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Direct Wicker Avis 

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Magasin d'ameublement d'extérieur
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À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement d'extérieur
  2. aussi dans
  3. Accessoires de meubles
  4. Artisan créateur de meubles
  5. Fabricant de meubles
  6. Magasin de meubles
  7. Magasin de mobilier de jardin

Écrit par l'entreprise

Direct Wicker is a U.S.-based online retailer specializing in wicker and rattan outdoor furniture. Our product range includes outdoor wicker sofas, rattan dining sets, fire pit table sets, patio lounge furniture, and garden seating designed for everyday outdoor living. We focus on offering practical, durable, and well-designed outdoor furniture made with weather-resistant materials suitable for a variety of outdoor environments. Direct Wicker aims to provide customers with a straightforward shopping experience, clear product information, and reliable customer support. Whether furnishing a patio, backyard, or outdoor entertaining area, we strive to help customers create comfortable and functional outdoor spaces.

Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

This is a great company to deal with

This is a great company to deal with. I had a very difficult problem with an item I had purchased from them two years ago. This problem was nothing to do with the quality of the product or the company but they did everything they possibly could to resolve it. I dealt with the most marvellous woman called Maggie whose assistance & dedication to detail was outstanding. A huge thank you to Maggie in particular & this company in general. I can’t recommend them highly enough

28 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

I want to return my umbrella cover

I want to return my umbrella cover. your website refers me to another address, but still no information about returning the cover. What's going on? There was no return label. The cover is too small. How do I return it? I purchased it on line when I ordered my umbrella and stand through Wayfare.

14 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Direct Wicker

We’re very sorry to hear about your experience and apologize for the inconvenience caused.

We would like to help resolve this issue for you as quickly as possible. Please reply here with your order details or contact our support team directly at sale5@directwicker.com so we can investigate and assist further.

To help us locate your order, please include:
• The platform/store where the order was placed
• Approximate purchase date
• Product details
• Your preferred resolution (return, replacement, refund, etc.)

Thank you for your feedback and cooperation. We appreciate the opportunity to make this right for you.

Noté 5 sur 5 étoiles

Great experience.

Great experience.

24 février 2026
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Réponse de Direct Wicker

Thank you for your wonderful 5-star feedback! ⭐
We’re really pleased to hear that you had a great experience with Direct Wicker. Your support and kind words truly motivate our team to keep delivering the best service possible.
We hope to serve you again soon.
Best regards,
Direct Wicker Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Great job

Quick and helpful

25 décembre 2025
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Réponse de Direct Wicker

Thank you for your kind words and support.
We truly appreciate your feedback and look forward to delivering even better products and services in the future.

Noté 5 sur 5 étoiles

Could not be happier

First I would like to say that Direct wicker customer service top notch. As for the product could not be happier. Great quality and looks amazing

7 septembre 2025
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Réponse de Direct Wicker

Thank you for your amazing review! We’re thrilled you love your Direct Wicker piece and our service. Enjoy it, and we can’t wait to delight you again!

L’expérience Trustpilot

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