Leveringstid lidt længere end ventet -bestilte tirsdag omkring kl 9 og modtog pakken lørdag lidt over middag. Men ellers alt ok - sjovt sortiment og uventet at man kan finde juleting året rundt. Beskr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg kan desværre ikke give mere end 2 stjerner.. Jeg købte en stor sjov fisk og et sneglehus.. Det var ikke pakket ind i bobleplast men kun i kraftigt papir, så fiskens hale var knækket af..Øv .... Voir plus
L'entreprise a répondu
. . . et fantastisk sted at handle og rigtig godt udvalg af varer, - varerne bliver leveret hurtigt, og alt er pakket, så der ikke opstår skader. -vi har købt nogle fine hvide fyrtårne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har handlet hos Det Gamle Apotek et par gange, og har altid haft gode oplevelser hos dem. Hurtig levering, de pakker tingene godt ind, da noget julepynt jo kan være skrøbeligt, også er der et fant... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos Det Gamle Apotek elsker vi højtider og interiør, hvorfor du hos os kan finde brugskunst til hele året - ude såvel som inde. Udforsk vores store udvalg, som inkluderer alt fra smukke dekorationer og små figurer til praktiske redskaber til køkkenet og uderummet. Vi tilbyder produkter, som vil pryde ethvert hjem, hvad enten det er til fejring af højtiderne eller som nips til hjemmet. Hos Det Gamle Apotek er vi dedikerede til at inspirere og tilbyde et bredt sortiment - meget af det i eget design. Det Gamle Apotek blev grundlagt i 1989, hvor forkærlighed for gamle bygninger og møbler kombineret med kærlighed for jul og nostalgi var fundamentet. Disse eventyrlige elementer dannede rammen om idéen om en anderledes forretning, der skulle være en oplevelse i sig selv at besøge. Det var drømmen dengang, og det er sådan, den oprindelige butik stadig står i dag. Butikken ligger i Tønder, og året rundt er den et samlingssted for den magi og nostalgi, der ofte forbindes med vores højtider og mærkedage. Vores eventyr startede med julen, og det er også den, der stadig fylder allermest, men i dag kan du også finde både brugskunst og boligtilbehør, få inspiration til gaveidéer og lade din kreativitet få frit løb med nogle af vores mange DIY- og hobbyartikler. Lad os invitere dig med på opdagelse i vores univers - velkommen til Det Gamle Apotek.
Coordonnées de contact
Hydrovej 5, 6270, Tønder, Danemark
- 74 72 19 66
- support@det-gamle-apotek.dk
- www.det-gamle-apotek.dk
4,1
Bien
220 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Skuffende køb
Vi skulle bruge en STOR nisse. Blev noget skuffet, da der i beskrivelsen står, at nissen er 84 cm. Det er den så langt fra. Kvaliteten er heller ikke helt som ventet - der er limklatter på nissens tøj bagpå og det hele virker sådan lidt sjusket udført. Til den pris havde vi nok regnet med, at både størrelse og kvalitet var bedre.
13 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Tina
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter den og din ærlighed, så vi kan gøre det bedre i fremtiden. Jeg er dog meget ked af at høre om din oplevelse med nissen.
Hvis du ikke allerede har sendt os en mail, må du gerne sende en til mig direkte på mbj@dga-engros.dk. Så håber jeg, at vi kan finde en løsning sammen😊
Du ønskes en glædelig jul🎄
De bedste hilsner
Mette, Det Gamle Apotek
Bestilte på nettet
5 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Ingelise
Tak for din anmeldelse. Den værdsætter vi✨ Jeg håber, at du er glad for dit køb😊
Du ønskes en glædelig jul🎄
De bedste hilsner
Mette, Det Gamle Apotek
Hurtig levering og god service
9 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Susanne
Tusind tak for din anmeldelse, den er vi glade for😊 Det er godt at høre, at din ordre er nået godt frem✨
Du ønskes en glædelig jul🎄
De bedste hilsner
Mette, Det Gamle Apotek
Hurtig levering og fine ting man har…
Hurtig levering og fine ting man har købt. Er rigtig glad for dem
27 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Lea
Tusind tak for din anmeldelse, den værdsætter vi✨ Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for dine ting😊
Du ønskes en glædelig jul🎄
De bedste hilsner
Mette, Det Gamle Apotek
Hurtig levering og godt pakket ind 🎅🏻
11 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Simone
Tusind tak for din anmeldelse😊 Det er godt at høre, at din ordre kom sikkert frem. Jeg håber, at du bliver glad for dit køb✨
Du ønskes en glædelig jul🎄
De bedste hilsner
Mette, Det Gamle Apotek
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Annette
Tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for😊 Det er godt at høre, at glaskuglerne kom sikkert frem, og jeg håber, at du får stor glæde af dem✨
Du ønskes en glædelig jul🎄
De bedste hilsner
Mette, Det Gamle Apotek
Ingen penge tilbage fra returvare.
