Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
La commande n'est jamais arrivée (livraison colissimo). Après ouverture d'un incident, celui-ci a été clôturé sans m'apporter de solution. J'ai relancé l'incident et on me renvoi vers Natureetsports qui doit être leur fournisseur alors que je n'ai rien à voir avec cette enseigne. Bref, le site n'est pas digne de confiance à mon sens, je suis très déçu, heureusement que ce n'était qu'un achat à 19€... je déconseille!
Ce site propose des articles rares (couteaux) en stock et à des prix abordables. En réalité après m’être renseigné auprès d’un service client sommes toutes très agréable, il s’avère que soit l’article est en rupture de stock, soit le prix est supérieur (de 350€ On passe à 550€…). Un retour de mail récent de leur part m’a informé que l’annonce du vendeur a été modifiée. Au final le site est honnête et géré par des personnes très correctes
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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