Dvsalg Avis 46

En lidt trist oplevelse omkring håndtering af en mindre reklamation, vi har indkøbt en båndsliber som indenfor de første 20 måneder har tabt effekten - der skal tilsyneladende skiftes en styreboks, vi får at vide at vi selv må betale for reservedelen og i øvrigt også selv må stå for arbejdet med at skifte dele

Vi har efterfølgende fået tilbudt at få udbedret fejlen uden beregning - tak

Jeg har bestilt en større mængde værktøj hos dansk værktøjs salg inden for en kort periode og tænkte jeg ville skrive og høre om de kunne give lidt rabat eller være ekstra flinke ved næste køb, det kvitterede de så med et 12 ah 18 volt milwaukee batteri med ub.

Fantastisk service og virkelig behagelige mennesker, de kunne havde valgt at give en lille ting med gratis som så mange andre gør, men at de giver et så dyrt batteri med ub syntes jeg personligt viser at de værdsætter man støtter op omkring dem.

Ens vare kommer altid meget hurtigt og der er generelt set bare super god service hos dem.
Jeg kan kun anbefale at handle hos dansk værktøjs salg

Mit værktøj [Unbraco sæt *Bacho*] kom hurtigt & godt pakket.

Der var en fejl ved den ene 8 mm Unbraco, den er bøjet.
Har kontaktet dvsalg [Kibæk]
for ombytning.

Den bliver byttet,
UDEN nogen form for besvær for mig.

Kan kun anbefales.

Hurtig ekspedition.
Venlige, hjælpsomme og hurtige til at få varerne sendt.
Gode priser. Kan klart anbefales.

Jeg var ved at købe hos AO Johansen, så så jeg at DV salg var 30% billigere, jeg ringede til Brian og Vupti næste morgen tidligt havde jeg varen på dørtrinet. Super flinke og hurtige mennesker der strækker sig udover det sædvanlige - det er sjældent - love it.

Jeg bestilte et større værktøjssæt søndag. Sættet blev afsendt mandag, inden GLS afhentede pakkerne, så pakken kunne nå at blive sorteret samme dag.

Da jeg kortvarigt skulle bruge hjælp via telefonen, blev den taget med det samme, 9 minutter før lukketid (jeg har oplevet, at nogle butikker lukker telefonen 5-10 minutter før).

Her kommer jeg til at handle igen. Det går hurtigt og effektivt, og man kan få fat på dem i telefonen, når man skal bruge hjælp.

Altid god service og god hjælp når man har en ordre ud over det sædvanlige

Har handlet her online hos dem i noget tid, har altid været tilfreds, hurtig forsendelse osv. Idag stødte jeg på mit første problem med et batteri jeg havde købt, som ikke helt fungerede, ringede ind og fik løst problemet lyn hurtigt, bare god service hele vejen igennem!

Ringede til firmaet da jeg var i tvivl om leverings tid, samt nogle specifikationer på maskinerne jeg havde kigget på.
Fik fat i en flink sælger, som gjorde mig klogere, hurtigt fik oprettet ordren og fortalte at hvis den var betalt inden deres deadline kunne han nå at sende den samme dag, hvilket jeg gjorde.
Jeg ringede tirsdag kl. 14.43 og 15.17 var pakken oprettet. Onsdag kl. 10.43 var pakken leveret - så kan det vist ikke gøres hurtigere!
Kvaliteten af varen? Det afhænger jo af hvad man selv vælger at købe, i mit tilfælde Milwaukee, og kvaliteten er helt i top, ligesom hele min oplevelse ved dvsalg.dk
De største anbefalinger fra Sydfyn! Køb trygt derfra.

Efter at have købt en maskine til en rigtig god pris, gik der 6 måneder hvorefter maskinen desværre gik itu.
Dagen efter at have talt med Dvsalg, modtog jeg en ny maskine og skulle blot sende den gamle retur.
I det her tilfælde kunne firmaet have afvist at reparere på garanti, men valgte som sagt ikke blot at reparere, men ligefrem ombytte til en ny.
Ovenikøbet i en positiv ånd og helt uden vrøvl og ballade.
Jeg tager virkelig hatten af for den imødekommende og absolut helt fantastiske service.
Der er virkelig langt imellem den slags gode oplevelser - TAK.

Super service

Da de ikke kunne levere til tiden, blev det fremsendt direkte til kunden. Og alle var tilfredse

Jeg bestilte noget værktøj hos dem og havde glemt en enkelt ting. Jeg ringede ind og spurgte om det kunne nå, at blive sendt med den samme pakke.
Det var intet problem, og jeg modtog begge dele dagen efter. Super service!

Fantastisk Service!
Søgte efter høreværn til min lille dreng, og fik stor hjælp samt gode råd. Deres service og imødekommenhed er helt i top!

Bestille en lille ting på nettet.
Blev ringet op om der gik et par dage før den var på lager,
Og om jeg ville vente.

Syntes det er god stil.

Har fået varen i dag og det er helt sikkert ikke sidste gang jeg handler der.😀

Supergod service. Gode priser. Kan klart anbefales

Jeg har nu handlet hos dem 10-15 gange, og hver eneste gang er alting gået perfekt. Nu modtog jeg så lige et bord, hvor fragtmanden havde beskadiget emballage og indhold - og det løste de også bare til UG.

Udemærket butik alt hvad man kunne have brug for!

Desværre glemte de en mindre ting i min ordre, men fik tilgængæld en trøje med i prisen og får selvfølgeligt delen med, som de måtte have glemt i farten, inden længe!

Super service! Og hurtig levering!
Meget tilfreds.

Fantastiske priser, hurtig levering(2 dage), nem og hurtig kommunikation