Efter at have skrevet om min dårlige oplevelse med at sende vare retur, kom der skub i sagen.
Jeg havde lavet en fejl da jeg handlede, og ikke checket varens størrelse. Derfor benyttede mig af fortrydelsesretten. 2 måneder efter havde jeg endnu ikke fået pengene retur, trods at jeg havde skrevet til dem. Det er der heldigvis rettet op på nu, og jeg oveni købet et gavekort som undskyldning.
Jeg har førhen været glad for at handle her, og det var første gang jeg hade behov for at returnere.
8 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Mona
Tak for din anmeldelse og feedback. Jeg er meget ked af din oplevelse, det er bestemt ikke meningen, at penge ikke refunderes. Jeg vil derfor meget gerne kigge ind i sagen.
Vil du sende en mail til mig direkte på mbj@dga-engros.dk sammen med dit ordrenummer? Så finder jeg ud af, hvad der er gået galt.
De bedste hilsner
Mette, Det Gamle Apotek
Dårlig service
Bestilte en serie julekugler til en gave og efter at købet var gået igennem fik jeg at vide at de desværre ikke kunne levere 2 af varenumrene.
Jeg valgte derfor 2 andre varenumre til samme pris, men de kunne ikke nå at komme med i leverancen. Hvis jeg vil have de to nye julekugler skal jeg igen betale fragt.
Det er ærgerligt, at man ikke vælger at fjerne varer fra hjemmesiden som ikke kan leveres. Sammenhængen i gaven er nu ødelagt og gaven ubrugelig.
Jeg har forsøgt at få at vide om de 2 varenumre vil komme på lager igen, men på trods af lovning om en opringning i fredags indenfor et kvarter har jeg intet hørt. Desværre heller ingen svar på min mail.
Utrolig dårlig service og ikke et sted jeg vil handle igen.
Ang. jeres svar. Jeg kan klart afvise, at jeg er blevet ringet op af jeres support-team. Det ville have fremgået af min telefon og der er ikke forsøgt ringet til mig. Ærgerligt, at man må ty til den slags usandheder.
28 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Else-Marie
Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på din ærlighed og din feedback.
Jeg beklager, at du er ked af din oplevelse med os. Salget går stærkt i disse dage, hvorfor der desværre kan opstå fejl i lagerbeholdningen. Derfor blev de to julekugler ikke sendt med, og pengene blev ikke trukket på din konto.
Vi snakkede sammen fredag, hvor jeg lovede, at vi ville ringe retur til dig indenfor kort tid. Du tog dog desværre ikke telefonen da vores support-team ringede dig op. Jeg er ked af, at vi ikke prøvede igen samme dag.
Vi har fuld forståelse for sammenhængen i din gave, og du er selvfølgelig velkommen til at returnere din ordre. Ønsker du dette, så kontakt mig gerne direkte på mbj@dga-engros.dk, så er jeg sikker på, at vi sammen kan finde en god løsning for dig, så vi kan få lov til at rette op på vores fejl.
Du ønskes en glædelig jul🎄
De bedste hilsner
Mette, Det Gamle Apotek
God kvalitet til lav pris og lynhurtig…
God kvalitet til lav pris og lynhurtig billig levering.
4 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Morten
Tusind tak for din anmeldelse, den værdsætter vi😊 Jeg håber, at du bliver rigtig glad for dit køb✨
Du ønskes en glædelig jul🎄
De bedste hilsner
Mette, Det Gamle Apotek
God hjemmeside
God hjemmeside, nem at finde rundt i.
