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Doctena Avis 16 088

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Entreprise de logiciels
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 688 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs apprécient la facilité et la rapidité du processus de réservation en ligne, soulignant que le site permet de trouver un prestataire de soins et de fixer un rendez-vous sans effort. De nombreux clients sont satisfaits de la visibilité des créneaux disponibles et de la possibilité de prendre rendez-vous à tout moment, même les jours fériés ou le week-end. Le personnel est souvent décrit comme compétent, empathique et à l'écoute, offrant un service de qualité et des explications claires. Cependant, certains ont rencontré des difficultés avec le site lors de leur première tentative, notamment l'absence de SMS de confirmation ou l'indisponibilité du rendez-vous initial. Quelques personnes ont également trouvé le processus de création de mot de passe trop complexe, exigeant un grand nombre de caractères et de contraintes, ce qui peut être difficile à retenir.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur, la décrivant comme pratique,... Voir plus

Booking process

Les clients ont eu des expériences positives avec le processus de réservation, le décrivant comme clair,... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, décrivant les professionnels comme très à... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, le décrivant comme rapide, efficace et professionnel. Les... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le site web, le trouvant facile à utiliser pour... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Kinesithérapeute extrêmement compétente, tient compte du moindre détail afin de soutenir le patient, Elle est três empathique et sérieuse. Ambiance très douce et zen, sans stress. Je suis vraiment... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est très facile de trouver un prestataire de soins via ce site avec les filtres et également rapide et facile de réserver un rendez-vous en ligne surtout que la disponibilité la plus proche est in... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Docteur Joiris est au top : un médecin très qualifié, en plus d'être gentil, dispo et très à l'écoute des patients. Equipe très sympa également, avec dispo au cabinet prise de sang et excellente Kiné... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis tres content Dr tres atentife eficas et competent cet mon medecin e mantenon j'ai fixé rendez-vous aussi por mon mari MERCI DR. MONICA KLINTON❤️

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

Doctena is an online platform dedicated to facilitate the relationship between patients and health professionals. Our online medical booking system is based on a tailor-made cloud agenda solution for doctors and any medical practitioner, allowing their patients to conveniently book an appointment with them.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

16 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 65 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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