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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles de chambre à coucher
  2. Magasin de meubles

Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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2,8

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(3)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Dewinner ne respecte pas sa garantie

Dewinner ne respecte pas ses engagements de garantie. J'ai renvoyé un lit pliant qui ne correspondait pas à ma commande.
Le lit n'a jamais servis, le matelas est n'a pas été déballé de son plastique d'origine donc neuf.
Ce vendeur refuse le remboursement sous prétexte que le lit a été déballé et a servi, ce qui est faux.
J'ai retourné le lit dans son emballage d'origine car ce n'était pas celui que j'avais commandé.
J'ai fourni les preuves en photos et vidéos mais ce vendeur refuse de me rembourser alors qu'il a récupéré le lit.
J'ai perdu 215€ dans cette arnaque.
Je déconseille fortement ce vendeur qui est malhonnête.

26 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

livraison non conforme à commande du 17 avril et toujours pas échangée en juin...

sommier commandé le 17 avril, livré le 21 avril mais pas dans les dimensions commandées. Nous envoyons aussitôt un mail à Dewinner ( car il n existe aucun téléphone SAV). 1ère réponse 4 jours après! on leur envoie des photos et Dewinner mandate GLS pour reprendre l article. Mais ils se trompent d adresse
Depuis on bloque des journées en attendant le trans porteur qui ne vient jamais suite aux reprogrammations de Dewinner..Et à ce jour , 11 juin, il n ont toujours pas récupéré le sommier C est scandaleux !!!
Si une étoile 0 existait je l aurais cochée

17 avril 2026
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (3 avis)

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