J'ai acheté une parka noire longue avec une magnifique doublure rose. Vêtement très bien coupé,joli et confortable.Malheureusement, même après plusieurs lavages la couleur de la doublure déteint sur... Voir plus
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Le manteau reçu ne correspond pas à la photo ! J'ai depuis le mois de Mars 2026, écrit par 2 fois pour dire ma déception et aucun retour de Desigual.
Très satisfaite de mon dernier achat chez Desigual. Ce gilet est un très bel article. Après avoir passé la commande très facilement, je l'ai reçu en temps et heure donnés. La taille me va impeccable,... Voir plus
Bonjour, je créé une adresse mail spécifique par "fournisseur" (outil dédié) et vous vous êtes fait piraté votre base de donnée puisque c'est sur l'adresse mail que j'ai créé spécifiquement pour vou... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements
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- Magasin de vêtements pour femmes
- Magasin de vêtements pour hommes
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À propos de Desigual
Écrit par l'entreprise
Desigual es una marca de moda española fundada en 1984 en Barcelona por Thomas Meyer. Diseñamos y vendemos ropa y accesorios para mujer, hombre y niños, incluyendo vestidos, chaquetas, camisetas, pantalones, calzado y bolsos, disponibles en tienda online y en tiendas físicas en más de 100 países.
Nuestro primer producto, una chaqueta creada en 1984 a partir de vaqueros reciclados, es considerado hoy una de las primeras piezas de upcycling de la industria de la moda — un compromiso con la reutilización de materiales que seguimos manteniendo en parte de nuestras colecciones.El nombre "Desigual" y el lema "no es lo mismo" nacieron de la mano de la cineasta Isabel Coixet, reflejando nuestra identidad: moda que se atreve a ser diferente. Operamos con un modelo omnicanal, conectando con nuestros clientes en tienda física y online.
"Life is awesome" es nuestro motto: el optimismo, la diferencia y la alegría de vivir son la razón de ser de la marca.Ofrecemos atención al cliente y envíos nacionales e internacionales. Descubre nuestras colecciones en desigual.com
Coordonnées de contact
Paseig Mare Nostrum 15, 08029, BARCELONA, Espagne
- help@help.desigual.com
- www.desigual.com
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Jamais déçue avec Desigual
Jamais déçue avec Desigual
Les vêtements sont de qualité, il y a souvent des réductions et une grande variété pour tous les goûts ☺️
Site de confiance
Site de confiance. Traitement des commandes un peu long et livraison par colissimo sans problème. J'ai toutefois remarqué que les couleurs étaient plus vives pour certains vêtements sur le site par rapport à ce que l'on reçoit, donc petite déception de ce côté.
J’aime beaucoup ce sac qui a un format…
J’aime beaucoup ce sac qui a un format très pratique
Je renvoie chaque commande
Je renvoie chaque commande, les vêtements ne correspondent jamais aux tailles, plus de magasins où essayer, plus moyen d’avoir quelqu’un au téléphone ! Très déçue de cette marque que j’adorais !
Je n’ai pas toujours pas reçu ma…
Je n’ai pas toujours pas reçu ma commande !!!!!!!
Joli modèle mais ...
Joli modèle mais .... je me suis aperçue après coup (j'avais déjà enlevé les étiquettes) que la partie sous la poitrine est beaucoup moins large que sur la photo, ce qui fait que la robe est moins élégante !
Blouson acheté sur site Desigual ……
Blouson acheté sur site Desigual … boutons mal cousus … il en manque un, heureusement qu’il y a une pochette avec un bouton supplémentaire.
L’impression d’un vêtement de deuxième main. Déçu
Manteau agréable à porter et chaud.
Absence d'aide du service client
Problème pour la livraison de la commande en point relais, le service desigual ne sert à rien à part envoyer des mails automatiques, je n'ai reçu aucune aide. Pour le contexte, j'ai passé la commande le 15 mars et je n'ai toujours pas eu la commande entre mes mains actuellement.
Twin set dépareillé
J'ai commandé un ensemble gilet et top assorti, un TWIN SET,.... J'ai reçu le bon gilet mais un top noir et gris !
Je veux le retour gratuit puisque l'erreur est chez eux.
Aucune réponse depuis 20 jours !
Seulement des réponses automatiques sans solution.
Il faut boycotter cette marque par e-commerce!
Je me demande si je vais seulement être remboursée......
Jamais remboursée
Colis retourné en raison de la taille. Retour déposé en relais ups. Toujours pas pris en compte au bout de 3 semaines et la seule réponse que j obtiens est une étiquette pour envoyer de nouveau le colis. Je vais devoir m asseoir sur 60 euros.je suis furieuse !
Problème
Bonjour,
L'article que j'ai reçu, un cadeau pour mon épouse, est encore trop grand (taille S alors que parfois une taille M lui convient !). Ce n'est pas la première fois que cela se passe. Si un renvoi est possible, le coût du retour est à ajouter au prix initial, et dans le cas présent le modèle ne figure plus au catalogue ... que faire ?
Jamais déçue de Desigual
Jamais déçue de Desigual,
À chaque commande je suis impatiente de recevoir mes articles, j'adore la gamme des produits des sacs à main et de portefeuilles, la fermeture est de très très bonne qualité, les couleurs toujours classe et une belle combinaison avec la forme du sac à main.Satisfaite pour la livraison qui est toujours bien soignée d'ailleurs.
j ai fait une commande sur le site…
j ai fait une commande sur le site desigual . commande effectuee en francais biensur !!!!le colis ne m a jamais ete livre j ai voulu remplir le formulaire de reclamation ,mais celui ci est en anglais!!!!!! au sacours !!!!.je n ai jamais pu obtenir le nom du livreur !!! desigual m a conseille de voir si mes voisins l avaient recuperer ! super pour se faire des amis autour de chez soi
Ensemble ravissant
Cet ensemble est ravissant,j'en suis très contente.Le top peut se superposer pour en profiter tout de suite.
Sac pratique pas trop grand léger à…
Sac pratique pas trop grand léger à porter et jolies . Avec pas mal de place avec pas mal de petites pochettes
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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