Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

13 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon

Service après-vente très disponible et très professionnel, commande reçue rapidement

9 août 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Replay TV Orange ne marche pas - Service après vente décevant

Box TV achetée dans le but d'avoir les replays de la TV d'Orange sur un second téléviseur.
Application Orange installée je n'ai pas pu visualiser la moindre vidéo.
Le descriptif technique de la box sur le site de Droid TV fait pourtant état d'une compatibilité avec l'app TV Orange sans évoquer aucune limite de fonctionnement.
J'ai adressé de multiples messages à Droid Tv et ai du attendre des réponses très lentes de leur part.
J'ai alors du effectuer une mise à jour préconisée impliquant un mot de passe qu'il à également fallu attendre 24 heures.
Un ultime test m'a permis de constater que les replays ne marchent pas.
J'en ai informé Droid TV qui a répondu que le problème est connu et m'a invité à adresser mes doléances à Orange...

Ce rejet de responsabilité ne me semble pas acceptable, les promesses techniques ne sont pas tenues.
Aucun numéro de téléphone n'est communiqué et le silence est total depuis ma demande de retour de l'appareil.
De plus, il est impossible d'émettre un avis négatif sur le site de Droid TV, le fait de mettre une seule étoile renvoie un message invoquant un problème technique.

25 juin 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dommage bis

J'ai le meme probleme que Thierry, qui a poster plus bas. J'ai un probleme de wifi avec ma box M8S qui ne peux fonctionner qu'en filaire. Donc visiblement un problème récurrent. Les échanges avec Droid-TV avaient bien commencés, pour des soucis d'application. Mais dès que le probleme wifi a été avéré, plus aucun retour de leur part, malgré plusieurs mails envoyés depuis 3 semaines.... Dommage parce que la box fonctionne bien pour le reste, mais je ne peux rien en faire car impossible de la brancher en wifi. Et impossible de joindre la boutique par telephone car on tombe directement sur le répondeur, et pas de rappel de leur part malgré un message laissé.... 100€ dépensés pour rien !

25 juin 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Rapidite de livraison produit conforme a la description

22 septembre 2015
Avis spontané
Logo de Droid Tv

Réponse de Droid Tv

Merci pour votre avis, à très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Exellent site

Site internet auquel on peut faire confiance les yeux fermés.
Les conseils sont pertinents et le matériel de qualité
Je les recommande

20 septembre 2015
Avis spontané
Logo de Droid Tv

Réponse de Droid Tv

Merci pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à bien choisir votre produit.

Noté 5 sur 5 étoiles

Des professionnels de confiance

Une équipe à l'écoute, qui répond rapidement. Des produits de qualité envoyés dans les plus brefs délais. Je n'achèterai pas ce genre de produit ailleurs et je recommande ce site à mon entourage.

19 septembre 2015
Avis spontané
Logo de Droid Tv

Réponse de Droid Tv

Il est essentiel pour nous de bien répondre à vos besoins, merci de nous avoir fait confiance pour vos achats.

Noté 2 sur 5 étoiles

mauvaise description des produits

Attention, les accessoires vendu sur ce site sont surement compatible avec les produits du site mais malheureusement pas avec d'autres produits sans que rien ne soit indiqué dans la description.

18 septembre 2015
Avis spontané
Logo de Droid Tv

Réponse de Droid Tv

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre cela, nous faisons en sorte que cet adaptateur ethernet soit compatible avec un grand nombre de produits mais malheureusement tous les systèmes Android n'ont pas cette fonctionnalité incluse de base. N'hésitez pas à reprendre contact avec notre SAV pour que nous puissions chercher une solution ensemble.

Noté 4 sur 5 étoiles

très bon

Je ne regrette pas mon achat chez Droid, car d'une j'ai du bon matos comparer à ceux moins cher venant de Chine.
Je trouve bien que les nouveautés soit toujours les meilleurs du moment.
De l'autre la plateforme aide toujours les clients et quand on débute cela apporte beaucoup.

17 septembre 2015
Avis spontané
Logo de Droid Tv

Réponse de Droid Tv

Merci pour votre confiance, il est bon de lire que votre expérience via notre boutique vous a entièrement satisfait. Nous restons, bien sûr, disponibles si vous avez de nouveaux besoins.

Noté 5 sur 5 étoiles

Box M8 = super produit

La box fonctionne à merveille, en zone non dégroupée on a ainsi accès à la TV par internet (Bouygues).
Ma TV est transformée en SmartTV.
Produit conforme à la commande, délai respecté.

16 septembre 2015
Avis spontané
Logo de Droid Tv

Réponse de Droid Tv

Bonjour,
Nous sommes ravis de voir qu'après plusieurs mois, vous êtes toujours autant satisfait de votre produit. Votre retour est important, merci d'avoir pris le temps d'en fait part.

Noté 1 sur 5 étoiles

Dommage !

Appareil ne fonctionne pas en wifi. Support ne prends pas en charge sérieusement le dysfonctionnement et met en doute le fonctionnement de mon wifi alors que tous mes autres devices fonctionnent en wifi sans problèmes ... Dommage, car essayé en filaire c'est un bon produit.

16 septembre 2015
Avis spontané
Logo de Droid Tv

Réponse de Droid Tv

Bonjour,
Vous n'avez jamais donné suite à notre message du 03/08/15 où nous avions posé plusieurs questions concernant votre problème de WiFi. Merci de revenir vers nous afin que nous regardions à nouveau cela ensemble.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus