5 étoiles à votre chauffeur ponctuel très aimable et arrangeant, sa conduite est fiable et agréable, et le véhicule de qualité. 1 étoile seulement à votre entreprise que je découvre basée au Royaume-... Voir plus
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Eco Shuttle Network
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Depuis des années nous utilisons les navettes eco entre l’aéroport de Nice et notre appartement à Cannes et sommes extrêmement satisfaits de ce service. Nous avons effectué aussi bien des transports a... Voir plus
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- 04-94-54-62-24
- info@ecoshuttlenetwork.fr
- www.ecoshuttlenetwork.fr
5 étoiles à votre chauffeur ponctuel…
5 étoiles à votre chauffeur ponctuel très aimable et arrangeant, sa conduite est fiable et agréable, et le véhicule de qualité.
1 étoile seulement à votre entreprise que je découvre basée au Royaume-Uni depuis peu pour raisons fiscales j'imagine. Pour ma part je suis obligée de subir la loi française. J'emploierai désormais une entreprise qui la subit aussi. Cordialement.
3 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de Eco Shuttle Network
Chère Madame VALLET MANGE,
Permettez nous de répondre à votre allégation non avérée qui dénigre et porte atteinte à l'honneur de notre enseigne.
Comme dit le dicton, il faut savoir regarder pour juger, voir pour y croire, écouter avant de parler et entendre avant de prétendre.
Nous souhaitons donc évoquer avec vous les nombreuses entraves qui ont eu pour objectif d’empêcher de créer plusieurs emplois en France et de produire librement un service de transport collectif porte à porte à bas prix, intermédiaire aux traditionnels services de taxis et bus aéroport conventionnés. Ces barrages injustifiés de l'administration et des acteurs du tourisme du secteur ont été très préjudiciables pour notre ancienne entreprise basée en France mais également pour le citoyen usager et pour nos salariés employés à l'époque en CDI et ayant subi malheureusement un licenciement économique.
Cette concurrence entravée aux privilèges exclusifs des corporations et des monopoleurs n'était ni légal ni acceptable et cela justifiait pleinement selon nous de poursuivre notre programme en ouvrant une nouvelle structure basée cette fois-ci en Angleterre.
Compte tenu de ces blocages extrêmement abusifs engendrés par la concurrence de notre entreprise sous licence de transport public et afin de faire face à cette situation d'inégalité devant le droit, nous avons décidé de poursuivre notre avenir en Angleterre.
Il ne s'agit donc pas d'exil fiscal comme vous le prétendez avec des paroles toutes faites mais plutôt d'un exil vital et indispensable à notre survie.
La diffamation de chauffeurs partenaires envers notre enseigne nous incite à agir immédiatement.
Nous vous prions de croire, Madame, à l'assurance de nos sentiments les meilleurs
La Direction
Réponse de Eco Shuttle Network
Cher Client,
Au nom de toute notre équipe, je vous remercie infiniment pour l'amabilité de vos propos à l'égard de notre service.
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience avec notre compagnie fut à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction de nos clients restera toujours notre principale priorité.
Avec nos meilleures salutations,
Ben - Service Relation Client 24/7
Eco Shuttle Network ®
Notre avion avait 5 heures de retard et…
Notre avion avait 5 heures de retard et nous avons eu le plaisir d'avoir une navette qui nous attendait à l'arrivée malgré l'heure tardive. La sympathie et la disponibilité du chauffeur était appréciable après un vol difficile. Les avantages sont l'assurance d'avoir quelqu'un à l'arrivée malgré le retard, un prix qui ne prend pas en compte le nombre de passager, la prise en charge au terminal et l'arrivé devant chez soi, le confort du véhicule.
A recommander
18 juillet 2018
Avis spontané
Réponse de Eco Shuttle Network
Cher Client,
Nous sommes extrêmement touchés par votre commentaire et nous vous remercions infiniment de l'avoir partagé.
Il est très valorisant de voir que les efforts pour délivrer un service professionnel sont appréciés par nos meilleurs clients.
Un immense merci pour votre confiance.
Avec nos plus respectueuses salutations,
Céline, Service Relation Clientèle
Eco Shuttle Network
Chauffeur sympathique et efficace
Chauffeur sympathique et efficace, arrangeant et trouvant des solutions aux problèmes. Chapeau !
5 juin 2018
Avis spontané
Réponse de Eco Shuttle Network
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du service.
Espérant avoir le plaisir de vous servir prochainement.
Veuillez recevoir nos meilleures salutations.
Céline
Service Relation Clientèle
Eco Shuttle Network®
Peu satisfaite de l’expérience
Peu satisfaite de l’expérience !
