Je pense que les 2 avis positifs sont faux, Commande passé il y a deux jours sur le moment j'ai pensé commandé chez BUT vu l'entête du site d'habitude je fais attention, puis n'ayant toujours pas reç... Voir plus
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J'ai commandé un fauteuil Voltaire pour 459 € chez Destock Meubles. Celui que j'ai reçu était d'un modèle différent, de qualité inférieure, avec un tissu différent et un travail du bois sommaire. De... Voir plus
En attente de remboursement d'une commande 100029224 de MILLE NEUF CENT TRENTE HUIT EUROS pour des fauteuils vendus et non en stock depuis le 26/11/2020 et payés par virement bancaire le 27/11/2020 ;... Voir plus
Site très sérieux. j'ai reçu le meuble aujourd'hui. il est magnifique. les livreurs l'ont installé et ont vérifié qu'il n'y avait aucun défaut. le meuble était très bien emballé. je recommande ce site... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Informations provenant de diverses sources externes
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En attente de remboursement
En attente de remboursement d'une commande 100029224 de MILLE NEUF CENT TRENTE HUIT EUROS pour des fauteuils vendus et non en stock depuis le 26/11/2020 et payés par virement bancaire le 27/11/2020 ; papiers bancaires fournis pour en effectuer le remboursement ! et depuis j’attends !!!!........
A fuir !
A fuir !! A la commande, sur le site, les tables gigognes sont en stock. Le lendemain, un email m'informe que le fournisseur ne les a plus et que ce produit ne sera pas réapprovisionné (donc, ça revient à dire que les produits proposés sur le site, ne sont pas disponibles, pourtant notés en stock...) Déçue, je demande le remboursement. Des semaines se passent et rien. Je fais une réclamation auprès de Paypal ( heureusement que j'avais payé de cette façon...) Destock meubles me répond que le remboursement est fait. Plusieurs semaines après, toujours rien. Je transforme ma réclamation en litige, et Paypal me contacte pour m'informer que le vendeur n'avait absolument pas enclenché de remboursement suite à ma 1ère réclamation et me rassure car le remboursement va suivre. J'ai bien été remboursée (182€ quand même), ça a pris plus d'un mois. C'était la 1ère fois que je commandais sur ce site et je me félicite d'avoir payé par Paypal !! Sans leur intervention, je serai peut-être encore en train d'attendre mon remboursement...( le vendeur ayant menti plusieurs fois , pour le produit qu'il n'avait pas et pour le remboursement qu'il n'avait pas fait non plus...)
Épouvantable
J'ai commandé une commode en pin «à l'ancienne» le 13 août. Il est arrivé le 5 octobre après de nombreux appels téléphoniques et courriels. Les e-mails obtiennent simplement des réponses fades `` faisant de notre mieux '' à partir d'un compte de service client générique. Ils ne répondent pas à des requêtes spécifiques. La commode n'est pas solide, et ne vaut pas le prix de 539 euros. C'est la qualité IKEA au mieux, avec un support en contreplaqué et des bases de tiroirs en contreplaqué. Je ne vois pas les tiroirs durer plus de 5 ans d'utilisation quotidienne prudente. En résumé, un service client épouvantable, des informations trompeuses sur la qualité de l'article (qui est arrivé manquant une poignée de tiroir - je ne peux pas imaginer le tapage si j'essaie de me faire envoyer un remplacement!) Et un délai de livraison de presque 8 semaines au lieu de cela aux 10 jours ouvrables annoncés. Plus jamais.
pas de livraison
Une commode en stock commandée le 3 octobre livrable sous 10 jours .
Le 17 toujours pas de nouvelle.
Sur le chat on me la promet pour le 22 octobre.
Le 22 toujours pas de nouvelle.
Sur le chat on me la promet "au alentour" du 24 octobre....
Très mécontente de ce site Destock meubles et de son transporteur Girard
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