Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site, très fiable, commande reçue dans le délai indiqué. Tarif identique, voir moins cher qu'en magasin. Bonne expérience pour ma part. Sauf bémol, le lendemain de ma commande, ils ont lan... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Délai de livraison non respecté. Toujours en attente de ma commande. Soit disant livré le jour ouvrable suivant… après 48h ouvrables toujours rien à l’horizon

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Sac correspondant à la description... magnifique d'ailleurs ! aucun défaut de fabrication ou autre ! Livraison : commandé le dimanche, livré le jeudi chez moi ! Prix un peu élevé peut être... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis tellement content du produit que j'ai acheté le produit en question est un sac homme et un portefeuille. Tout deux son de bonne qualité arrivé à mon domicile sans aucun problème. Traitement de... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sacs et de valises

Écrit par l'entreprise

Edisac est une référence incontournable dans l’univers de la maroquinerie, des sacs et des accessoires de mode. Depuis plus de 30 ans, l’enseigne met son expertise au service des clients à la recherche de produits alliant style, qualité et praticité. Présente à la fois en ligne et en boutique, Edisac propose une vaste sélection de grandes marques (Lancaster, Eastpak, Guess, Lancel, Samsonite, etc.) pour femmes, hommes et enfants.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

395 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait. Bon accueil.

7 août 2025
Avis spontané
Logo de Edisac.be

Réponse : Edisac.be

Cher client,

Nous vous remercions pour cette note positive et sommes ravis d'apprendre que nos différents services vous ont apporté satisfaction. Les avis de nos clients nous sont importants et nous mettons tout en oeuvre pour que tout se déroule correctement, du passage de la commande, à la livraison.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute information.

Cordialement,
La Team EDISAC

Noté 2 sur 5 étoiles

Délai livraison non respecté

Délai de livraison non respecté. Toujours en attente de ma commande. Soit disant livré le jour ouvrable suivant… après 48h ouvrables toujours rien à l’horizon

16 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Edisac.be

Réponse : Edisac.be

Cher client,
La date de livraison estimée vous est annoncée lors du choix de transporteur. Les articles commandés sur notre site, avant 11h, sont en effet envoyés le jour même. Si toutefois l'article n'était plus disponible au sein de notre entrepôt, celui-ci est demandé auprès de l'un de nos stocks secondaires et notre logiciel calcule automatiquement ces informations pour vous annoncer la date de livraison.
Néanmoins, il arrive parfois qu'un léger retard d'expédition soit constaté et nous en sommes navrés.
EDISAC est une enseigne familiale, à taille humaine et non robotisée.
Nos équipes mettent tout en oeuvre, chaque jour, pour apporter satisfaction à nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter pour tout complément d'informations.
Cordialement,
L'équipe EDISAC

Noté 5 sur 5 étoiles

Joli site

Joli site, photos claires et nettes, service de vente impeccable

6 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais déçue

Habitude de commander sur ce site.
Jamais déçue. Produits conformes à ce qui est présenté.

20 janvier 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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