Manque de professionnalisme !
J’avais spécifié qu’un Bebe de 14 mois serait présent et aucun siège voiture n’etait prévu!
L’accusé De réception de la réservation reprenait pourtant bien cette demande spécifique....
Pas d’autre solution que de parcourir le long trajet en danger permanent !!!
Votre devis était pourtant le plus élevé des propositions reçues.
J’esperais plus de sérieux
Le chauffeur était pourtant bien sympathique...
16 mai 2018
Avis spontané
Réponse de Eco Shuttle Network
Chère Cliente,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
En effet, le siège enfant était bien précisé sur le bon de transport envoyé au chauffeur partenaire de notre réseau.
Nous regrettons profondément le désagrément que le chauffeur a occasionné.
Nous prenons immédiatement les mesures nécessaires concernant ce manquement.
En espérant pouvoir compter sur votre compréhension,
Respectueusement,
Céline
Service Relation Clientèle
PONCTUALITE
PONCTUALITE, BONNE CONDUITE, AGREABLE
MERCI JE FERAI DE NOUVEAU APPEL A VOS SERVICES
28 avril 2018
Avis spontané
Réponse de Eco Shuttle Network
Chère Cliente,
Au nom de toute notre équipe, je vous remercie infiniment pour votre évaluation très positive.
Nous sommes vraiment heureux et honorés d'apprendre que vous avez été satisfaite de nos services.
Nous vous souhaitons un excellent week-end.
A bientôt,
Respectueusement,
Céline, Service Relation Clientèle
Eco Shuttle Network®
Ponctualité
Ponctualité, politesse, propreté des véhicules.
Tout était parfait.
18 avril 2018
Avis spontané
Réponse de Eco Shuttle Network
Chère Cliente,
Au nom de toute notre équipe, je vous remercie pour votre superbe évaluation d'un produit Eco Shuttle Network.
Nous sommes toujours aussi ravis et honorés d'apprendre que nos clients ont apprécié leur expérience.
Nous espérons vous transporter de nouveau lors de votre prochain séjour dans la région.
Meilleures salutations,
Céline, Service Relation Clientèle
Eco Shuttle Network®
Excellent service et expérience avec…
Excellent service et expérience avec Eco Shuttle.
Je recommande vos services à tous mes amis
21 mars 2018
Avis spontané
Réponse de Eco Shuttle Network
Cher Monsieur CLEMENT,
Nous sommes sincèrement touchés par votre commentaire et nous vous remercions infiniment de partager votre expérience avec tous vos amis.
Il est très gratifiant de voir que les efforts pour délivrer un service professionnel sont appréciés par nos meilleurs clients.
Encore un grand merci pour votre confiance !
Très belle journée à vous,
Céline
Service Relation Clientèle
Eco Shuttle Network
Réponse de Eco Shuttle Network
Chère Cliente,
Quel bonheur de lire votre avis si précieux pour nous.
Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience avec notre compagnie fut à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction de nos clients est notre plus grande priorité.
Merci pour votre confiance,
Bien cordialement
Céline, Service Relation Clientèle
« je ne peux que recommander ce …
« je ne peux que recommander ce service personnalisé que j’ai utilisé pour la première fois dans le cadre des « Voiles de Saint-Tropez ce week end » et qui a permis à ma fille de nous rejoindre sur le bateau qu’un ami nous avait prêté.
Son avion arrivant de Genève a atterrit avec 30 mm de retard mais la coordination avec le chauffeur était parfaite. Elle a pu ainsi rejoindre le port de St Raphaël et embarquer sans problème.
Merci au chauffeur pour sa conduite et à l’équipe pour la gestion du service.
Bonne continuation à tous"
Anne H. (SUISSE)
3 octobre 2017
Avis spontané
Réponse de Eco Shuttle Network
Chère Cliente,
Nous sommes très touchés et très honorés par votre commentaire.
Je suis ravie d'apprendre que notre service transfert aéroport Nice Saint Raphaël était à la hauteur de vos attentes.
Nous serions honorés de vous transporter à nouveau pour les prochaines voiles de Saint Tropez.
Encore un grand merci pour votre achat d'un produit Eco Shuttle Network.
Sincèrement,
Céline du Service Client
A beaucoup augmenté en 2 ans.
A beaucoup augmenté en 2 ans.
Peu d écart maintenant avec un taxi.
30 septembre 2017
Avis spontané
Réponse de Eco Shuttle Network
Cher client,
Merci pour votre avis et pour l'excellente note attribuée.
Un grand merci également pour votre fidélité.
