Leveringstid lidt længere end ventet -bestilte tirsdag omkring kl 9 og modtog pakken lørdag lidt over middag. Men ellers alt ok - sjovt sortiment og uventet at man kan finde juleting året rundt. Beskr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg kan desværre ikke give mere end 2 stjerner.. Jeg købte en stor sjov fisk og et sneglehus.. Det var ikke pakket ind i bobleplast men kun i kraftigt papir, så fiskens hale var knækket af..Øv .... Voir plus
L'entreprise a répondu
. . . et fantastisk sted at handle og rigtig godt udvalg af varer, - varerne bliver leveret hurtigt, og alt er pakket, så der ikke opstår skader. -vi har købt nogle fine hvide fyrtårne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har handlet hos Det Gamle Apotek et par gange, og har altid haft gode oplevelser hos dem. Hurtig levering, de pakker tingene godt ind, da noget julepynt jo kan være skrøbeligt, også er der et fant... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos Det Gamle Apotek elsker vi højtider og interiør, hvorfor du hos os kan finde brugskunst til hele året - ude såvel som inde. Udforsk vores store udvalg, som inkluderer alt fra smukke dekorationer og små figurer til praktiske redskaber til køkkenet og uderummet. Vi tilbyder produkter, som vil pryde ethvert hjem, hvad enten det er til fejring af højtiderne eller som nips til hjemmet. Hos Det Gamle Apotek er vi dedikerede til at inspirere og tilbyde et bredt sortiment - meget af det i eget design. Det Gamle Apotek blev grundlagt i 1989, hvor forkærlighed for gamle bygninger og møbler kombineret med kærlighed for jul og nostalgi var fundamentet. Disse eventyrlige elementer dannede rammen om idéen om en anderledes forretning, der skulle være en oplevelse i sig selv at besøge. Det var drømmen dengang, og det er sådan, den oprindelige butik stadig står i dag. Butikken ligger i Tønder, og året rundt er den et samlingssted for den magi og nostalgi, der ofte forbindes med vores højtider og mærkedage. Vores eventyr startede med julen, og det er også den, der stadig fylder allermest, men i dag kan du også finde både brugskunst og boligtilbehør, få inspiration til gaveidéer og lade din kreativitet få frit løb med nogle af vores mange DIY- og hobbyartikler. Lad os invitere dig med på opdagelse i vores univers - velkommen til Det Gamle Apotek.
Coordonnées de contact
Hydrovej 5, 6270, Tønder, Danemark
- 74 72 19 66
- support@det-gamle-apotek.dk
- www.det-gamle-apotek.dk
4,1
Bien
220 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Det Gamle Apotek
Tusind tak for din anmeldelse, det er vi glade for at høre :-)
Bedste hilsner
Mette, Det Gamle Apotek
Skuffende service
Min kæreste og jeg var på Gavnø Julemarked i sidste weekend, hvor vi købte en kasse med LED adventslys i fra jeres mærke Det Gamle Apotek. Da vi kommer hjem og åbner den ellers helt forseglede kasse, er der tre lys med samme tal på, som er tallet 3 og så er der ét lys med tallet 1, så lysene med 2 og 4 mangler i kassen.
Vi ringer til jer hos det Det Gamle Apotek, hvor vi blot får afvide at det ikke er jeres problem, da det ikke er jer der har solgt det til os og i ikke vil gøre noget ved det. Og det er på trods af at det er hos jer at fejlen er sket i og med at kassen er blevet pakket forkert fra start af, hvilket vi endda får fortalt at: “jamen det kan i have helt ret i”.
Meget skuffende form for service og det bliver ikke hos jer at vi ønsker at ligge vores penge en anden gang.
13 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Lykke
Jeg er rigtig ked af, at I har haft denne oplevelse, men da produktet er købt gennem en anden forhandler er reklamationen nødt til at gå igennem denne. Vi kan desværre ikke gøre noget, før vores forhandler har reklameret til os.
Så tag fat i sælgeren, så er jeg sikker på, der kan findes en løsning :-)
Bedste hilsner
Mette fra det Gamle Apotek
Rigtig god service
5 octobre 2023
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Dorthe, tak for din anmeldelse. Den er vi rigtig glade for :-)
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Marianne, det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse :-)
Ringe leveringstider
Jeg bestilte lyskæde ved Det Gamle Apotek og på deres side står der 1-3 dages levering men da orderbekræftigelse kommer er det ændret til 2-5
Varene er OK men deres leveringstid er lidt langsomme
18 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Lars
Tak for din anmeldelse. Du har helt ret i, at leveringstiden skal være 1-3 dage, som det fremgår på hjemmesiden. Jeg beklager derfor meget, at du oplevede en længere leveringstid end normalt.
Jeg håber dog, at du er glad for dit køb :-)
Bedste hilsner
Mette fra Det Gamle Apotek
Det fungerede bare.
