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Drivalia UK - MARBLE ARCH Avis 

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Q Park -Marble Arch / Park Lane, Cumberland Gate, W2 2ET LONDON, ENGLAND, GB

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À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures

À propos de Drivalia UK - MARBLE ARCH

Écrit par l'entreprise

Who we are

Drivalia, a mobility company dedicated to the automotive sector, provides a wide range of services with attractive solutions and competitive rates: rental for all durations, innovative car subscription and electric car sharing, for private individuals and for companies of all sizes. Drivalia is now active in 7 European countries: Italy, France, Spain, United Kingdom, Portugal, Denmark and Greece, with over 650 electrified Mobility Stores in Europe and 1,600 owned charging stations.

What we do

In the UK, with over 20 prime locations including all major airports and city locations, Drivalia offers a high-quality, low cost car rental experience with friendly service. Drivalia wants to represent the "planet of mobility" of the future, providing its customers with the widest range of mobility solutions: from electric car sharing to innovative car subscriptions, passing through short, medium and long-term rental.

Drivalias’ modern fleet of rental vehicles caters to all requirements. Economical, urban cars are ideal for short stay city breaks whilst the SUV range is perfect for families ready to explore further afield.

Need something a little bigger?

Spacious people carriers cater to larger groups and for business users, the executive car range features some of the best and most prestigious models available. Book direct with Drivalia for your next car rental.

Coordonnées de contact

  • Q Park -Marble Arch / Park Lane, Cumberland Gate, W2 2ET, LONDON, ENGLAND, Royaume-Uni

  • 020 3657 6054

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

5 avis

5 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

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location véhicule Londres

Nous avions loué une voiture via easyjet,sous traité par DRIVALIA, à Londres, avec une location de siège auto pour notre fille de 3 ans ! Arrivés sur place, nous avons tourné en rond pendant 3 heures avant de réussir à trouver la voiture.
C'était une simple boite à clés dans un garage sous terrain, sans personne pour nous accueillir ! Le pompon a été l'absence de siège auto pour notre fille. Quand j'ai appelé on m'a simplement dit d'aller en acheter un nous mêmes !!
Notre location était sous-traitée par Drivalia !! A FUIR A TOUT PRIX !!!
Des incompétents, incapables et sans aucun service client derrière.
Cela fait maintenant plus de 4 mois que j'attends le remboursement du siège auto qu'on m'avait promis !!
Une HONTE !!!

20 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Drivalia UK - MARBLE ARCH

Dear customer,

We’re sorry to hear that your experience with our company has not met your expectations.
Thank you for making us aware of this situation.

Please contact us via the Manage My Booking portal on the Drivalia.co.uk website to enable us to investigate any issues that you encountered and provide you with a full response.

With best wishes
Drivalia

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