Dolce Gusto Neo Latte … Entre les promesses et la réalité !
Utilisant depuis des années une Dolce Gusto à capsules, j’ai voulu cesser de jeter tant de plastique qui, même s’il est recyclé, reste du plastique qui finit par se retrouver on ne sait où.
J’ai donc opté pour la Dolce Gusto Neo Latte, malgré le prix des consommables qui n’est pas négligeable.
Très très grosse déception !
Bon, que la machine soit très très moche et imposante, on le sait avant. J’ai la place pour l’installer sans qu’elle ne me gâche la vue ou l’espace, donc ça peut aller.
Les préparations et les cafés sont bons (c’est le minimum qu’on demande à une machine à café) mais (en vrac) : les cafés sont tout petits (ne vous fiez pas aux visuels des pubs) et à peine tièdes. On peut évidemment utiliser l’appli pour « formater » ses cafés et préparations en quantité et en température (mais l’appli étant en rade depuis hier, je n’ai pas pu tester si c’est suffisant pour obtenir un café vraiment chaud et un peu plus grand : un Latte qu’on avale avant qu’il ne soit tout à fait froid, en 3 gorgées, c’est décevant).
En fin de préparation, si aucune goutte ne coule dans le support de tasse (qui, par ailleurs, n’est pas vraiment bien fixé avec le risque qu'il se décroche quand une tasse est posée dessus), le réceptacle des capsules usagées est plein d’eau si on a utilisé un sachet de préparation.
Et pire, l’impact écologique est minuscule : si les capsules de café sont compostables, les sachets qui contiennent le lait doivent être jetés avec les ordures ménagères (même pas dans le sac bleu).
Le concept est intéressant mais pas du tout au point et les promesses sont très loin d’être tenues.
Heureusement, j’ai 30 jours pour me faire rembourser.
La machine est dans sa boîte, prête à repartir !
15 mars 2026
Avis spontané
