ville høre om returnering af en vare og hun var simpelthen så sød og behjælpelig ift. hvordan det var nemmest.
Så til trods for en returnering denne gang, vil jeg absolut handle hos Bettina en anden gang.
30 décembre 2020
Avis spontané
Dårlig firma.
Ingen service. Bestilte min vare d. 3/12 2020. Har ikke modtaget noget. Har mailet til dem, i dag d 27/12, har jeg intet hørt.
28 décembre 2020
Avis spontané
Ikke modtaget varen
Bestilte en vare d. 14/12. Sendte en mail til firmaet d. 18/12
med henblik på at annullere ordren.
Nu d. 27/12, har jeg ikke modtaget min vare eller mine penge retur...
Firmaet svare hellere ej på mail
27 décembre 2020
Avis spontané
Dårlig service
Bestilte julegave weekenden før juleaften. Oplyste det var en julegave, kunne bestille indpakning, hilsen og til-og-fra kort og gik derfor ud fra, at man ville sende gaven, så den kunne nå frem til jul. Hører intet og ved kontakt til webshoppen er beskeden: nå ja, men den skal nok komme af sted idag ( læs: 23. december). Ville have forventet, at man havde taget kontakt og oplyst, at man ikke kunne forvente at få julegaven til jul, som de fleste webshops ville have gjort.
23 décembre 2020
Avis spontané
Adventskalender...
Jeg havde bestilt en adventskalender til min mand. Jeg kan lige love dig for han blev overrasket i alle adventsgaver og jeg ligeså. Der var flotte gaver til en billig pris. Tusind tak! 🤩✨
20 décembre 2020
Avis spontané
Kanon service
Kanon service ! Min kæreste bliver udlært i morgen (Fredag den 11.12.20)
Og jeg har ledt og ledt efter en gave at give ham! Og så faldt jeg over design og handleshuset som havde den perfekte gave’ jeg skyndte mig at lave en bestilling. Dette gjorde jeg onsdag den 9.12.20. Jeg ringede efterfølgende ind, og forklarede den søde pige i telefonen at gaven allerede skulles bruges fredag, og der var mulighed for den kunnes pakkes og blive sendt hurtigt. Og hun lovede mig hun ville gøre alt hun kunne.
Og idag er det torsdag, den 10.12.20 og jeg har lige fået besked om min gave er leveret på posthuset! :D
Kæft jeg er så glad! Tusind Tusind tak for at rede gaven til hans store dag.
De varmeste anbefalinger her fra mig og rigtig glædelig jul :D
10 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Design og handelshuset
Kære Lichette. 1000 tak for den fine anbefaling - og hvor var det skønt at det hele lykkes :-) :-) Et stort tillykke med din kæreste i dag og en rigtig dejlig jul til dig/jer. Med venlig hilsen Bettina Damholt
Rigtig gode oplevelser med handel her.
Rigtig gode oplevelser med handel her.
Flotte varer.
5 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Design og handelshuset
Kære Regitze. 1000 tak for din anmeldelse. Med venlig hilsen Bettina Damholt
Anbefalelsesværdigt sted at handle.
Jeg havde bestilt en vare, som blev udsolgt mens jeg bestilte den.
Der var en fysisk kunde der rendte med min vare, og der gik ikke mange minutter før en venlig kvinde ringede til mig og tilbød mig en dyrere, bedre vare til samme pris.
Jeg værdsatte især at der blev ringet, og så hurtigt som der gjorde, da jeg hastigt manglede varen.
5/5
30 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Design og handelshuset
Kære Marc. 1000 Tak for din tilbagemelding og anmeldelse. Jer er glad for vi fandt en løsning. :-) Så du kunne give din kone en flot gave :-) :-) Med venlig hilsen Bettina Damholt
Dejlig oplevelse
Super nemt at handle her. Blev ringet op da en vare var i restordre. Vi fandt en ny og dagen efter fik jeg min pakke.
Det købte er fint pakket ind, så dejligt nemme julegaver.
Handler der gerne igen.
25 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Design og handelshuset
Kære Lisbeth. 1000 tak for den fine anmeldelse. Det er fantastisk at få tilbagemeldinger på det vi gør. TAK
Næsten for godt til at være sandt!
Men det var sandt.
Bestilte en metalfigur med graveret skilt.
Den var fremme dagen efter!
Det kan man dæleme kalde hurtig levering.
9 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Design og handelshuset
Kære Frederik.
1000 tak for at du deler din oplevelse og den fine anmeldelse. Med venlig hilsen Bettina Damholt og Team.
Meget tilfreds
Figuren Med indgravering jeg bestilte var mega fin!! og så var levering bare i top, troede ikke den ville nå at komme men de pakkede lynhurtigt og sendte med det samme.
