Devis rapide , dommage le peu de contact en vrai par téléphone , j'ai appelé plusieurs fois , deux fois j'ai eu un monsieur en ligne , qui m'indique que sa collègue une dame qui a fait mon devis me r... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Spa de jour
Écrit par l'entreprise
https://www.distripool.fr
distripool.fr
Écrit par l'entreprise

- Nous connaitre
- www.distripool.fr est une marque de la société DISTRINET Issue du commerce traditionnel, a travers des magasins situés dans le sud de la France, nous avons l'ambition de proposer nos découvertes, au plus grand nombre, avec notre boutique en ligne.
- Notre ambition, votre satisfaction !
- Nous attachons une grande importance au client, nous sommes disponibles pour lui prodiguer les meilleurs conseils, toute notre équipe se tient a l’écoute du client afin de le satisfaire au mieux. Esprit de l’entreprise : conseil, relation personnalisé avec le client, clarté, responsabilité, respect des engagements…
- Historique de la société !
- Chez distripool.fr, bénéficiez d’une expérience de 23 ans dans la piscine. En effet, C’est en octobre 1988 que nous avons monté une petite entreprise familiale de vente et de pose de piscine Fin 2004, nous lançons notre site de vente en ligne DISTRIPOOL.FR qui connaît un succès grandissant. En mai 2008, nous décidons de séparer la vente en ligne de l’activité MAGASIN, nous créons la société DISTRINET-DISTRIPOOL qui est spécialisée dans la vente en ligne uniquement.
Coordonnées de contact
41 rue François Coli, 34130 , MAUGUIO, France
- 04 11 93 04 06
- www.distripool.fr
Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Gros manque de sérieux, pratiques douteuses
J'ai passé (et payé) une commande de plus de 8000€ en mars, avec des délais clairement annoncés.
Pour la 3e phase de la livraison, les délais s'allongent de plusieurs semaines... sauf si on paye une rallonge de 400€. Je refuse de payer mais toujours pas de réponse du service client. Gros manque de professionnalisme, et un sens de l'engagement et du service client à revoir.
Fluidité de navigation du site et…
Fluidité de navigation du site et tarifs imbattables je recommande ce site sans hésitation. Félicitations
Trés satisfait de la réponse immédiate…
Trés satisfait de la réponse immédiate pour le devis et accompagnement téléphonique très performant pour des réponses à mes questions.
Àfin de finaliser une commande j ai…
Àfin de finaliser une commande j ai fait 3 demandes de rappel par mail , tenter de joindre à plusieurs reprises de le service commercial pour la commande sans succès… c est d un autre temps …
Absolument ravi du liner acheté
Absolument ravi du liner acheté, mais pas installè avant cette semaine.
J’adore le couleur, et la qualité semble excellente.
Insatisfaction
Si le premier contact a été correct, la commande a bien été prise, la suite n'est pas le rêve annoncé...
Le délai de 21 jours n'a pas été respecté du tout ! La livraison a été faite au bout de 5 semaines....
Mais ce qui ne me paraît pas correct, c'est le manque d'information, les difficultés de joindre au téléphone le SAV... Plus de 10 appels sans rien ni personne au bout ! Il a fallu joindre le service commercial pour avoir une secrétaire qui n'avait aucune info...
Le lien avec le mail n'a pas été non plus avec répondant rapide...
J'ai une l'info de la livraison par le transporteur alors que j'attendais la réponse du commercial de distripool...
Donc insatisfait ...
Votre commercial Jean-Paul est très…
Votre commercial Jean-Paul est très professionnel et surtout très présent à toutes nos attentes et questions
Satisfaction des produits commandé
Aucune réactivité
Aucune réactivité ! j'attends désespérément une réponse et une PAC que j'ai payé !!! pourquoi ne suis je pas rappelé ou n'ai je pas de réponse à mes mails ? Méfiance !
Pas de réactivité à des demandes depuis…
Pas de réactivité à des demandes depuis 8 semaines
Entreprise nul à l’expédition
Entreprise nul à l’expédition, j’ai commandé un article chez eux depuis le 9 mai et le colis est toujours pas parti de chez eux. Nous sommes le 27 mai. La seule réponse que j’ai, il faut que j’attende service, transport, incompétent
Service client injoinable
Aucun problème pour passer commande et être débité immediatement
Par contre si vous avez des problèmes au sujet de la livraison impossible de les contacter par téléphone (,ça raccroche au bout de quelques secondes)ou d'avoir une réponse par mail.
On peut comprendre qu"il puisse y avoir des problèmes mais on demande simplement une explication
bon contact vendeur
ROLLER
Stock, promo, prix, expédition, délais ... tout est parfait, je recommande ce site.
Produits conformes et de qualités
Produits conformes et de qualités . Livraison rapide. Contente de cette société
Efficace rapide
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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