Mange fantastiske ting at vælge imellem.
Hurtig levering, alt er perfekt :))
1 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Tine
Tusind tak for din anmeldelse, den værdsætter vi😊 Jeg er glad for at høre, at du havde en god oplevelse, og jeg håber, at du bliver rigtig glad for dit køb✨
Du ønskes en glædelig jul🎄
De bedste hilsner
Mette, Det Gamle Apotek
5/5 shipping and attention to detail
They shipped my order so fast! And it was packed very nicely. Definitely recommended!
3 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Det Gamle Apotek
Hi Bengisu
Thank you so much for your 5 stars✨ We really appreciate it!
I'm happy to hear that you're satisfied with your order😊
Happy Holidays✨
Best regards,
Mette, Det Gamle Apotek
Hurtig service og levering.
Hurtig service og levering.
Varene lever helt op til forventning. Fantastisk med genbrugs kasse, min vare blev leveret i. Det får de en ekstra stjerne for !
3 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Heidi
Tusind tak for den fine anmeldelse😊 Jeg er glad for at høre, at alting er som forventet✨
Glædelig jul til dig🎄
De bedste hilsner
Mette, Det Gamle Apotek
Et englespil
Et englespil, hvor delene overhovedet ikke passer sammen.
Lis Nielsen
3 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Lis
Tak for din anmeldelse. Jeg er meget ked af din oplevelse, og vi har skrevet en mail til dig om, at vi gerne vil håndtere dette som en reklamation, da det selvfølgelig ikke er meningen.
Vi afventer dit svar retur😊
De bedste hilsner
Mette, Det Gamle Apotek
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Jørgen
Tusind tak for din anmeldelse✨ Jeg er glad for at høre, at alting var i orden😊
Glædelig jul til dig🎄
De bedste hilsner
Mette, Det Gamle Apotek
Hurtigt og nemt
30 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Lise Lotte
Tusind tak for din fine anmeldelse😊 Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds✨
Glædelig jul til dig🎄
De bedste hilsner
Mette, Det Gamle Apotek
Hurtig levering og varen var…
Hurtig levering og varen var fuldstændig som billedet
29 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Karin
Tusind tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for✨ Dejligt at produktet levede op til forventningerne😊
Glædelig jul til dig🎄
De bedste hilsner
Mette, Det Gamle Apotek
Fine produkter og hurtig levering.
Fine produkter og hurtig levering.
Nem og overskuelig hjemmeside.
27 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Anders
Tusind tak for din anmeldelse, den værdsætter vi😊 Jeg håber, at du bliver glad for dit køb✨
Glædelig jul til dig🎄
De bedste hilsner
Mette, Det Gamle Apotek
Hurtig service
Der var en fejl på min vare, men de byttede den hurtigt og uden problemer.
Køber gerne der igen 🤩
29 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Malene
Tusind tak for din anmeldelse, den er vi glade for😊
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med vores service😊
Glædelig jul til dig✨
De bedste hilsner
Mette, Det Gamle Apotek
Første gang jeg har ringet til jer
Første gang jeg har ringet til jer, men hold op en god service, og smil i telefonen.
Så stor ros til jer. 🥰🥰🥰🥰🥰
29 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Kim
Tusind tak for din anmeldelse, den værdsætter vi😊
Jeg er glad for at høre, at du har haft en god oplevelse, og jeg ved, at det vil bringe et stort smil frem hos vores support-team😊
Glædelig jul til dig✨
De bedste hilsner
Mette, Det Gamle Apotek
Modtog pakken i går
Modtog pakken i går. Havde købt fire Julius nisser, de to af dem var i stykker 😕. Sikkert behandling af pakken, under transporten, der var skyld i miseren, men en ærgerlig oplevelse.
27 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Lene
Tak for din anmeldelse, den værdsætter vi.
Jeg forstår godt, at du står med en ærgerlig oplevelse, og det vil vi selvfølgelig gerne rette op på.
Hvis du ikke allerede har kontaktet vores support, må du meget gerne sende en mail til support@det-gamle-apotek.dk med dit ordrenummer, så finder vi en løsning😊
Rigtig god dag✨
De bedste hilsner
Mette, Det Gamle Apotek
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.