Jeg er lejer i Domea Østjylland. For snart et halvt år siden blev der foretaget gravearbejde i min afdeling og lavet et større bjerg af opgravet jord, mudder og planter ud for min bolig. Affalds... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hjemmesiden og brugerflade er outdated og næsten ubrugelig .. Billeder af boligerne er ærlig taget elendige der mangler plantegninger .. og værst er ventelister , -Når man modtager tilbud og skal afgi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nu har jeg mange gange haft kontakt til flere af Domea's administrative personale. Altid venlige, høflige og smilende i telefonen. Er man i tvivl om regler, ventetider mv. har de altid stor tålmodig... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tjattede med en AI-assistent, som ikke kunne besvare mit spørgsmål og videresendte min forespørgsel til personlig henvendelse. Der gik ikke lang tid før jeg blev kontaktet og spørgsmål blev afklaret... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Domea.dk er en af Danmarks største bygge- og boligadministrationer af almene boliger. Vi er sat i verden for at tilbyde gode og trygge boliger, som er til at betale for helt almindelige mennesker. Det opnår vi gennem effektivisering og digitalisering af administration, udlejning og drift af vores kunders - de almene boligselskabers - cirka 58.000 boliger. Domea.dk er non-profit og ejet af kunderne.
Coordonnées de contact
Oldenburg Alle 3, 2630, Taastrup, Danemark
- 76646464
- kommunikation@domea.dk
- www.domea.dk
3,4
Moyen
989 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Hold dig væk fra Domea Østjylland
Jeg er lejer i Domea Østjylland. For snart et halvt år siden blev der foretaget gravearbejde i min afdeling og lavet et større bjerg af opgravet jord, mudder og planter ud for min bolig. Affaldsbjerget består. Der sker intet.
Henvendelser til boligselskabet fra mig og andre lejere med venlig henstilling til at få færdiggjort arbejdet og få fjernet affaldsbjerget har ikke ført nogen vegne. Administrationen er tilsyneladende komplet ligeglad og/eller inkompetent.
Det er uretfærdigt og uacceptabelt, for det var ikke en bolig med udsigt til et affaldsbjerg/losseplads, jeg blev sat i udsigt, da jeg besigtede lejeboligen før indflytning. Ellers havde jeg med sikkerhed takket nej.
På denne baggrund må jeg fraråde folk at søge lejebolig i Domea Østjylland.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Domea.dk
Kære Ian
Tak for din anmeldelse.
Vi forstår godt din frustration over, at området ikke er blevet ryddet op endnu – det er bestemt ikke en god oplevelse.
Den ansvarlige afdeling oplyser, at bunken stammer fra oprensning af kanaler og søer, og at den ikke har kunnet fjernes hen over vinteren på grund af frosten. Der er nu fokus på sagen, og den vil blive fjernet snarest.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.
Mvh Domea.dk
Réponse : Domea.dk
Kære Bruger
Tak for din anmeldelse.
Det er ærgerligt at høre, at du ikke kan anbefale os. Vi vil gerne forstå din oplevelse bedre og har derfor skrevet til dig direkte på mail, så vi kan følge op på sagen.
Mvh Domea.dk
Skøn organisation at bo i!
Skøn organisation at bo i!
Beboer fra nøddehegnet næstved
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Domea.dk
Kære Johnny
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 4 stjerner! Det glæder os meget at høre, at du er glad for at bo i Nøddehegnet i Næstved.
Mvh Domea.dk
Har forsøgt at komme igennem til…
Har forsøgt at komme igennem til Servicecenteret i Hjørring, men der var 18 minutters ventetid på telefonen.
Siden det er blevet ændret i Januar i år, er servicen blevet forringet.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Domea.dk
Kære Mark Skovgaard Hansen
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse.
Vi vil dog gerne præcisere, at telefonnummeret til Servicecenter BoligNord fortsat er det samme (76 44 46 00), og at det er den samme bemanding, der sidder klar til at hjælpe med beboerservice opgaver. Normalt oplever vi ventetider på under 1 minut. Der har dog været enkelte udfald, som skyldtes fejl i TDC’s netværk, hvilket desværre kan have påvirket fremkommeligheden i en kort periode.
Du er naturligvis altid meget velkommen til at kontakte vores servicecenter igen på 76 44 46 00, og du kan også benytte dig af selvbetjeningsmuligheden via www.boligfy.dk, hvor vi også gerne hjælper.
Mvh Domea.dk
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice. Har forsøgt i en uge at få fat i nogen, der kan give mig svar omkring den bolig, jeg har fået tilbudt. Hver gang er får jeg at vide at jeg skal tale med nogen, der ikke er tilgængelige, og at de vil ringe tilbage, men det gør de aldrig.
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Domea.dk
Kære Karsten
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse, da det bestemt ikke er den service, vi ønsker at give.
