Bedrijf verzend niet, reageert niet, maar laat klanten eerst wel betalen
Bedrijf reageert totaal niet op mails, verzend niks maar heeft wel een betaling ontvangen.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bedrijf reageert totaal niet op mails, verzend niks maar heeft wel een betaling ontvangen.
Helaas is minder als 1 ster niet mogelijk. Nu ruim 1,5 week aan het wachten op een bestelling. Contact gezocht via de mail, maar ook hierop geen reactie. Telefoonnummer nergens te vinden op de site, dus bellen ook geen optie.
Ik zou zeggen, opzoek naar een elektrische kinder auto? Sla deze site zeker over en zoek even verder.
Een tijdje geleden heb ik een elektrische kinderauto besteld. Ik heb het artikel ontvangen, maar de gratis meegeleverde kentekenplaat met de naam is nooit geleverd. In de opmerking had ik ook benadrukt dat het voor een verjaardag was en dat ik het graag vóór die datum geleverd wilde hebben. Ik heb contact opgenomen en gemaild, maar tot op de dag van vandaag heb ik niets meer van hen gehoord. Dus de volgende keer bestel ik maar ergens anders.
Na wat onduidelijkheden over en weer, gelukkig probleem super opgelost.
Ze zijn telefonisch niet bereikbaar. Via mail en facebook geprobeerd en nog steeds geen oplossing. Op het begin reageerde ze wel. Maar sinds ze er achterkwamen dat het om een terugbetaling ging reageerde ze niet meer. artikel geretourneerd en nooit het bedrag mogen ontvangen
Volgens de site koop je een kinderauto waarna die de dag nadien wordt geleverd. Nu, meer dan een week later, nog niets gezien, evenmin een bericht, evenmin een antwoord op een mail die ik schreef. Barslechte firma, en totaal geen respect voor afspraken of klanten.
Gewoon geen zaken met doen lijkt me het beste. Ik betaalde 285 Euro waarvoor ik tot heden nog niets geleverd kreeg.
*** Update: na een tweede mail waarop ik vroeg de bestelling te annuleren kwam er reactie, en eerlijk is eerlijk, twee dagen later werd de bestelling geleverd. Dus eind goed al goed.
Ik moet mijn vorige bericht bijstellen en mijn woorden trug nemen want zij hebben het keurig en snel opgelost ondanks de teleurstelling op verjaardag top gedaan mensen 👍👍👍
Grt a.meskes
Beste,
Auto op tijd geleverd.
Levering van Nederland naar Belgie, bedrijf tot bedrijf, verkeerde factuur gekregen (factuur voor particulier dus met BTW, normaal IC factuur). Heb nooit de correcte factuur gekregen, ik moest het zelf maar oplossen in mijn boekhouding volgens de klantenservice (2 weken moeten wachten op een antwoord ivm de correcte factuur). Nee, ik was niet tevreden. Zal hierdoor ook niet meer bestellen bij hen.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.