Eggo Kitchen & House - Boncelles Avis 

Accueil chaleureux, excellentes suggestions,
Délai court, placement rapide et efficace

Mon compagnon et moi sommes venus le dimanche 25/02/24 dans le but de réaliser un projet de rénovation de cuisine. Nous avons eu le plaisir d'être reçus par Madame AJAM Joudi, que je tiens à mentionner dans ce commentaire et à remercier pour son dynamisme et son professionnalisme ! Madame AJAM a élaboré un projet de cuisine qui répond parfaitement à nos besoins, tout en respectant au maximum le budget fixé. Elle est également très sympathique et fait preuve de beaucoup de patience, elle s'implique dans le projet et tente de nous conseiller au mieux. Nous ne sortons que ravis de notre expérience chez Eggo Boncelles, Merci Madame AJAM !
Signé Michaela

aucune critique a dire,tres bon travaille ,tres bon conseils

Conseils avisés, travail soigné, résultat encore plus beau qu'imaginé. Je recommande vivement. Merci!

Belle qualité de fabrication, responsable et personnel très sympas et compétents.
Livraison précise et effectuée dans les délais et livreurs top.

Personnel compétent et à l'écoute

J'ai pris rendez vous chez Eggo afin de concrétiser mon projet cuisine suite à l'achat de ma maison. C'est Raphaël qui s'est occupé de mon projet et quel plaisir ! Il a été à l'écoute de mes besoins, il m'a conseillé, il m'a orientée et en respectant mon budget 🤗
Ma cuisine vient d'être placée ce jour, le monteur était très pro, super sympathique et méticuleux..
N'hésitez pas à vous rendre au magasin Eggo de Boncelles et je vous recommande de prendre rendez vous avec Raphaël (qui est vraiment au top 👌)

Service impeccable et très rapide, du premier rdv à l'installation des meubles je n'ai rien à redire! Un très grand merci !

Qualité et compétence...bon rapport qualité/ prix. Bel accueil chez Eggo Boncelles. Je recommande. Ma cuisine est top +++

personnelles accueillants et a l'écoute concernant le projet de notre cuisine très bonne compréhension de nos attentes les mesures ont fait modifié le projet de départ ce qui a été réalisé à notre entière satisfaction la livraison et le montage c'est passer sans problèmes une étoile supplémentaire au monteur
Très bonne expérience

Excellente écoute, suivi du projet et réalisation

Tout a été scrupuleusement respecté, devis, date de livraison, date du montage, bon travail des menuisiers,....

Excellent conseils, pose impeccable et service après vente au top. Je suis vraiment plus que satisfaite.

Idem que les autres commentaires
Sav inexistant.
Cuisine commandée en 2020, elle n'est tjs pas terminée...

Le service est catastrophique:
- Notre rdv avec le monteur n’avait pas été noté dans l’agenda.
- Erreur lors de la livraison. Ensuite 4 transporteurs ont dû amener les pièces manquantes au compte-gouttes
- Erreur dans les couleurs de colonnes, façades et plinthes
- 1 porte sur 2 n’est pas droite
- Des Electro indisponible, Eggo met en prêt un petit frigo non encastrable: absolument pas pratique et esthétique vu que la façade ne peut être placée
- La communication est très limitée, nous devons rappeler nous même la conseillère pour avoir des infos.
- Plainte chez Eggo, après 3 semaines et 3 e-mails de rappel: ils refusent de faire un geste commercial car la cuisine est « fonctionnelle »
Tout ça pour une cuisine payée 100% avant la livraison.
Si vous voulez avoir une nouvelle cuisine sereinement, passez votre chemin.

@Eggo: 032VAMO190145

A fuir!!! Sav presque voir totalement inexistant des mensonges et un service déplorable !! Cuisine commandée en août 2020 aujourd’hui 19 novembre 2021 cuisine toujours pas terminée .. un combat que l’ont continue pour avoir une cuisine finie .. enfin l’horreur ! Et bien entendu le payement doit être effectué avant la prestation ... conseil allez à la concurrence je ne pense pas que ça puisse être pire.

Priez pour que tout se passe bien du premier coup car il n'y a aucun service après-vente.

Une fois que la cuisine est payée, vous n'existez plus. On vous ignore tout simplement.

Cela fait un an que j'ai commandé ma cuisine et le montage n'est toujours pas terminé.

Il n'y a aucun suivi de dossier, même le placeur n'est pas au courant de ce qu'il doit installer car son plan de pose ne correspond pas au bon de commande.

Regardez les commentaires sous leurs publicités Facebook, vous verrez que je ne suis pas un cas isolé.

Bref, je vous conseille vivement d'éviter cette enseigne malhonête !!!