Englegarn.dk Avis 

Rigtig god service. Meget hjælpsomme, da PostNord mistede min pakke, sendte Englegarn en ny til mig🌟

Skønneste sted at købe garn.
Altid hurtig levering.

God og behagelig kundeservice.
Hurtig levering.
God kvalitet

Handler der gerne igen og kan absolut anbefales

Meget lækre ufarvede garner i topkvalitet. Professionel rådgivning. I det hele taget en kapacitet inden for know how og strikdesign. Bedste anbefalinger herfra.

Hurtig levering og fine priser.

Købte nogle Knitpro rundpinde og et garn som kaldes "Pure Luxury". Det består af henholdsvis 50% silke og yak. Det er i sandhed pure luxury.

Kan absolut anbefales - meget hurtig levering trods helligdage. Jeg skulle have udvidet mit Knit Pro strømpepinde lager, og havde bestilt 5 sæt i juledagene. Lige efter jul kom der et nyhedsbrev fra Englegarn, hvor der blev reklameret med 10% rabat på Knit Pro pinde. Så føler man sig lidt ærgerlig, at man lige har sendt en bestilling af sted. Men Englegarn gav mig rabatten alligevel - det er da god service

Hurtig ekspedition og rigtig fin service. Ikke mindst i forbindelse med en lille reklamation. Tak, Pernille!
Jeg er bestemt en glad og tilfreds kunde :-)

Englebarn har tilbud på restpartier af garn. På hjemmesiden oplyser Englegarn at det er restpartier og derfor er man ikke sikker på samme indfarvning. Jeg skulle bruge 5 nøgler af en farve og 5 af en anden til to børnekjoler. Jeg skriver en besked til Englegarn om de kan oplyse mig om de har 5 nøgler med samme indfarvning (ret vigtigt når der skal strikkes en ensfarvet kjole). Jeg får blot en mail tilbage, ".. Det pakker vi så vidt muligt, men du må tage chancen.." NEJ jeg vil da ikke tage chancen og købe noget garn, som jeg så måske ikke kan bruge.
Dårlig service og småligt, at man ikke lige kan kigge - større netbutik og sortiment er det trods alt ikke!! Så jeg køber ikke hos Englegarn og vil ikke anbefale dem pga dårlig kundeservice!

Ny anmeldelse: Jeg gav først en negativ anmeldelse, men Pernille har nu på fineste vis rettet op på det :-) Jeg tror, der var sket en fejl, så min mail ikke var kommet frem i første omgang, og da vi først gik i dialog, var hun super servicemindet og hjælpsom. Tak for det! :-)

Super service, der blev svaret hurtigt på mail og et præcist svar.
Dog lige lidt længere levering end hos andre, derfor kun 4 stjerner.
Fine priser og tak for vejledningen.

Jeg bestilte nogle forskellige knitpro produkter. Jeg syntes personligt at det gik lidt langsomt med at få afsendt ordren, der gik omkring 3 dage, men havde pakken i hånden indenfor halvanden uge.

Jeg bestilte flere forskellige strikkepinde. (Knit pro udskiftelig)
En af dem var defekt. En hurtig opringning og få dage senere stod jeg med en ny - ikke så meget pjat der!
Englegarn, i er simpelthen super 😊 Fantastisk kundeservice og hurtig ekspedition. Tak for det 😊

Efter at have modtaget en fejl i levering må jeg bare sige at aldrig har jeg fået så super god en service, da den nye levering kom dagen efter var der en fejl i 1 knitpro strømpepind og vupti en ny dagen efter.
Tusind tak for en dejlig oplevelse af service i top klasse

Det er nu fem dage siden, at jeg bestilte nogle strikkepinde og der står, at der er levering på 1-3 hverdage. Det er i dag den tredje hverdag og jeg har intet modtaget med posten. Derimod har jeg lige fået en mail om, at nu er pakken send afsted. Når man skriver, at fragttiden er 1-3 hverdage, så forventer jeg altså, at det gælder fra første hverdag efter, at jeg modtager en bestillingsbekræftigelse og ikke en halv uge senere. Hvis man ikke kan overholde levering, så bør man da i det mindste skrive at ordren er forsinket. Jeg tvivler på at jeg handler der igen.

Jeg kontaktede butikken, da en opskrift slet ikke fungerede. Jeg fik ikke hjælp, det var nok noget med strikkefastheden. Efter mange omstrikninger gik det op for mig, at der var en fejl i opskriften. Meget dårlig service. Når man klager over en opskrift, må de da lige tjekke, at den er i orden. I øvrigt.: hundedyrt garn -opskriften var bare et hæfte, som man selv skulle downloade og printe ud.

Kan bare ikke være bedre...

God service og fantastisk hurtig levering.... Smukt arbejde <3

God hjemmeside og hurtig levering :)

Da stort set alle garnforretninger i min omegn holder ferielukket, har jeg for første gang bestilt garn over nettet: Jeg valgte englegarn dels pga. det brede udvalg og dels pga. den billige fragt (25 kr) sammenlignet med andre garn-webshops.

Jeg bestilte i går eftermiddag og modtog allerede i går aftes en mail om, at min pakke var sendt af sted - og i dag lå den i postkassen. SKØNT med hurtig og effektiv betjening og levering.

Kan klart anbefales!

Kan klart anbefales, er en forretning jeg ofte bruger.