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À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en lunettes

Informations provenant de diverses sources externes

DUBRANCHET Original Flip-Up, Steampunk Sunglasses


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

200 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour je viens de commander une paire…

Bonjour je viens de commander une paire de lunettes sur votre sites , je n'arrive pas à avoir le suivi colis avec le numéro que vous m avez communiquer par mail ( ref : ESPERIQUETTE ) .pouvez me dire si le colis est bien partis de chez vous cordialement .

10 juillet 2019
Avis spontané
Logo de Dubranchet

Réponse : Dubranchet

Bonjour Julien,

Nous venons de vous répondre par email, votrecolis est bien parti, il s'actualisera dès son arrivée en France, dans quelques jours.

Cordialement,

Alexis

Noté 1 sur 5 étoiles

Déconseille

Bonjour,
J’ai commandé une paire depuis plus de 10 jours et jusqu’à ce jour je n’ai rien reçu et je n’ai reçu aucune information ni une réponse à mes mails au sujet de ma commande.
Je suis énormément déçu.

7 mai 2019
Avis spontané
Logo de Dubranchet

Réponse : Dubranchet

Bonjour,

Je suis content de voir que vous avez reçu votre colis 2 jours après avoir déposé cet avis. :) Nous espérons que les lunettes vous plaisent !

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=LL209050282LU

Bonne journée,

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Bonjour j’ai commandé des lunettes que je n’ai jamais reçu avec un numéro de colis qui n’existe pas je suis toujours en attente de leur colis

3 avril 2019
Avis spontané
Logo de Dubranchet

Réponse : Dubranchet

Bonjour,

Je suis content de voir que vous avez reçu votre colis 3 jours après avoir déposé cet avis. :) Nous espérons que les lunettes vous plaisent !

http://dubranchet.trackingmore.com/?track_info=LL207440268LU

Bonne journée,

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE - FAKE GLASSES

J' ai acheté 2 paires de lunettes et voici ce qui m'est arrivé:
1. Je les ai reçu avec 1 mois de retard
2. Une des deux paires avait un faux logo RAYBAN avec une etiquette RAYBAN. (Le modèle nommé Classic). L'autre modèle était plié.
3. Les verres ne sont pas POLARIZE et surement ne protège pas des rayons UVA et UVB (au contraire de ce qu'ils disent sur leur site)
4. Je n'ai jamais été remboursé. Il ne répondent plus à mes mails et m'ont bloqué sur Instagram.

26 octobre 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non livrée

Plus d'un mois d'attente et ma commande n'a toujours pas était livrée, inacceptable pour le prix qu'on paye, système de livraison à corrigé d'urgence

2 mai 2018
Avis spontané
Logo de Dubranchet

Réponse : Dubranchet

Bonjour Aek,

Merci pour votre message. Votre colis a bien été livré le 13 Mai, et j'en suis ravi. Nous sommes désolés de ce retard, assez exceptionnel, lié à un bloquage de douanes sur votre colis.

Nous vous avons remboursé une partie de la commande à titre d'excuse.

Alexis

Hi Aek,

Thank you for your message. Your parcel has been delivered, I am really happy about that. We are very sorry for that delay, due to custom control clearance. You have been reimbursed at some point as an excuse from us.

Alexis

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