2 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Design og handelshuset
Hej Natalie. 1000 tak for den fine anmeldelse. Det er skønt med tilbagemeldinger på det vi gør. TAK fra mig og mit team. Med venlig hilsen Bettina Damholt
God service
Flot produkt, hurtig levering og super service. Blev ringet op dagen efter bestilling og blev forsikret om, at produktet var pakket og klar til afsendelse så det kunne være fremme tids nok.
28 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Design og handelshuset
Kære Anders. 1000 tak for den fine anmeldelse. Det er dejligt for mig og mit søde team at få tilbagemeldinger fra vores kunder, om den måde vi gør tingene og driver virksomheden på. TAK.
Med venlig hilsen Bettina Damholt
Så tilfreds
Jeg bliver nød til at lade jer og alle andre vide, hvor tilfreds jeg er med jeres service, samt en super hurtig levering. Figuren stod til først at være på lager den 25/9, men jeg fik den allerede den 24/9 (trods der også skulle indgraveres i den). Jeg er så tilfreds og anbefaler jer hjertens gerne til andre. TAK for jer.
24 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Design og handelshuset
Kære Maria. 1000 tak for den fine anmeldelse. Det er så dejligt når det hele lykkes og at vores kunder tager sig tid til at melde tilbage til os. TAK. Med venlig hilsen Bettina Damholt
Virkelig god service og utrolig…
Virkelig god service og utrolig hurtig👏Havde bestilt en fin metal figur som gave. Modtageren fik 2 af de samme. Fik den byttet til en anden model uden problemer👍
23 août 2020
Avis spontané
Réponse de Design og handelshuset
Kære Rene. 1000 tak for den fine anmeldelse, det er så dejligt at få tilbagemeldinger på det vi gør. TAK. Med venlig hilsen Bettina Damholt
Fantastisk service
Købte en af de fine metal figurer, desværre havde flere gæster fået samme ide, men vi fik den uden problemer ombyttet, og fik desuden lavet en graveret plade til den nye figur, alt dette på under en uge.
25 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Design og handelshuset
Kære Jette.
1000 tak for den fine anmeldelse. Det er dejligt at få tilbagemeldinger på det vi gør hver dag og som vi elsker - nemlig god kundeservice til alle vores kunder. TAK
Med venlig hilsen Bettina Damholt
Nem bestilling til en god pris
Nem bestilling til en god pris, lynhurtig levering og alt gik bare smooth og easy - let også at følge pakken, så jeg vidste præcist hvornår den ankom. Kan varmt anbefales.
7 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Design og handelshuset
Hej Lotte. 1000 tak for anbefalingen og rigtig god påske til dig :-)
Fantastisk service ud over det sædvanlige :-)
Bliver nød til at dele min oplevelse med Jer alle sammen. Jeg købte 2 gaver til jul, den ene skulle dog først bruges til marts, og de kom begge to flot pakket ind. Da vi så skulle pakke gaven ud her den anden dag var den gået i stykker, og hvad gør de så ?? De sender fluks en ny figur til mig dagen efter, det kalder jeg RIGTIG god service ud over det ekstra :-)
10 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Design og handelshuset
1000 tak for den fine anmeldelse Britta. Det er så dejligt med disse tilbagemeldinger og at din/Jeres oplevelser med os, deles med andre. TAK.
Med venlig hilsen Bettina Damholt
Fantastisk service og utrolig hurtig…
Fantastisk service og utrolig hurtig levering. 🙏🏼
Jeg havde kommet til at lave en fejl i indgraveringen, 10 min senere var det rettet og de var igang med at indgraver efter 10 min.
Fik min pakke 2 dage efter jeg havde bestilt den, hvilket man må sige er utroligt, når man tænker på at der skulle indgraveres. 😊 Og endvidere var der gratisk gave indpakning, klart et sted jeg vil handle igen.
Tak for en god oplevelse, glæder mig til at give manden hans uddannelses gave.
24 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Design og handelshuset
Kære Christina.
1000 Tak for den fine anmeldelse. Det varmer så meget at få disse tilkendegivelser på det som vi gør. TAK. Med venlig hilsen Bettina Damholt
Havde bestilt en vare som de desværre…
Havde bestilt en vare som de desværre ikke kunne levere før jeg skulle bruge den. De skrev en mail om forsinket leveringstid, og hvis det var forsent kunne jeg bare annullere ordren. Skrev en mail tilbage og en times tid senere var min ordre annulleret
Super service.
9 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Design og handelshuset
Hej Sabrina
Tak for den fine anmeldelse, på trods af at vi ikke har kunne leverer det som du skulle bruge denne gang. Vi håber at vi kan hjælpe en anden gang. Med venlig hilsen Bettina Damholt
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.