Colis confié depuis le 22 pour être livré le 24 et bien à ce jour j'attends toujours mon colis. Je vais devoir le refuser et demander un remboursement car trop tard.
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Rapide, précis, beaucoup d’infos sur la livraison. Délai et consignes de respectés Parfait 👍
livraison hyper rapide, merci mille fois ! votre service est très efficace
La livreuse était très aimable et serviable, enjouée comme à son habitude. Elle n'a jamais de problème de GPS, elle! 😊
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We appreciate all of your feedback and will always seek to assist if you have any problems. Just visit dpd.co.uk
DPD UK
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Roebuck Lane, B66 1BY, Royaume-Uni
- www.dpd.co.uk
4,4
Excellent
3 M avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Service effroyable
Service effroyable. Non livraison de mon lit et dit qu’il était à deux différents point de relais... oui un lit à un relai point !! Mensonge par le livreur disant qu’il avait essayé de me contacter en appelant et en envoyant des textos... je n’ai eu aucun contact du tout.
27 décembre 2024
Avis spontané
Menteurs et Malveillants
Menteurs et Malveillants
2 Livraisons attendues depuis 2 semaines,
Appels sans aucun effet après avoir mentionné les N°s de livraisons
Dates modifiées de jour en jour avec mention "livraison demain"; en réalité pas de livraison et modification de la date du lendemain à chaque fois Est-ce que cela veut dire "JAMAIS" ?
23 décembre 2024
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Pire service de livraison
Mon colis devrait être livré le 6 décembre, j'ai reçu un mail. Rien. Sur le site il faut reprogrammer la livraison. J'appelle le service client. Le colis n'est pas arrivé à l'agence. Le 7 décembre sur le site le colis est à l'agence mais on ne peut pas reprogrammer la livraison. On est le 9 décembre, aucune nouvelle sur mon colis. Le service client ne répond pas à mon courrier.
6 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de DPD UK
Thank you for bringing this to our attention. Please see that I have requested further information for us to look into this for you
DPD UK
Super bien
Elle était la première fois pour moi, mais je trouve ça magnifique parfait nickel
19 novembre 2024
Excellant all round.
17 juillet 2024
Very good thanks
21 mars 2024
Livraison avec le sourire.
La livreuse était très aimable et serviable, enjouée comme à son habitude. Elle n'a jamais de problème de GPS, elle! 😊
5 mars 2024
Very good thanks dpd ❤️
26 janvier 2024
very very fast
25 janvier 2024
Fait 20 jours que vous avez la commande…
Fait 20 jours que vous avez la commande ou depot toujours pas de livraison. Deja fait 7 appels ils m'ont dit toujours qu'il va être livré le jour après. Toujours pas de commande reçu.
24 novembre 2023
Avis spontané
Je n’ai jamais reçu les communications…
Je n’ai jamais reçu les communications donc pas de produit! Il est où?
6 décembre 2023
EFFICIENT AND SMILY
11 décembre 2023
Excellente
6 novembre 2023
L’expérience Trustpilot
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