Bonjour, Nous avons fait appel plusieurs fois la société Domotek pour l'installation et entretien de nos alarmes (plusieurs changements de maison), toujours parfait, bon conseil, réactif, à l'écout... Voir plus
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Colis (nettoyeur vapeur 360 euro) est arrivé 3 jours après la commande. Site très réactif. Commandez sans vous inquiéter contrairement à d'autres sites ( la série de discount). Le seul hic je veux ach... Voir plus
Je ne connaissais pas ce site mais à la vue des avis postés, je me suis lancée pour l'achat d'un TV Led 50' Panasonic. Achat passé samedi, TV reçue le mercredi. Livraison nickel, RDV planifié e... Voir plus
Service rapide et SAV disponible et réglo. Toutefois, n'oubliez pas de déballer devant le livreur et en cas de soucis refuser le colis. Dometec ont beau être très sérieux il n'empêche qu'il y a des r... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Nous vous proposons des produits Electroménager (pose-libre, encastrable et petit électroménager), art de la table, image, son, santé, beauté, bien-être, entretien de la maison, équipements de la maison et de l’extérieur, téléphonie résidentielle et accessoires. Tout le nécessaire pour aménager une maison moderne, communicante, simple et confortable à des prix attractifs. Dometec.fr propose des promotions sur des centaines de produits de marque garantie 100% en stock !
Coordonnées de contact
4,9
Excellent
516 avis
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Déplorable
Produit livré non conforme à la commande.
Absence de réponse au mail de réclamation (1 semaine).
Service client ne répondant qu'occasionnellement au téléphone.
Informations erronées du service client : le "vrai" produit devait m'être immédiatement livré, alors que ma commande a été remboursée sans explication après retour du produit reçu.
5 octobre 2013
Avis spontané
Réponse de Dometec
Bonjour,
Suite à votre appel au service client le 7/08, nous vous avons envoyé une étiquette de retour par mail en vous précisant qu'on procéderait au remboursement du produit dès réception.
Nous avons réceptionné le produit le 20/08 et procédé au remboursement ce même jour.
Cordialement, L'équipe Dometec.fr
Etonnant. Site sérieux et moins cher que chez les concurrents connus.
J'ai trouvé ce site par hasard en cherchant une essoreuse Zyliss. les habituels sites que j'ai commandés jusqu'à maintenant ont des prix presque identiques. je tombe par hasard sur ce site qui m'a proposé presque 10 euros de moins avec port gratuit pour un montant habituel de 39 euros. L'écart est énorme mais je n'ai pas confiance. Je commence à chercher à travers les moteurs de recherche les anciens clients du site qui ne parlent que du bien. Alors, j'ai passé commandé l'essoreuse. Je l'ai reçue en temps et en heure avec un mail de la poste. L'objet est conforme à mes attentes. Que demander de plus.
5 octobre 2013
Avis spontané
livraison un peu longue....
Frais de port supérieurs au montant du produit acheté, mais ce n'est pas leur faute.
Livraison dans les délais annoncés mais délai bien trop long à mon goût, 3 semaines d'attente tout de même !
ais je fais une erreur ?
4 octobre 2013
Avis spontané
Réponse de Dometec
Bonjour,
Vous avez passé votre commande le 13/08 pour un aspirateur balai Hoover. Votre commande est partie le jour même en livraison "Mon Commerçant". Les frais de port sont gratuits lors d'une livraison en point de retrait.
Nous sommes surpris du délai d'attente car nous avons le nécessaire en temps et en heure.
Cordialement, l'équipe Dometec.fr
une merveille
une livraison qui correspond a notre attente, mesure, coloris, délais, tout était comme prévue. Rare a notre époque, je conseille vivement .
4 octobre 2013
Avis spontané
Le meilleur PRIX , disponible , rapide , PARFAIT !!!
Je vous recommande ce site ! j'ai acheté une TV Philips LED 107cm pour 404€ frais de port offert !!! en plus j'ai payé en 4 fois sans aucun frais supplémentaire. Livraison rapide et j'ai choisi le jour de la livraison avec un créneau de 2h. PARFAIT .
4 octobre 2013
Avis spontané
Excellent
Dometec est un site très sérieux . Aucun problème de commande ou de livraison . Mon colis était très bien emballé et il correspond bien à mes attentes. Je recommande ce site.
4 octobre 2013
Avis spontané
formidable
formidable , rapide , et prix raisonnables , seul probleme , dometec ne livre pas en corse ! il faut faire un effort !
4 octobre 2013
Avis spontané
Je recommande.
Appareil conforme au descriptif , envoi et livraison rapide , bonne communication.
4 octobre 2013
Avis spontané
Très bonne prestation
nous sommes très contents de notre commande passée chez vous. le seul bémol que je ferais serait par rapport à la société Fedex qui a eu un comportement déplorable. Les livreures quant à eux ont été irréprochables.
4 octobre 2013
Avis spontané
Très bon site et très sérieux
Produit reçu en temps et en heure et en très bon état. Je les recommandes
30 juillet 2013
Avis spontané
Une expérience satisfaisante
Satisfait. Ma commande a été traité rapidement, et la livraison s'est faite quelques jours plus tard avec le produit demandé, sans difficulté.
Je recommande ce site
30 juillet 2013
Avis spontané
au top
super site, bon rapport qualité prix des produits. suivi de commande au top: délai et suivi de livraison respecté et colis très très bien emballé.
recommande vivement ce site
22 juillet 2013
Avis spontané
Pas de bla bla des résultats
commande effectuée le samedi soir , reçue le mercredi matin,colis parfait état,suivi cde impect et en plus ,téléphone Panasonic super. Nickel...
18 juillet 2013
Avis spontané
Rien à dire. Que dire de mieux ?
Livraison respectée, qualité du produit, prix intéressant, ... Rien à dire. C'est juste ce qu'on attend d'un site marchand sur Internet.
15 juillet 2013
Avis spontané
Commande, transaction et livraison parfaite.
Commande, gestion de la commande et livraison se sont déroulés sans problèmes et dans les temps prévus. Le prix du produit était le plus avantageux, sans compter la livraison gratuite ...
14 juillet 2013
Avis spontané
Tout est parfait
Cette commande est arrivée très vite, bien emballée. Si j'ai d'autres achats à faire je le ferais avec cette société.
12 juillet 2013
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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