DOMO-CONFORT.COM Avis 498

le produit equatair est top nous avons aussi pris le pare buche car le seul souci est d'avoir la quantité de cendres adapté pour que le feu prenne bien. Nous avons une grande piece qui maintenant est bien mieux chauffé. expedition parfaite

ne fonctionne pas,impossible a apaiser avec ma télécommande BFT mitto

Commande passée le 14 janvier 2025 pour un kit RJ45 pour ma box Tahoma que j'attends toujours ce jour le 19 mars 2025 ! Je veux bien qu'il y ait eu un souci avec Chronopost mais nous laisser plus de 2 mois sans le produit commandé malgré mes nombreux appels et mails est tout simplement honteux...
Et pour couronner le tout, on me propose de me renvoyer un colis le lendemain de ce commentaire dans l'espoir que je le retire. J'ai refusé car j'ai recommandé le kit ailleurs voyant que personne ne bougeait ou me rappelait comme convenu suite à mes appels. J'ai donc payé deux fois ce produit pour l'obtenir et on me répond qu'un remboursement n'est pas possible tant que Chronopost ne leur a pas retourné le colis.

Politique de retour d'articles défectueux lamentable. J'ai reçu deux télécommandes Came défectueuses. Il m'a été demandé de les renvoyer à ma charge ce que j'ai fait en lettre suivie comme prévu par leur service client. Ils sont incapables de retrouver mon colis et mettent en doute mon retour alors que je leur ai fourni la preuve de la poste comme quoi le colis avait été déposé chez eux. Quelle perte de temps, c'est lamentable. Je ne commanderai jamais plus sur ce site !!!

Électrification de 3 volets battants et 1 volet roulant.
Intervention faite en temps et en heure, par une équipe très pro. J'ai apprécié le soin apporté au câblage, invisible dès que possible.
Je recommande !

Suite contact Somfy en décembre pour motorisation de 4 volets roulants + domotique, ils m’ont orienté vers DOMO Confort. Le commercial est passé rapidement, a écouté mes besoins puis m’a bien conseillé sur les différentes possibilités Les travaux ont été entrepris 4 semaines plus tard. Ponctuels, polis, travail soigné et propre, dans le respect des délais annoncés. Je suis très satisfait de l’intervention et du matériel installé. Je recommande cette société.

Entreprise sérieuse et réactive.
Nous avons fait appel à Domo confort pour un projet de motorisation de volets et de box domotique.
Les poseurs sont méticuleux et les explications du produit étaient très claires.
Je recommande vivement cette société.

J'ai fais appel à cette entreprise pour motoriser mon portail, ils sont très à l'écoute et de très bons conseils.
Je recommande vivement.

Entreprise réactive et professionnelle.
Les 2 techniciens Eric et Nicolas sont rigoureux et soignés.
Les standardistes sont également à l'écoute et sympathiques!

J’ai eu rdv avec un technicien pour des réparations
Le monsieur a d’entrée critiqué le travail effectué.. par sa société quelques années avant
Ensuite il nous a dit qu’il aurait envoyé un devis immédiatement
Après plusieurs relances même à son siège, à ce jour c’est le silence absolu
Bon service après-vente 👎

Attention ARNAQUE !!!!
J'ai commandé un boitier électronique en me faisant confirmer, avant la commande, par mail et par téléphone, qu'il était bien disponible immédiatement.
Dès que la somme a été encaissée, j'ai reçu un mail me disant que ma commande est indiquée comme expédiée mais qu'il en est rien car il n'ont pas de dispos et qu'ils me l'enverront bientôt...
Le seul but est d'encaisser au plus vite la somme et de fournir la pièce lorsqu'ils l'auront.
A fuir !!!!!!!

Vite et bien tout va bien !!!!

J'ai renvoyé un moteur filaire pour volet roulant. Il m'a été réexpédié rapidement en me disant par téléphone que le moteur n'avait aucun problème. J'aurais bien aimé avoir un peu plus de détails, car effectivement à la deuxième réception, il n'y a eu aucun problème, le moteur fonctionnait parfaitement. Par contre la première fois, il y avait bien un problème et je ne sais toujours pas leque ???

Aucun soucis lors de ma commande le délai a été respecté le colis était bien protégé et correspondait bien à ma commande .Le prix était aussi intéressant sans payer de frais de port.
Je recommande ce site à tous les internautes

Je peux conseiller les achats sur Domo-Confort.com. C'est du sérieux.

pour résumé: en gros ils promettent une livraison en 24h en payant un supplément de 4.5€ sur du matériel marqué sur le site en stock et le délai n'est pas respecté!!!
au bout d'une semaine j'ai envoyé un mail pour savoir ce qu'il en était comme par hasard réponse dans la foulée que ca part le lendemain, par contre aucune excuses de leurs parts!!! et le second mail pour savoir si les 4.5€ ils allaient faire un effort bah la j'attends toujours la réponse........

Délai plus que raisonnable: commande le samedi, reçu le jeudi suivant. (mercredi férié) nickel !
c'était la 5 ème commande sur le site.

Une livraison plus ou moins dans les délais annoncés mais un paiement encaissé dès la commande et non pas au moment de l'expédition (c'est à dire 9 jours plus tard).
Un bon choix de produits mais où Domo-Confort ne sont pas forcément les mieux placés en prix.

bonjour, c'est bien la première fois qu'une commande , soit traiter dans l'heure par un simple coup téléphone, et le lendemain même heure la livraison; alors je vous dis
bravo , et en plus d'avoir le matériel disponible , alors que le fabriquant et en rupture de stock et en plus fermer ; encore une fois châpeau messieurs dames.

monsieur charles de Vregezac.

parfait conforme a la commande