Drap déchiré, impossible de le renvoyer
Acheté 3 draps, lorsque j'ai voulu utiliser le troisième au bout d'un mois, je me rends compte qu'il est déchiré. J'envoie 3 mails, pas de réponse. J'appelle, on me répond qu'on ne peut rien faire car hors délai de rétractation. Lorsque je demande comment on explique qu'il soit déchiré, pas d'explications, on me dit juste que je suis hors délai. Refus d'un échange (je ne demandais même pas un remboursement). Scandaleux, non commerçant, à fuir






