Pas sérieux mauvaise pointure aucune…
Pas sérieux mauvaise pointure aucune réponse
12 avril 2024
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Les gens ont aussi consulté
J’ai envoyé plusieurs mails à l’adresse…
J’ai envoyé plusieurs mails à l’adresse support clients et aucune réaction de leur part. J’ai commandé et payé deux paires de chaussures le 5 juin 2023 et je n’ai toujours pas reçu ma commande et encore moins le remboursement.
Yamina GHOUL (Belgique)
5 juin 2023
Avis spontané
COURRIER POUR RECLAMATION
j'ai commandé trois articles, pas décue par la qualité, des chaussures et un pull sont arrivés avec un peu d'attente mais le troisième article est arrivé un peu plus tard pas de la couleur que je désirais, j'ai écrit pour leur signaler et voir pour un retour et pas de réponse, je suis mécontente
9 août 2023
Avis spontané
Dovalux chaussures
Bonjour
J’ai commandé une paire de chaussures en mai dernier et je l’ai reçue trois semaines plus tard. Étant ravie du confort, j’en recommande deux paires que je paie le 5 juin (un peu moins de 60€). J’attends toujours la livraison malgré l’envoi de mails. J’ai eu des échanges via Messenger me promettant la livraison et la livraison dans un relais ou la poste si j’étais absente de chez moi. Finalement j’ai demandé le remboursement et toujours rien.
5 juin 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.