Agissant sous autorisation dans le cadre du transport collectif de voyageurs, nous consacrons toute notre énergie pour mettre fin à certains blocages administratifs injustifiés.
Sachez que nous déplorons cette situation profondément nuisible à la nature de notre service de navettes aéroport Nice à bas coût.
Nous espérons pouvoir débloquer la situation rapidement afin de redéfinir une tarification comme vous l'avez déjà connu auparavant.
Je vous souhaite une agréable journée,
Bien à vous,
Céline, Service clients
Eco Shuttle Network
Très bon service
Très bon service. Le chauffeur m'a envoyé un sms pour m'avertir que mon fils et sa grand-mère étaient bien arrivés à destination.
Je recommande vivement.
1 septembre 2017
Avis spontané
Réponse de Eco Shuttle Network
Chère Cliente,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Des témoignages comme le vôtre sont nos meilleures récompenses.
Nous espérons vous transporter à nouveau prochainement.
Meilleures salutations,
Celine - Relation client
Eco Shuttle Network
Service excellent
Service excellent. Ponctualité et très grande amabilité des chauffeurs.
À recommander.
28 août 2017
Avis spontané
Réponse de Eco Shuttle Network
Chers Clients,
Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience a été positive.
Avec nos meilleures salutations,
Céline, Relation Client
Eco Shuttle Network
Réponse de Eco Shuttle Network
Chère Cliente,
Nous vous remercions très chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre témoignage.
Nous sommes ravis de lire que notre service a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous transporter prochainement.
Bien courtoisement,
Céline
Responsable Relation Client
je suis ravie de votre service
je suis ravie de votre service , une prise en charge vraiment au top avec un chauffeur très professionnel aussi .
Service , ponctualité et amabilité vraiment nickel ! ( rare de nos jours ! )
J' avais un peu peur de ma réservation a l aveugle mais je resigne a deux mains pour l année prochaine . Service vraiment au top .
Merci à vous .
Karine Stouvenakers
19 août 2017
Avis spontané
Réponse de Eco Shuttle Network
Chère cliente,
Un grand merci pour votre commentaire très positif et la note maximum attribuée.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience sur notre service navette aéroport Nice ainsi que sur notre chauffeur.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et sachez que ce fut un réel honneur et plaisir de vous avoir reçu à bord de nos navettes.
Nous vous attendons donc l'année prochaine avec grand plaisir ! :)
Passez un excellent dimanche,
Meilleures salutations,
Céline
Responsable Relation Clients
Bien mais le conducteur n'a pas vu la demande de siège bébé
Il manquait le siège bébé 9 mois, obligé de l'avoir sur les genoux et niveau sécurité, plutôt moyen... a priori, c'était informé pour le chauffeur à un endroit qu'il n'a pas vu! Le reste était très satisfaisant, voiture agréable, conducteur déridé après une dizaine de minutes, et arrivée bien prise en charge. Merci.
13 août 2017
Avis spontané
Réponse de Eco Shuttle Network
Chère cliente,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous regrettons tout désagrément que les chauffeurs peuvent causer à nos clients.
Nous comptons sur votre compréhension.
Meilleures salutations,
Céline
Service client
Très satisfait :-)
Je suis client d'Eco Shuttle depuis deux ans et trouve leur service efficace et ponctuel et l'amabilité des chauffeurs exemplaire.Le système de réservation en ligne est facile et clair,et le feed-back rapide et aimable.Bravo
11 août 2017
Avis spontané
Réponse de Eco Shuttle Network
Cher client,
C'est avec un immense plaisir que nous lisons votre commentaire.
Nous sommes très touchés et très honorés par vos compliments et vous remercions vivement d'avoir pris le temps de les partager.
Nous sommes ravis que notre service soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous transporter très prochainement,
Bien courtoisement,
Céline du Service Client
Réponse de Eco Shuttle Network
Chère Cliente,
Merci infiniment pour votre avis favorable.
Nous sommes fiers et heureux que vous ayez apprécié notre service de transport.
Je vous souhaite de très belles vacances,
Meilleures salutations,
Céline - Service Client
Eco Shuttle Network ®
Réponse de Eco Shuttle Network
Cher client,
Nous sommes très touchés et très honorés par votre commentaire et nous vous remercions vivement de l'avoir partagé.
Merci de nous avoir accordé votre confiance et à bientôt j'espère !
Cordialement,
Céline, Service Client
Service très mauvais!
26 juillet 2017
Avis spontané
Réponse de Eco Shuttle Network
Et pour quelle raison précise svp ?
C'est vous qui êtes une très mauvaise personne !
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