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Online jewellery and fashionable accessories
6 rue Duret, 75116, Paris, France
Bonjour,
moi je suis très satisfaite de ce produit, je l’utilise en M, mais je m’aperçois qu’il me faudrait une taille plus large.
Quand envisagez-vous de fabriquer la taille L.
Sur ce, j’attends de vous lire, et j’espère très sincèrement que ma demande sera prise en considération. Cordialement Madame Petit
Commandé une bague le 24 décembre, jamais reçu de mail de confirmation ni aucune nouvelle.
Après un mail envoyé le 9 janvier, toujours aucune réponse et le remboursement a été effectué le 12 janvier.
Site pas sérieux, à éviter. Ils ne répondent pas au téléphone.
NE JAMAIS COMMANDER CHEZ EUX
Depuis la commande du 26 aout aucune nouvelle et impossible des les joindre par telephone.
Surtout ne pas acheter sur ce site
A FUIR!!!
J'ai acheté une bague début 2019, je l'ai retourné et après cela plus aucune nouvelle!!! Impossible de les joindre par téléphone, aucune réponse à mes nombreux mails. Courrier de réclamation envoyé avec accusé de réception qui a été réceptionné et signé mais bizarrement pas de réponse et jamais de remboursement!!!
HONTEUX, DES VOLEURS!!!! Site à éviter absolument!!!
Attention arnaque...
Bijou d'une valeur de 65 euros renvoyé dans les délais et dans les formes, et réceptionné le 28 juin par Diveene. Aucune nouvelle depuis : pas de réponse à mes nombreux mails, et mention "destinataire inconnu à cette adresse" sur le recommandé de mise en demeure que je leur avais envoyé.
Je vais donc faire appel à une association de consommateur et demander conseil à un avocat de mes connaissances. En attendant, n'achetez surtout pas sur ce site...
L'horreur !!!! La médaille reçue n'est pas conforme à celle commandée et j'ai beau appeler et laisser des mails je n'ai eu aucun contact
A FUIR !!
J’ai commandé une bague le 23/12, je l'ai reçue le 29/12 et depuis le 30/12 j'essaie de les joindre par mail + téléphone car je veux me faire rembourser (la bague ne me convient pas) et je n'ai aucune réponse!!
Je vais insister jusqu'à ce que j'ai une réponse ! Service client nul !!
Boutique diveene à fuir absolument.
Commande passée le 08/10.
Cette commande a été annulée par diveene car le coloris n’est plus disponible, depuis, et malgré mes relances, je n’ai aucunes nouvelles de mon remboursement. Pas de réponse à mes nombreux mails.
L’article, qui n’est plus disponible chez le fabricant est toujours en vente sur le site. Curieux.
Tout comme le fait que lorsque j’ai passé commande l’article était affiché en stock alors que ce n’était pas le cas
Escroquerie ? Arnaque ? Incompétence assurément…
Parfait ! RAS
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