Direct Optic Avis 290

J’ai commandé une paire de lunettes chez Direct Optique et j’en suis très satisfait. La monture me plaît beaucoup et les lunettes sont vraiment confortables à porter.

Malheureusement, j’ai cassé une branche après quelque temps. J’ai contacté leur service client et ils ont été très réactifs. Ils m’ont réparé mes lunettes gratuitement, j’ai seulement eu à payer les frais d’envoi.

Très bon service après-vente, je recommande !

Fourniture de lunette Direct Optic Pionsat
11, rue Jean d'Arvor, PIONSAT, Auvergne-Rhône-Alpes, 63330
J'ai attendu 1 an avant de mettre un commentaire pour évaluer la qualité des paires de lunette en ma possession.
Et bien depuis des dizaines d'années que je porte,ainsi que mon épouse des lunettes ce sont les meilleurs produit,que nous ayons eu, surtout les verres prix plus que compétitif.
la personne très professionnel et sympathique, accueillante.
je recommande fortement cette enseigne en espérant que tous les employé ressemble à la personne qui nous a servit

Bonjour
Suite à l achat de deux paires de lunettes de vue fin juillet 2025 .En janvier 2026 sur mes deux lunettes le verre droit une tache opaque au milieu du verre impossible à enlever depuis les deux magasin de Caen on fermè. Enseigne à fuir magasin éphémère ils sont là pour faire du cash
Bonjour
Suite a mon avis Jacques m’a contacté par mail le lendemain un technicien m’a appelé pour résoudre le problème. J’ai envoyé mes lunettes par colissimo pris en charge par optic- direct. La deuxième paire ne venait pas de leur magasin ils m’on changé les verres gratuitement.
Merci à toute l équipe.

Excellente expérience..j ai fait ma première commande sur direct optic. ..a la réception la monture ne me convenait pas..je l ai renvoyée et obtenu le remboursement directement...j ai donc commandé une autre paire.
Il est a noter le sérieux dans la vérification de la commande et l excellent service client.

Première commande chez direct Optic, pour mon mari et moi même !!! Verre progressive pour mon mari, et verre myopie pour moi !!! lunettes de vue et solaires.
Parfait, bon suivi entre la commande et la réception.
Je laisserai un avis dans quelques mois pour la qualité des verres.
Pour l'instant je suis ravie !!! Et je suis prête a recommander le site !!!
Bon rapport qualité prix !!!

Très bon accueil (avec café et viennoiseries), équipe de Direct Optic Cholet tres professionnelle et de bons conseils

Pas mal de choix. Prix en ligne compétitifs.
Par contre si on commande en ligne on gère soit même le remboursement sécu/mutuelle et j'ai du relancer pour avoir la feuille de soins.

J'ai pu acheté des lunettes et avoir un Service Client irréprochable.
Je recommende vivement l'achat en ligne de ce lunettier

Excellent en tous points ! Le magasin de chambray les tours : accueil, conseil, garanties, je recommande !!

J'ai franchi le cap en osant un achat de lunettes sur le WEB depuis une dizaine d'années. Super contact, excellente qualité de verres (progressifs) et de montures (en titane). prix TRÈS CONCURRENTIELS. S.A.V à la hauteur.

J'ai dû changer mes lunettes après ma visite chez l'ophtalmo... C'est tout naturellement que je me suis adressée à DIRECT OPTIC, tant j'avais été satisfaite à a dernière commande.
Je suis ressortie avec une paire de lunettes tout à fait à ce sue j'espérais, grande, tour en corne, moderne !...
Je suis ravie.... J'ai hâte d'aller les rechercher... Une semaine à peine d'attente m'a t'on annoncé.
Si j'ai un conseil à vous donner, commencez d'abord par DIRECT OPTIC... L'essayer c'est l'adopter prend tout son sens !

Je suis toujours satisfaite lors de mes passages à Direct Optic Clouange. Très bien accueillie, les prix sont abordables et le suivi et top.

Le conseil a été très important dans le choix des verres. Livraison sous 1 semaine.

