Direct-Vet.com Avis 

Oplichting met internet. Bestellingen worden niet geleverd. Mails blijven onbeantwoord. De ‘firma’ beschikt niet over een telefoonnummer.

Wat een vreselijke ervaring. We gingen erheen met twee katten. Ze kon onze kat niet vaccineren. Ze was doodsbang voor onze kat, terwijl onze kat erg gestrest was. Toen vroeg ze om hulp, maar ze drongen erg aan. Ik zei dat ik moest stoppen, dat ze hem de tijd moesten geven, dat het niet zou werken, maar ze negeerden me twee keer. Daardoor werd ik vreselijk gekrabd door mijn kat en ik ben zwanger, dus moest ik met pijn naar een huisarts om me te laten vaccineren en controleren. Ze doen er alles aan om zichzelf te beschermen, maar ze hebben mijn waarschuwingen twee keer niet gehoord! Ze zei zelfs dat ze niet wilde dat de kat haar zou krabben, maar ik raakte gewond terwijl ik zwanger was. Ze hebben personeel nodig dat weet hoe ze met huisdieren moeten omgaan en er niet bang voor is. Ik en mijn ongeboren baby hebben dit allemaal moeten doorstaan ​​vanwege hen.Ze zeiden dat we hem medicijnen konden geven om hem te kalmeren, dat hadden ze eerder ook al zonder toestemming gedaan. Gelukkig was ik in de kamer en kon ik daar in ieder geval nee tegen zeggen, want die medicijnen zijn zwaar en zouden niet zo vaak gebruikt moeten worden omdat hun medewerker bang is.

Terrible experience I had. We went there with two cats. She could not vaccinate our cat.She was so afraid of our cat when our cart was so stressed.Then she asked for someone to help but they forced a lot I said stop now, give him time it wont work and they ignored me two times so i got scratched by my cat so badly and I am pregnant so i had to go to home doctor in pain to get vaccinated and checked.They do everything to protect themself but they did not hear me warning twice! She was even telling me that she wont allowed cat scratching her but i got hurt while i am pregnant. They need employees who knows how to deal with pets and not afraid of them.Me and my unbornbaby had to handle it because of them.They said we can give medicine to calm him down thats what they did before without permission and i was luckily inside of room to say no for that at least because those medicines are heavy and should not be used so often because their employee is afraid.

Achtung!! Keine Waren, keine Reaktionen, besser Finger weg davon!!

Nu 10 dagen verder na mijn bestelling (reeds betaald). Geen bevestiging ontvangen, geen enkele reactie op mijn emails, geen andere mogelijkheid tot contact, ben bang dat ik mijn geld kwijt ben.... er zijn betere en meer betrouwbare websites, zou deze zeker niet aanrade

Ik had prescription hills besteld met blikjes vlees. Ik kreeg netjes een bevestiging van de bestelling. De levering was een week later, het kwam volgens mij uit Frankrijk. Alles was prima verzorgd, ook toen bleek dat de blikjes niet in de gewenste maat beschikbaar waren kreeg ik een mailtje met het teveel betaalde geld terugbetaald. De communicatie is wat laat maar de levering was helemaal prima.

nadat ik het nr +31616807964 heb gebeld kreeg ik een slecht nederlands sprekend mevrouw die mij trachtte gerust te stellen en heeft daarna op 16-8-24 een mail gestuurd dat de vooraad uitgeput was. Maar men zou een vervangende sturen zonder meerwaarde. Nu 10 dagen verder en geen harnas te bekennen. heb ze op 23-8 en 26-8 een duidelijk mail gestuurd waar ik geen reactie op krijg. Die site stinkt echt naar pure oplichting van een ordinair niveau! Ik wil of een harnas of me geld terug zo moeilijk is dat niet. Dat bedrijf deugd duidelijk echt niet!

Looks like a scam website. Paid for items but did not receive. Emailed and phoned and no response /answer.

Order 4932. Lack of responsibility and empathy. I’ve been using them already twice and didn’t have complains, but ordered a vital and important medicine for my pet. However since a week a status is not changed and of course they don’t respond to any emails and comments. Is it so difficult to respond?Such a horrible service…

Slecht. Na 8 dagen nog steeds geen bestelling verstuurd naar mij en er wordt niet gereageerd op email. Heel raar bedrijf. Ik begrijp niet dat zoiets kan blijven bestaan. Het lijkt op oplichting. Ik zou afraden hier te bestellen!

Bestelling geplaatst en onmiddellijk betaald, maar nadien staat er bij mijn bestellingen geen enkele info. Direct Dierenarts meerdere malen gecontacteerd via mail maar geen reactie en geen mogelijkheid tot telefonisch contact. Hopelijk komt er nog een oplossing uit de bus, maar voorlopig is de dienstverlening ondermaats. Als er geen oplossing komt is het fraude.

Op 01/08/2023 hondeneten besteld en onmiddellijk betaald bij Direct-Dierenarts.be, maar mijn bestelling nog niet ontvangen, ook geen e-mail met bevestiging dat het product momenteel niet in voorraad is. Ik heb 3 e-mails gestuurd naar contact voor mijn bestelling, maar nooit een antwoord ontvangen ! Mooie website, maar volgens mij nep !!
Ondertussen het eten bij de dierenarts besteld.
Uiteindelijk toch antwoord op 1 mail ontvangen op 09/08/2023 en op 11/08/2023 mijn bestelling ontvangen. Nu zit ik met een dubbel aantal dozen hondeneten ! Echt niet fijn !!

Ik twijfel aan hun webshop, danwel ik ben bang dat ik mijn geld kwijt ben. Website ziet er geweldig uit, maar contact krijgen lukt niet en mail wordt niet beantwoord.
Dus betaald...........................................en ik denk einde verhaal.

Snelle levering.
Echter de medicatie, voor 7 maanden besteld blijkt maar 10 WEKEN nog houdbaar.

( normaal minimaal 1,5 jaar )

Onaanvaardbaar!

Dat is een ernstig gezondheidsrisico voor mijn geliefde hond .
Annuleren mag wel maar je moet zelf retourkosten betalen.

Absurd!

Dit had nooit verkocht mogen worden!

Koop hier niet als je dier je lief is!