Vi bestræber os altid på at vende tilbage hurtigst muligt. For at vi kan hjælpe dig hurtigst muligt, er du meget velkommen til at sende en mail til kundeservice@domea.dk att. Henriette og oplyse dit telefonnummer samt lidt information om, hvilken bolig det drejer sig om. Så sørger vi for, at den rette medarbejder kontakter dig.
Mvh Domea.dk
Blev idag truet af ef en servicemedarbejder til stilhed
Fik idag et meget surt, og bestemt. Ja nærmest truende opkald fra en medarbejder i domea, fordi jeg har bøvlet med fugt i boligen og det ikke blev taget seriøst, tog jeg selvfølgelig fat i kommunen. Hvor der så sjovt nok endelig skete noget.
Og viste sig der var fugt bag køkken skabene. De "lavede" det så og sat noget udluftning under skabene. Da de mente luft cirkulation var skyld i det.
Det resulterede så i at man kunne lugte våd kælder fra luft ventilation. Så fik kigget inde bag skabene med kameraet og der ligger igen vand, langs soklen. Og mug op af væggene der inde som de skulle have fjernet.
Hende ved kommunen sagde jeg skulle skrive til dem, hvis der var mere og det gjorde jeg selvfølgelig så. Da jeg jo har erfaret domea ikke tog mig seriøst for jeg kontakter kommunen.
Fik så et dejlig opkald fra domea service center her i Vejle, med en meget sur kvindelig medarbejder i truende stemme forbød mig at kontakte kommunen igen.
Er det vikerlig standard, jeres medarbejdere ringer med sådan en tone?
Og så kan jeg da lige i samme omgang skrive her jeg lader mig ikke true til stilhed, og håber inderligt, dette ikke er standarden hos jer, og denne medarbejdere måske bare lige har brug for at blive opfrisket i hvordan man tiltaler andre mennesker, især når man repræsenterer et firma som med arbejder.
Jeg ville ihvertilfald blive ked af hvis mine medarbejder ringede og nærmeste troede folk og sagde ord ret du skal ikke kontakte kommunen, og det måtte jeg ikke.
Virkelig vildt hvis det er sådan i køre jeres firma.
Svar til domea:
Jamen siden I ikke kan genkende det, kan jeg fortælle medarbejderen, sagde ord ret, jeg ikke under nogen omstændigheder må kontakte kommunen ang. Det skimmel. /fugt problem. Og sagde ordret: jeg slår helt fast det må og skal du ikke, du skal kontakte os. Hvilket jeg jo havde i første omgang hvor sagen ikke blev taget seriøst derfor kommunen kom ind over.
Men efter jeres svar, kan man jo så tidligt se det er sådan, I vil have jeres lejer bliver talt til og behandlet. Så tak for at bekræfte dette. Håber kommende lejer læser denne anmeldelse inden de melder sig ind. Oplevelsen er selvfølgelig også delt på Facebook, sammen med jeres var her også.
26 février 2026
Avis spontané
Réponse : Domea.dk
Kære Steffen
Vi kan ikke genkende den fremstilling, du beskriver. Det er ikke vores standard eller praksis at kommunikere i en truende eller uprofessionel tone.
Da anmeldelsen indeholder konkrete og personrelaterede forhold, har vi ikke mulighed for at kommentere yderligere her.
Med venlig hilsen
Domea.dk
Klam og ulækker bolig
Klam og ulækker bolig, som Domea mente vi selv skulle ordne, som nye lejere (boligen var ikke udlejet på B-ordning). Heldigvis blev lejekontrakten annullerer, for billeder fortæller jo heldigvis laannggt mere end ord.
Aldrig mere Domea :-(
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Domea.dk
Kære Hanne W
Tak for din anmeldelse.
Inden indflytning var boligen nymalet, gulvene var afslebet og nylakeret, og der var foretaget rengøring af lejemålet efter håndværkernes arbejde. Vi bestræber os altid på at levere boliger i en god og indflytningsklar stand, men vi kan samtidig konstatere, at I oplevede det anderledes.
Da det stod klart, at I ikke ønskede at overtage boligen, valgte vi at annullere lejekontrakten uden krav om den normale opsigelsesperiode, så I havde mulighed for hurtigt at finde en anden bolig.
Mvh Domea.dk
Hjemmesiden og brugerflade er outdated…
Hjemmesiden og brugerflade er outdated og næsten ubrugelig .. Billeder af boligerne er ærlig taget elendige der mangler plantegninger .. og værst er ventelister , -Når man modtager tilbud og skal afgive svar, så kommer man ind på sin bruger side , trykker "nej tak" til en tilbudt bolig, hvor efter man skal indtaste et 10 cifre "lejemåls nummer" fra en mail man fik , efterfulgt af et 7 cifre "venteliste nummer" og så.... mere bøvl.,- alt info med Navn, Mail , osv... Det giver absolut ikke mening , jeg er jo LIGE logget ind, og har lige trykket nej tak til den specifikke bolig fra min login side.. Unødvendig, bøvlet, og frustrerende ...