A 40 km de DIRECT OPTIC,je me déplace jusqu'à Colmar chez DIRECT OPTIC pour acheter mes lunettes de vues. Ma dernière expérience, le 08/08/25. Je suis de nature perfectionniste et exigeante pour un service de qualité. Avec Jorane c'est exactement le service que j'attendais. Très à l'écoute, fait le maximum pour rendre un client très satisfait et si je parcours 80 Km aller/retour c'est bien grâce à cette qualité de service. UN CLIENT SATISFAIT EST UN CLIENT QUI REVIENT. Merci d'être comme ça Jorane. Sa collègue Victotia est elle aussi à méritante .

Je me déplace jusqu'à Colmar chez DIRECT OPTIC pour acheter mes lunettes de vues. Ma dernière expérience, ce jour le 08/08/25. Je suis de nature perfectionniste et exigeante pour un service de qualité. Avec Jorane c'est exactement le service que j'attendais. Très à l'écoute, fait le maximum pour rendre un client très satisfait et si je parcours 80 Km aller/retour c'est bien grâce à cette qualité de service. UN CLIENT SATISFAIT EST UN CLIENT QUI REVIENT. Merci d'être comme ça Jorane. Sa collègue Victotia ne manque pas de professionnalisme non plus..

Très déçu de la qualité des lunettes et un service de retour non respecté , des promesses de retour ou échange mais rien de cela.
J’ai demandé un retour pour une paire de lunette jamais porté car inadapté à mon nez et on me répond que la monture est usé alors que je ne l’ai même pas porté une minute.

Habitant à Pontault-Combault, j’ai longtemps hésité entre les grandes enseignes d’optique, souvent accompagnées de belles vitrines… et de prix salés. Après une mauvaise expérience chez un opticien traditionnel (où le café est offert, mais les devis sont exorbitants), j’ai découvert par hasard l’enseigne Direct Optique à Villeparisis – et quelle agréable surprise !

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, cette boutique, bien qu’appartenant à un grossiste, propose un accueil chaleureux, un vrai conseil personnalisé et une transparence totale sur les prix. J’ai été particulièrement bien reçu par une vendeuse charmante et compétente, qui a pris le temps de m’expliquer chaque étape du processus.

Ce que j’ai particulièrement apprécié :
✅ La possibilité de conserver ma monture (en bon état) et de simplement changer les verres – une option rarement proposée ailleurs.
✅ Des verres haut de gamme installés avec soin sur ma propre monture.
✅ Une deuxième paire de lunettes incluse dans le prix – sans supplément !
✅ Grâce au dispositif 100% santé et au remboursement de ma mutuelle, je n’ai rien eu à payer. Zéro dépassement d’honoraires.

À titre de comparaison, ma fille est passée chez Afflelou pour une correction simple : malgré les promesses de "1€ supplémentaire pour une deuxième paire", elle a dû débourser 30€ de plus. Chez Direct Optique, tout était clair dès le départ, sans piège ni mauvaise surprise.

En résumé : personnel professionnel et sympathique, honnêteté dans le devis, prix maîtrisés, et qualité française (montures et verres 100% français).

Si vous cherchez un opticien sérieux, transparent et abordable en Seine-et-Marne, foncez chez Direct Optique à Villeparisis. Vous ne le regretterez pas !

Note : ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)

Voilà plusieurs année que je commande mes lunettes chez direct optique. Aucun problème. Prix battant toute concurrence. Monture verres progressifs qui se teintée au soleil et verres fin, 270 euros avant je payais 700 euros, qualité très bien. Sérieux, disponible par téléphone et à l'écoute. Je ne regrette pas mon choix

Achat de lunettes en Magasin . Le prix de la Monture est plus chère en magasin que sur le site '( SANTA LUCIA NOIR a 30 euros sur le site et 70 euros euros en Magasin 055 St Bonnet en Champsaur

Service client vraiment excellent avec des personnes qu'on peut joindre facilement au téléphone. Prix imbattables comparés à ceux des opticiens classiques. A mon sens cela démontre à quel point ces opticiens classiques escroquent les mutuelles et donc la collectivité en vendant une paire de lunette à plusieurs centaine d'euros.