10 septembre 2023
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Anne
Tak for din anmeldelse. Dejligt at høre, at alt var som det skulle være :-)
Bedste hilsner
Mette fra Det Gamle Apotek
Det er ikke et apotek
Det er ikke et apotek. Gad vide hvor mange folk med sygefamiliemedlemmer der er kørt forgæves fordi de plattenslagere ikke kunne finde på et andet navn…
10 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Magnus
Vi har heddet Det Gamle Apotek siden 1989, hvor vores butik i Tønder startede i de gamle apoteker lokaler. Vi synes derfor, det var et passende navn, og noget af det originale inventar står stadig.
Jeg beklager, hvis vores navn har vildledt dig, men heldigvis er der placeret et apotek lige i nærheden, og vi hjælper altid gerne :-)
Bedste hilsner
Mette fra Det Gamle Apotek
God service uanset om du handler på…
God service uanset om du handler på nettet eller om man går og hygger sig i butikken. 🥰
29 août 2023
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Bende
Tak for din fine anmeldelse, den er vi glade for :-)
Bedste hilsner
Mette fra Det Gamle Apotek
Jeg fik ikke helt
Jeg fik en hurtig levering, måske lidt for hurtigt.
Jeg havde bestilt 5 par hyggesokker, men kun 3 par havde den rigtige størrelse
27 août 2023
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Anne-Mette
Tak for din anmeldelse. Hvor er det ærgerligt at de sidste 2 par ikke passede i størrelsen. Vi bytter altid gerne, og du er velkommen til at kontakte os på support@det-gamle-apotek.dk
Bedste hilsner
Mette fra Det Gamle Apotek
Personlig Service og venlighed
En meget personlig og målrettet service. God kommunikation, opfølgning og til tiden leveret kvalitet.
Sikker og punktlig.
Smukke produkter😊
20 août 2023
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Pippi
Tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for :-)
Bedste hilsner
Mette fra Det Gamle Apotek
Jeg ville bestille en mini ventilator.
Jeg ville bestille en mini ventilator.
Det fremgik af hjemmesiden at der var 3 stk i en pakke, for jeg kunne ikke vælge farve.
Virkelig dårlig hjemmeside🥵
Jeg ville have haft den i grå.
Der kom 1 stk i sort.
Prøves så at købe nogle flere, men hjemmesiden var lukket og kunne ikke komme ind.
Dårlig stil 😰
22 juin 2023
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Anette
Jeg beklager meget din oplevelse på vores webshop. Forklaringen er, at disse varer slet ikke var ment som en del af vores produktsortiment til privatkunder, og derfor kun var på hjemmesiden ved en fejl. Dette er nok også grunden til at du efterfølgende ikke kunne finde den pågældende vare på webshoppen igen.
Vi beklager selvfølgelig at dette problem har givet anledning til gene. Hvis du har yderligere spørgsmål til dette, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på: support@det-gamle-apotek.dk
Mvh. Melanie, Det Gamle Apotek
Meget tilfreds.
18 juin 2023
Réponse de Det Gamle Apotek
Mange tak for din anmeldelse som vi sætter stor pris på! :-)
Mvh. Melanie, Det Gamle Apotek
Everything was well packed (I think I…
Everything was well packed (I think I have enough bubble wrap for a next moving) and nothing was broken. I guess that is really an art if you come to thinking I only bought stone houses and glass jars.
4 juin 2023
Réponse de Det Gamle Apotek
Thank you for your reveiw. We appreciate it, and are happy to hear that you received your order in good condition :-)
Best regards
Melanie, Det Gamle Apotek
God service og pæn hurtig leveringstid
4 juin 2023
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Dorte
Tak for din anmeldelse, det sætter vi meget pris på, og er glade for at høre at du har været tilfreds med din købsoplevelse hos os :-)
Mvh. Melanie, Det Gamle Apotek
Levering gik hurtig
Levering gik hurtig. De købte kort, var sendt i genbrugs papkasse, det er så godt tænkt.
8 mai 2023
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi rigtig stor pris på :-)
Jeg håber at du er glad for dit køb.
Mvh. Melanie, Det Gamle Apotek
Min pakke komme til tid og at jeg fik…
Min pakke komme til tid og at jeg fik en god Service
30 avril 2023
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Vibeke
Det er vi rigtige glade for at høre :)
Håber vi ses på shoppen igen.
Med Venlig Hilsen
Tine Bagger
Det Gamle Apotek
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Marzena
Tak for din anmeldelse! Vi er meget glade for at høre at du er glad for dit køb.
Mvh. Melanie, Det Gamle Apotek
Fremragende service og ekspedition!
19 avril 2023
Réponse de Det Gamle Apotek
Hej Elisabeth
Mange tak for din fine anmeldelse :)
Det sætter vi stor pris på!
Med venlig hilsen
Tine Bagger
Det Gamle Apotek A/S
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.