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2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

9 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 2 sur 5 étoiles

Mangler billeder og svar.

Bestilte 5 billeder den 12/9, og modtager allerede 14/9 en pakke med GLS. Der var dog en del fejl, som jeg synes var lidt træls.

1. Jeg bestilte med hjemmelevering, men får alligevel pakken leveret til pakkeshop.

2. Jeg havde bestilt 2 stk af samme billede, men modtog kun et enkelt.

3. Det ene af billederne i A4 størrelse har printfejl på farverne i hele toppen af billedet.

4. Det store billede i 50x70 havde hvide pixelfejl hist og her.

5. Jeg sender dem en mail, og vil egentlig gerne betale for en ny sending hvis de bare gerne vil lave billederne igen og sende det manglende sort/hvid billede med. Men modtager intet svar selvom de lover svar indenfor 24 timer på hjemmesiden.
Der er intet telefonnummer man kan ringe til, og adressen som er oplyst på hjemmesiden passer ikke.

Super billige priser, og 2 af billederne jeg modtog var simpelthen så fine. Så det er super ærgerligt med den manglende kundeservice.

14 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aldrig mere easyphoto.dk!

Bestilte billeder 23/10, og fik mail retur om ca. 3 ugers levering.Beløbet blev hævet 28/10.21/11 gør jeg opmærksom på, at vi intet har modtaget, selvom de for længst har hævet pengene.Får først et flabet svar tilbage, dernæst svar om, at nogle billeder ikke er kommet endnu.Et par dage efter modtager vi dem.Der mangler et gruppebillede, og et andet er i så dårlig kvalitet, at det må retur.Fin service i telefonen, og vi fik en returkuvert dagen efter.3-4 dage efter modtager vi en ny kuvert, med billeder af nogle ukendte børn.Vi har sammenlagt ventet over 6 uger på, at få det vi havde bestilt!

23 décembre 2009
Avis spontané

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