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Domea.dk
Kære Thomas
Tak for din anmeldelse og for den gode og forstående samtale efterfølgende. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe med opsætning af SMS ved tilbud.
Vi tager din feedback til os og arbejder allerede på forbedringer – og vi glæder os til at kunne præsentere en ny og bedre hjemmeside.
Mvh Domea.dk
Snyder med depositum ved udflytning
Snyder med depositum ved udflytning. Som en ung studerende på SU, er det mange penge at miste. Kan ikke anbefale boliger inde for Domeas boligselvskab!!
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Domea.dk
Kære Oline
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse i forbindelse med din fraflytning, og vi har forståelse for, at et depositum kan have stor betydning – særligt som studerende.
Vi vil dog gerne præcisere, at Domea.dk ikke snyder med flytteopgørelser. Som professionel administrator er vi forpligtet til at følge den gældende lejelovgivning, og tilbageholdelse af depositum sker udelukkende på baggrund af dokumenterede udgifter til istandsættelse, som lejeren hæfter for efter reglerne. Dette bliver altid opgjort og specificeret.
Hvis der er spørgsmål til opgørelsen, er man altid velkommen til at kontakte os, så sagen kan gennemgås og forklares nærmere.
Mvh Domea.dk
Sending bills 2 years later after i…
Sending bills 2 years later after i have moved out, terrible customer service
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Domea.dk
Dear Matthew
We are sorry to hear about your experience. We’ve tried to contact you to get more details but have not received a response. Please reach out to us with your previous tenancy details so we can look into this.
Best regards,
Domea.dk
Super søde og hjælpsomme i kundeservice
Super søde og hjælpsomme i kundeservice
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Domea.dk
Kære Sara Matz
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er meget glade for at høre, at du oplevede vores kundeservice som sød og hjælpsom. Det sætter vi stor pris på.
Mvh Domea.dk
Velformuleret svar på spørgsmål og…
Velformuleret svar på spørgsmål og meget imødekommen hjælp . Meget venlig
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Domea.dk
Kære Nina Bang
Tusind tak for de venlige ord.
Vi er glade for, at du oplevede både velformulerede svar og imødekommende hjælp. Det betyder meget for os.
Mvh Domea.dk
Anette var super sød
Anette var super sød, rar og svarede så fint på alle mine spørgsmål - mange tak :-).
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Domea.dk
Kære Ghita
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! 😄 Det glæder os virkelig at høre, at Anette kunne hjælpe dig og besvare alle dine spørgsmål på en god måde. Vi sender straks din ros videre til hende.
Mvh Domea.dk
I forbindelse med afklaring af…
I forbindelse med afklaring af fremsendt boligtilbud og fik jeg meget nærværende og fyldestgørende svar på alle mine spørgsmål da jeg ringede til kundeservice. Meget tålmodig kundeservice, tak for hjælpen.
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Domea.dk
Kære Kunde
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du oplevede vores kundeservice som både nærværende og tålmodig, og at vi kunne hjælpe dig med alle dine spørgsmål omkring boligtilbuddet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Mvh Domea.dk
Best housing company
I have lived with Domea two years now and everyone I ask for help with something regarding my home they help right away. And always with a good attitude. I think they are one of the best housing companies I have lived in. They take great care of where you live and take their job seriously.
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Domea.dk
Dear Daniela
Thank you for your kind words! We’re really glad to hear that you’ve had a good experience and that our team has been able to help quickly and with a positive attitude.
We appreciate you taking the time to share your feedback!
Kind Regards
Domea.dk
Super hjælpsom personbetjening
Ringede idag for at høre muligheden for at leje en bolig hos Domea. Super fantastisk venlig og hjælpsom person (Anette) vi fik i røret, og som brugte megen tid på at hjælpe os. Kan bestemt anbefales
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Domea.dk
Kære Holger Wilckens Busk
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at Anette kunne give dig en god og hjælpsom oplevelse. Tak for anbefalingen – du er altid velkommen til at kontakte os igen.
Mvh Domea.dk
God service
God service, hurtig på telefonen og fik svar med det samme / assistance med log-in. Ser frem til at høre fra jer..!!
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Domea.dk
Kære Mic Obling
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fik hurtig hjælp med dit log-in. Du er altid velkommen til at kontakte os.
Mvh Domea.dk
En yderst positiv oplevelse
En yderst positiv oplevelse! imødekommende, venlig og hjælpsom.
Svar og oplysende på alle mine spørgsmål.
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Domea.dk
Kære Kunde
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er rigtig glade for, at du havde en positiv oplevelse, og at du følte dig godt hjulpet og informeret.
Mvh Domea.dk
Super oplevelse
Super oplevelse, så sød en dame ved henvendelse på mine spørgsmål😄
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Domea.dk
Kære Jette Skovbo Larsen
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Mvh Domea.dk
Super flinke kundeservice mega god…
Super flinke kundeservice mega god oplevelse
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Domea.dk
Kære Rasmus Christiansen
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Mvh Domea.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.