eCykler a/s Avis 

Venlig betjening. Meget hurtig reparation af min cykel. Afleveret ved 17-tiden og modtaget mail næste formiddag om at cyklen var klar.

Tak for altid godt arbejde, god service og hurtig levering.

Jeg tog turen fra Roskilde til Islev spændt på at få god vejledning inden for et emne jeg kender lidt til og forhåbentlig finde en elcykel oven på næsten to år med smerter hvor jeg ikke har kunne køre på cykel før nu, hvilket jeg havde glædet mig til.

Jeg følte fra start af at cykelhandleren virkede noget overfladisk og bedrevidende udadtil. Ting jeg spurgte ind til, besvarede han med en kommunikation, der virkede til at antage, at den viden var almen viden for lægmand, hvilken den ikke var. Undervejs blev der brugt udtryk som “så er der ikke så mange modeller at vælge imellem, hvis det forbandede barnesæde skal sidde på”, “du er jo lidt vertikalt udfordret” og “Gazelle cykler? ANER. det ikke. Aner det ikke - jeg aner intet om de cykler for vi sælger dem ikke!”. Ærlig talt har den kommunikation intet med service at gøre og gjorde blot at jeg i dag lagde min penge hos en anden cykelforhandler i dag, der tog min tid, penge og behov seriøst. Cyklen var dyrere end hvad den kostede hos ECykler, men servicen var trækplaster nok.

Jeg er sikker på at forhandleren havde en hel masse generalist- og specialviden om cykler. Det blev bare desværre ikke en følelse af at blive “taget i hånden” som kunde, hvilket jeg kunne have håbet på ud fra forrige anmeldelser og ærligt talt havde det været på sin plads at være en kende mere ydmyg over for en potentiel kunde, der vil ligge mellem 20-30.000kr for en cykel, som de cykler jeg spurgte ind til, kostede. Denne medarbejder mangler bedre salgstræning og en større forståelse i hvordan man møder forskellige typer kunder og deres behov. Da jeg selv er en konfliktsky person endte jeg med at gå rundt og kigge med en klump i maven over kommunikationen uden at sige fra, men en tur forbi cykelhandleren burde slet ikke give en klump i maven.

God pris og hurtig levering.

Jeg får ordnet min cykel.
Og i ringer og siger, når det ikke
Er nødvendigt, så i kun ordner det der er nødvendigt

Fremragende service og elcykler i høj kvalitet. Et virkelig sødt og venligt personale, der tager sig god tid til vejledning og at finde den helt rigtige cykel til ens behov. Kan i høj grad anbefale at købe el-cykel her.

God service helt igennem. Tak

God og hurtig levering, så vil helt sikkert bruge dem igen en anden gang.

God vejledning cyklen blev indstillet og klargjort til mig med det samme.

Bruger stort set altid denne forretning. Har købt min nye cykel der, da den gamle gav op. Det er også perfekt at de har lånecykler, da jeg ikke kan undvære en cykel.

hurtig nem handel.
og varer passer perfekt til beskrivelse
tak for handlen
var for øvrigt det billigste sted og få denne vare

Super oplevelse
Købte en lækker elcykel og blev ringet op og spurgt, hvornår jeg gerne ville modtage den. Alt gik uden problemer og jeg er rigtig glad for cyklen, som var helt klar til brug, da jeg modtog den

Hurtig levering (bestilte 1 dag og fik leveret den næste (under 24 timer)), fin hjemmeside og god mulighed for at kontakte firmaet 👍

Tak for en god handel, cykel ankom samlet og kone strøg ret ud og køre.

En helt igennem positiv oplevelse med Jannik og Torben hos eCykler i Rødovre. Saglige, faglige, imødekommende og konkurrencedygtige - og stor tålmodighed. Vi endte med to stk. Riese & Müller cykler. Kan absolut kun anbefale at man lægger turen forbi eCykler.

Jeg har efterhånden købt cykler til hele familien hos E-cykler, og kan kun anbefale at handle her. Priserne er skarpe, og drengene på værkstedet er super kompetente og løser de fleste problemer på stedet.

Tak fra en glad kunde